你是從新員工的角度來(lái)設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)的嗎?企業(yè)應(yīng)從新員工的角度來(lái)設(shè)計(jì)有效的入職培訓(xùn)項(xiàng)目。那些已在企業(yè)里工作多年的老員工已經(jīng)忘記了如何當(dāng)一名新員工。老員工可能會(huì)認(rèn)為這只不過(guò)是小事一樁,但新員工可能會(huì)對(duì)此感到十分不安和敏感。所以,從新員工的角度來(lái)看待他們的經(jīng)歷,會(huì)使你在設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)時(shí)融入一些你原本認(rèn)為并不重要的細(xì)節(jié)。美國(guó)一家從事木結(jié)構(gòu)住宅設(shè)計(jì)的公司。該公司人事經(jīng)理艾貝(SheilaAlbere)在改進(jìn)公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),一開(kāi)始就從新員工的角度來(lái)看待這前列程。她回憶道:“一開(kāi)始我就從新員工的角度來(lái)對(duì)他們想知道或需要知道的任何事情進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,如‘我從哪兒可以領(lǐng)到鉛筆’,‘衛(wèi)生保健計(jì)劃是如何運(yùn)作的’等等這些問(wèn)題。我也添加了一些文化因素,如我們公司特有的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)?!弊龊眯聠T工培訓(xùn),首先培訓(xùn)需求分析準(zhǔn)確,第二個(gè)培訓(xùn)時(shí)間安排合理,第三個(gè)場(chǎng)地配置合理。常州單位新員工培訓(xùn)訓(xùn)練
你將入職培訓(xùn)工作進(jìn)行有效分解和細(xì)化了嗎?企業(yè)在提供新員工入職培訓(xùn)時(shí)所犯的常見(jiàn)的一個(gè)錯(cuò)誤在于:絕大多數(shù)的新員工得到的信息太多,以至于無(wú)法消化。企業(yè)應(yīng)將入職培訓(xùn)進(jìn)行分解和細(xì)化,讓新員工可以充分消化。在美國(guó)一家服務(wù)公司,現(xiàn)有的入職培訓(xùn)模式是對(duì)單日入職培訓(xùn)模式進(jìn)行多次修改的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的?!拔覀?cè)?jīng)嘗試在1天內(nèi)完成入職培訓(xùn),這令員工不知所措。所以我們將培訓(xùn)延長(zhǎng)至2天,但是員工反映時(shí)間太長(zhǎng)。后來(lái),我們根據(jù)一位新員工的建議將培訓(xùn)分四個(gè)半天完成,并一直延續(xù)到現(xiàn)在,”該公司薪資和福利協(xié)調(diào)員勞倫斯說(shuō)。企業(yè)應(yīng)效仿此公司公司,根據(jù)新員工的反饋,對(duì)入職培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行分解和細(xì)化,以使其得到充分消化?;茨闲聠T工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)體系的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),比較好是由培訓(xùn)部和業(yè)務(wù)部共同確定。
很多班組長(zhǎng)認(rèn)為,新員工入職有公司和部門(mén)的培訓(xùn)了,班組就不用培訓(xùn),其實(shí)這是不夠的。員工因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)來(lái),因?yàn)樯霞?jí)離開(kāi)。這句話說(shuō)的很對(duì)有道理。要想留住新員工,需要在入職后的兩周內(nèi)讓其融入班組團(tuán)隊(duì),讓他覺(jué)得他的班組長(zhǎng)是接納他的,是能讓他在這里學(xué)得到東西,能帶著他獲得更高的報(bào)酬,那么他也愿意跟隨這個(gè)上級(jí),愿意與身邊的同事共事,那么基本就能穩(wěn)定下來(lái)了。一個(gè)員工愿意在一個(gè)地方留下來(lái),是因?yàn)楹湍抢锏娜私⒘撕椭C的關(guān)系,有了依戀后就不會(huì)輕易的離開(kāi),這就是所謂的歸屬感。
新員工進(jìn)入企業(yè)后,企業(yè)需要建立新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與感情,以及培養(yǎng)新老員工之間的合作關(guān)系和團(tuán)結(jié)精神。因此,在職前培訓(xùn)中,要向新員工明確企業(yè)的行為規(guī)范,如上級(jí)和下級(jí)之間的禮儀、員工之間的溝通方式等。一般情況下,新員工剛進(jìn)入企業(yè)時(shí),員工之間的引介是不可缺少的,特別是新員工未來(lái)工作中有直接聯(lián)系的員工之間的相互引介。新員工培訓(xùn)有利于新來(lái)員工之間建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。通過(guò)參加初級(jí)的溝通游戲、團(tuán)隊(duì)協(xié)作課題等,老員工與新員工充分接觸,相互交流,建立友誼,新員工更容易逐漸被一定的團(tuán)體接納,使其成為本企業(yè)真正的一員。企業(yè)通過(guò)員工手冊(cè)、工作說(shuō)明書(shū)、必要的參觀活動(dòng)和一定的技能培訓(xùn),讓新員工明確自己的工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限和上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系,適應(yīng)新的工作流程,掌握一定的操作技能,對(duì)要使用的工作設(shè)施或工具不再感到陌生,從而有利于員工迅速進(jìn)入工作角色,掌握干好本職工作所需要的方法和程序,逐步勝任自己的工作。 新員工培訓(xùn)的方式通常有入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)兩種。
首先把握新員工的培訓(xùn)關(guān)注點(diǎn),公司新招了一批員工,要開(kāi)展新員工的入職培訓(xùn),這個(gè)時(shí)候管理者經(jīng)常遇到的一個(gè)問(wèn)題就是:公司到底要給新員工講些什么?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,尤其是當(dāng)企業(yè)只有一套籠統(tǒng)的培訓(xùn)系統(tǒng)時(shí),有些工作經(jīng)驗(yàn)不足的HR直接將公司的培訓(xùn)系統(tǒng)拿過(guò)來(lái)開(kāi)展新員工的培訓(xùn)工作,這種方式是非常不可取的,管理者要明確培訓(xùn)系統(tǒng)的適用范圍,不能囫圇吞棗,針對(duì)新員工的培訓(xùn),管理者要將更多的目光放在人群本身的實(shí)際情況上,而不是聚焦在培訓(xùn)系統(tǒng)上。拓展訓(xùn)練是新員工入職培訓(xùn)的好選項(xiàng)!六安公司新員工培訓(xùn)訓(xùn)練
新員工培訓(xùn)可以進(jìn)行安全培訓(xùn)降低工傷事故率,新入職帶教加強(qiáng)人力資源有效利用!常州單位新員工培訓(xùn)訓(xùn)練
比如,講師可以在某一個(gè)教學(xué)主題上提出一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題,或者設(shè)計(jì)一個(gè)與主題相關(guān)的案例,請(qǐng)學(xué)員進(jìn)行分組討論和思考,引發(fā)對(duì)問(wèn)題的感受和思考,同時(shí)進(jìn)行全員思維共創(chuàng)或者頭腦風(fēng)暴,通過(guò)思維的碰撞和交流,實(shí)現(xiàn)思維發(fā)散,,講師進(jìn)行思考結(jié)果的總結(jié)和評(píng)價(jià)。在引導(dǎo)式教學(xué)的過(guò)程中,能夠引發(fā)學(xué)員主動(dòng)思考、主動(dòng)提問(wèn),這樣的過(guò)程加深了學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和感悟。在培訓(xùn)的整個(gè)流程中,可以通過(guò)游戲化的教學(xué)手段增加培訓(xùn)趣味性和互動(dòng)性。比如可以在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,設(shè)計(jì)小組計(jì)分規(guī)則,通過(guò)小組積分、組間PK、游戲闖關(guān)等的形式,并采用一定的正向結(jié)果激勵(lì)方式,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和熱情。常州單位新員工培訓(xùn)訓(xùn)練
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