自助服務(wù)終端是以“24小時(shí)自助服務(wù)”為系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念,可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人流量過大的問題,彌補(bǔ)原來營業(yè)時(shí)間上的不足,避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱,使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。營業(yè)廳自助服務(wù)終端是對營業(yè)廳服務(wù)的延伸與補(bǔ)充。在金融行業(yè)用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理;在通信行業(yè)用戶通過終端機(jī)輸入電話號碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停(復(fù))機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)、發(fā)票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理;還可以購買移動(dòng)電話卡,密碼充值憑條。通過增值開發(fā),還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。該設(shè)備具備節(jié)省人員開支、降低營業(yè)成本、24小時(shí)連續(xù)工作、無差錯(cuò)運(yùn)行等優(yōu)點(diǎn),可放置于電信營業(yè)廳、代收費(fèi)點(diǎn)、車站、碼頭、機(jī)場、大型商場等公共場所。自助終端的廣使用,大幅度提高了民生的服務(wù)。長沙市專業(yè)自助終端設(shè)備特點(diǎn)
自助終端設(shè)備一般由人機(jī)界面組成,由用戶根據(jù)設(shè)備提示進(jìn)行操作。比如銀行ATM機(jī),地鐵售票機(jī)等均為自助終端設(shè)備。自助終端設(shè)備的發(fā)明,大幅度地方便了人們的出行和服務(wù)。是20世紀(jì)偉大的發(fā)明之一。除此之外,在一些超市、賣場也有自助終端設(shè)備,比如優(yōu)惠券查詢打印機(jī),銀行排隊(duì)機(jī)等。自助終端設(shè)備,廣運(yùn)用于銀行、地鐵(高鐵)等需要排隊(duì)的地方。完全由自己通過計(jì)算機(jī)顯示終端(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的輸入、輸出設(shè)備),智能化來進(jìn)行各種業(yè)務(wù)往來的設(shè)備。銀達(dá)通自助終端機(jī)外型美觀簡潔,全天候的自助服務(wù)及簡便的觸摸操作,極大地方便了廣大消費(fèi)者的日常繳費(fèi)和電子支付業(yè)務(wù),其市場前景和發(fā)展?jié)摿薮蟆V州市靠譜自助終端設(shè)備供貨商自助服務(wù)終端行業(yè)的市場前景和發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
今后,隨著科技的不斷進(jìn)步,智能自助終端將不斷代替“人對人”服務(wù),并逐漸成為人們?nèi)粘I钕M(fèi)、公共手續(xù)辦理的重要窗口。越來越多的電力、通信營業(yè)廳將加快引進(jìn)智能自助終端,以此進(jìn)一步提升辦事效率。隨著全球信息化的快速發(fā)展,除金融領(lǐng)域外,智能自助服務(wù)終端將大規(guī)模進(jìn)入眾多消費(fèi)和社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域,涉及零售、旅游、電信、醫(yī)護(hù)、政wu、快餐等數(shù)十個(gè)行業(yè),而且其中大多數(shù)行業(yè)的自助終端都具有金融支付功能。也許在不遠(yuǎn)的將來,在各個(gè)重要的消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域里都可以見到智能自助服務(wù)終端的身影呢。未來一段時(shí)間,中國自助服務(wù)終端市場雖仍將以銀行、電信為主要消費(fèi)主體,但隨著自助服務(wù)終端收費(fèi)體系的建立與完善、投資自助服務(wù)終端主體多元化、第三方專業(yè)化服務(wù)商的日益壯大,中國自助服務(wù)終端市場上將涌現(xiàn)出大量非銀行自助服務(wù)終端消費(fèi)機(jī)構(gòu),如地鐵、醫(yī)院、政fu機(jī)關(guān)、購物商場等,自助服務(wù)終端消費(fèi)主體將逐步由單一轉(zhuǎn)向多元,應(yīng)用范圍更加廣闊。通過對主要行業(yè)的未來市場分析,可以預(yù)見相關(guān)行業(yè)對自助服務(wù)終端產(chǎn)品的需求量呈現(xiàn)不斷上升的態(tài)勢,自助化便捷化的服務(wù)方式將愈加深入人心。
自助服務(wù)終端:主要包括24小時(shí)綜合業(yè)務(wù)自助受理系統(tǒng)及設(shè)備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務(wù)自助體驗(yàn)設(shè)備、營業(yè)廳排隊(duì)管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評價(jià)器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和系統(tǒng)軟件。目前自助服務(wù)終端已廣泛應(yīng)用于通訊、金融、交通、醫(yī)療、工商、稅務(wù)等行業(yè)。自助服務(wù)終端是通過影片、圖片、文字、音樂等多媒體數(shù)據(jù)庫形成互動(dòng)環(huán)境,從而專門用來儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費(fèi)以及產(chǎn)品販?zhǔn)鄣确?wù)功能。自助終端機(jī)可以實(shí)現(xiàn)包括公共事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)、手機(jī)的充值繳費(fèi)、電影票購買、演出票務(wù)購買、火車票購買、優(yōu)惠券打印、保險(xiǎn)購買繳費(fèi)、銀行卡轉(zhuǎn)賬、銀行卡余額查詢、團(tuán)購、商城等多種便民支付功能。有些多功能自助終端機(jī)還提供諸如存折打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、繳費(fèi)、充值等一系列便捷服務(wù)。自助終端一體機(jī)可以實(shí)現(xiàn)隨到隨用、省心省力。
隨著科技時(shí)代的到來.智慧城市建設(shè)腳步的不斷加快,自助行業(yè)的日益發(fā)展,科技產(chǎn)品自助終端機(jī)在銀行、通信,電力,醫(yī)療等行業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用涉及面也越來越廣。自助終端機(jī)已經(jīng)將繳費(fèi)、充值、售貨、業(yè)務(wù)體驗(yàn)、廣告宣傳等內(nèi)容整合為一體,其業(yè)務(wù)功能具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、自助終端機(jī)的基本功能:基本功能主要是滿足客戶自助繳費(fèi)、發(fā)票打印、賬單打印等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理需求等功能,同時(shí)用戶還可以在自助終端機(jī)進(jìn)行手機(jī)支付開戶、查詢、轉(zhuǎn)賬,手機(jī)錢包開戶、查詢,一卡通綁定、查詢、充值等業(yè)務(wù)辦理操作。2、自助終端機(jī)具有自助售貨功能:用戶在自助終端機(jī)上可以通過手機(jī)支付、銀聯(lián)卡、現(xiàn)金、積分兌換等方式購買商品,如飲料、手機(jī)配件等商品。3、自助終端機(jī)具有社會(huì)化服務(wù)功能:用戶可以通過現(xiàn)金、手機(jī)支付、銀聯(lián)卡等方式在自助終端機(jī)進(jìn)行公共事業(yè)繳費(fèi)等社會(huì)化服務(wù)。4、自助終端機(jī)具有企業(yè)產(chǎn)品查詢、宣傳功能:·自助終端機(jī)在無人辦理業(yè)務(wù)時(shí)滾動(dòng)播放公司的形象宣傳、促銷廣告,同時(shí)還可提供企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、資費(fèi)介紹等內(nèi)容,客戶也可以自己在機(jī)器上有選擇性的查詢相關(guān)信息,可以更好的增加人家交互體驗(yàn)度。自助終端進(jìn)一步提升了企業(yè)和群眾辦事便捷度。深圳市定制自助終端設(shè)備價(jià)格
在自助終端機(jī)上辦理業(yè)務(wù),可自行操作或工作人員指導(dǎo)操作。長沙市專業(yè)自助終端設(shè)備特點(diǎn)
針對自助終端機(jī)而言,他運(yùn)行的只只設(shè)置好的程序,并不會(huì)出現(xiàn)了別的偏差,可是人工不太一樣,人工在長時(shí)間的工作下,總是會(huì)或多或少出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,自助終端機(jī)24小時(shí),一直工作都并不會(huì)出現(xiàn)了錯(cuò)誤。關(guān)鍵還并不會(huì)出現(xiàn)了情緒問題。自助終端機(jī)的出現(xiàn),人力節(jié)省了許多,為企業(yè)省下了許多人工成本,針對許多企業(yè)而言,還是十分有必要的。自助終端機(jī)為何如此受歡迎?因?yàn)樗锥讓W(xué)、多功能、24小時(shí)服務(wù),如此多的功能給人們帶來了太多便利,大幅度節(jié)省了人們排隊(duì)的時(shí)間,有時(shí)候辦理一件事情只需幾分鐘就可以了,讓人們即安心又省心。自助終端機(jī)可持續(xù)工作這一好的要素,不但給用戶帶來了較好的體驗(yàn),還會(huì)給企業(yè)自身帶來了更強(qiáng)的競爭力。長沙市專業(yè)自助終端設(shè)備特點(diǎn)
深圳市銀達(dá)通科技有限公司是一家一般經(jīng)營項(xiàng)目:經(jīng)營進(jìn)出口業(yè)務(wù);電子設(shè)備的安裝及維護(hù);LED光電產(chǎn)品、顯示屏系列、電子教育班牌、收款機(jī)、電子電源設(shè)備及儀器儀表的軟硬件技術(shù)開發(fā)及銷售。 許可經(jīng)營項(xiàng)目:電子產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、排隊(duì)系統(tǒng)、評價(jià)系統(tǒng)、填單系統(tǒng)、電子設(shè)備、自助終端系統(tǒng)、安防系統(tǒng)的軟硬件技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠實(shí)可信的企業(yè)。銀達(dá)通科技擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供排隊(duì)系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品。銀達(dá)通科技始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。銀達(dá)通科技始終關(guān)注機(jī)械及行業(yè)設(shè)備行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。