與傳統(tǒng)人力服務(wù)相比,AI 數(shù)字人具備不知疲倦、可提供全天候服務(wù)的突出優(yōu)勢(shì)。在客服領(lǐng)域,企業(yè)常常面臨客戶咨詢時(shí)間不固定的難題,傳統(tǒng)客服難以實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)。AI 數(shù)字人客服則可以全年無休地在線解答客戶疑問,無論是凌晨還是深夜,只要客戶有需求,就能及時(shí)給予回復(fù)。在金融服務(wù)領(lǐng)域,數(shù)字人能隨時(shí)為用戶提供賬戶查詢、業(yè)務(wù)辦理咨詢等服務(wù),確保用戶的金融需求得到即時(shí)處理。這種全天候服務(wù)能力不僅提高了服務(wù)效率,還極大地提升了用戶體驗(yàn),讓用戶感受到便捷、高效的服務(wù),為企業(yè)贏得更多客戶滿意度與忠誠(chéng)度。AI數(shù)字人系統(tǒng)賦予客服全年無休在線答疑的服務(wù)能力。武漢智能AI數(shù)字人哪家好
數(shù)字人的發(fā)展前景有兩個(gè)方向:目前數(shù)字人其實(shí)主要是指得虛擬偶像、虛擬歌姬這個(gè)二次元形態(tài)上。其場(chǎng)景正在逐步衍生到虛擬主播、動(dòng)漫角色扮演、綜藝的虛擬嘉賓以及實(shí)景的演唱會(huì)中用3D投影的方式形成互動(dòng)或表演等。發(fā)展歷史:1)萌芽:通過手繪、化妝打造數(shù)字人,以實(shí)現(xiàn)對(duì)美好的向往、對(duì)現(xiàn)實(shí)的批判。2)探索:隨著CG、動(dòng)捕等技術(shù)問世,數(shù)字人在影視娛樂領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)一步拓寬。3)初級(jí):數(shù)字人形象越發(fā)逼真,AI技術(shù)的發(fā)展使其開始向智能服務(wù)領(lǐng)域延伸。4)成長(zhǎng):技術(shù)、需求均迎突破,數(shù)字人成果井噴。3D真人復(fù)刻AI數(shù)字人價(jià)格AI數(shù)字人系統(tǒng)融合多種技術(shù),提升數(shù)字人逼真度。
AI數(shù)字人具有人的外觀、特點(diǎn)、行為,依賴顯示設(shè)備展示的虛擬形象,簡(jiǎn)單來說,AI數(shù)字人就是讓用戶感覺到人格的數(shù)字形象;AI數(shù)字人定制產(chǎn)品主要區(qū)分為:虛擬主播(功能型AI數(shù)字人)、虛擬偶像(超寫實(shí)AI數(shù)字人)、虛擬UP主(二次元AI數(shù)字人)以及品牌IP衍生AI數(shù)字人。AI數(shù)字人商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景:虛擬主播。在直播、短視頻巨大流量池下,通過AI數(shù)字人技術(shù)+動(dòng)捕技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容和營(yíng)銷上的創(chuàng)新,成為了抓住消費(fèi)者的心智的關(guān)鍵,使用虛擬形象進(jìn)行直播,可全天候進(jìn)行直播帶貨,為品牌搶占閑時(shí)流量,通過更立體、更自然生動(dòng)的方式將品牌IP展現(xiàn)出來,或許能更好的促進(jìn)企業(yè)傳遞品牌價(jià)值,帶來更高效的轉(zhuǎn)化。
AI數(shù)字人已在眾多領(lǐng)域嶄露頭角,展現(xiàn)出強(qiáng)大的適應(yīng)性與實(shí)用性。在新聞行業(yè),AI數(shù)字人主播能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)不間斷播報(bào),及時(shí)傳遞各類資訊,打破了傳統(tǒng)主播播報(bào)時(shí)間的限制。例如,一些突發(fā)新聞事件,AI數(shù)字人可迅速整合信息并進(jìn)行播報(bào),第1時(shí)間將消息傳遞給觀眾。在體育領(lǐng)域,它能對(duì)賽事進(jìn)行實(shí)時(shí)解說,多語(yǔ)言播報(bào)功能還方便了全球觀眾理解賽事內(nèi)容。在娛樂產(chǎn)業(yè),虛擬偶像作為AI數(shù)字人的典型,吸引了大量粉絲。這些虛擬偶像通過精彩的舞臺(tái)表演、獨(dú)特的人設(shè),與粉絲積極互動(dòng),創(chuàng)造了新的娛樂消費(fèi)模式。商業(yè)領(lǐng)域更是AI數(shù)字人的用武之地,在電商直播中,數(shù)字人主播可以不知疲倦地進(jìn)行產(chǎn)品介紹與推廣,可定制的形象能夠契合不同品牌風(fēng)格,吸引消費(fèi)者目光,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,像京東利用數(shù)字人“采銷東哥”舉辦的直播銷售活動(dòng)就取得了銷售額大幅增長(zhǎng)的佳績(jī)。輕量 AI 數(shù)字人入駐小程序,無需下載,隨用隨取超便捷。
AI數(shù)字人有何優(yōu)勢(shì)?AI數(shù)字人是基于人類的數(shù)字存在,它沒有晝夜之分,不受時(shí)間和地理位置限制,可以出現(xiàn)在任何需要它的場(chǎng)景中出現(xiàn),比如企業(yè)的品牌推介會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、展廳、客服接待等等場(chǎng)合,提供24小時(shí)在線服務(wù)。雖是虛擬的,但AI數(shù)字人的存在性、社會(huì)性和影響力不輸于現(xiàn)實(shí)的人,其人設(shè)可塑性強(qiáng)、行為可控且自帶科技感加持,更容易運(yùn)維和掌控,不會(huì)擔(dān)心藝人塌方、解約等造成的負(fù)面影響及經(jīng)濟(jì)損失。隨著AI技術(shù)和沉浸式技術(shù)的加持,具有良好形象的AI數(shù)字人可以更加智能、人性化地與人互動(dòng)、交流,感受人的情緒、語(yǔ)言和行動(dòng),在虛擬陪伴、心理療養(yǎng)等領(lǐng)域發(fā)揮價(jià)值。AI數(shù)字人的應(yīng)用落地給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來重大發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)也可以擁有專屬的虛擬數(shù)字IP,搶注元宇宙市場(chǎng)。教育場(chǎng)景里,AI 數(shù)字人化身虛擬教師,提供一對(duì)一專屬個(gè)性化輔導(dǎo)。武漢寫實(shí)AI數(shù)字人系統(tǒng)
AI 數(shù)字人憑深度學(xué)習(xí),準(zhǔn)確解讀人類語(yǔ)義,實(shí)現(xiàn)自然對(duì)話。武漢智能AI數(shù)字人哪家好
當(dāng)前,AI數(shù)字人正在以更具體的職業(yè)身份進(jìn)入各行各業(yè),并配備越來越清晰的工作職責(zé)和工作計(jì)劃。將來,在產(chǎn)品供應(yīng)商和開發(fā)人員共同構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的過程中,AI數(shù)字人技術(shù)將更好地融入其他語(yǔ)音交互技術(shù)和軟件功能,為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。作為多模態(tài)人機(jī)交互領(lǐng)域的重要成果之一,"AI數(shù)字人"依靠前端語(yǔ)音處理,語(yǔ)音喚醒,語(yǔ)音識(shí)別,對(duì)話理解和管理,語(yǔ)音合成,計(jì)算機(jī)視覺和圖形學(xué)等技術(shù)支持。在對(duì)話理解的基礎(chǔ)上,語(yǔ)音交互通過對(duì)話管理生成對(duì)應(yīng)的答復(fù)話語(yǔ)和內(nèi)容服務(wù),并結(jié)合語(yǔ)音合成技術(shù)"TTS"來產(chǎn)生廣播音頻;AI數(shù)字人多模式互動(dòng)需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步了解播放文本中包含的信息。武漢智能AI數(shù)字人哪家好