在公司的新員工培訓(xùn)中，HR會(huì)安排職業(yè)道德、溝通技巧等通用型課程。這些課程的確很重要，但普通新員工并沒(méi)有強(qiáng)大的舉一反三能力，他們做不到學(xué)了“溝通技巧”后，就成為了溝通達(dá)人。學(xué)員聽課是要拿來(lái)用的，以“溝通技巧”課程為例：HR是否更應(yīng)挖掘員工實(shí)際溝通方面存在問(wèn)題的共性點(diǎn)，然后再把這些共性點(diǎn)提煉成課程來(lái)講？如“向上司匯報(bào)工作的3個(gè)步驟、處理客戶投訴的5個(gè)要點(diǎn)”等；培訓(xùn)內(nèi)容接地氣，員工到了崗位上能迅速上手，這才是面向績(jī)效的新員工培訓(xùn)。設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案，首先，我們需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。淮南學(xué)校新員工培訓(xùn)訓(xùn)練項(xiàng)目

我們通常將應(yīng)屆畢業(yè)生或只擁有一年工作經(jīng)驗(yàn)的員工納入新員工培訓(xùn)管理范疇，對(duì)于新員工而言，薪酬和試用期限往往是他們?yōu)殛P(guān)心的兩個(gè)方面，如果企業(yè)對(duì)于這兩個(gè)方面給出的答案含糊不清，彈性比較大，那么，可能會(huì)讓新員工覺(jué)得人為因素含量過(guò)高，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī)，也可能導(dǎo)致新員工感受不到薪酬的激勵(lì)，逐步喪失工作的積極性，還有可能讓新員工覺(jué)得轉(zhuǎn)正無(wú)望，喪失在公司長(zhǎng)久工作的打算。所以，建議管理者在新員工入職培訓(xùn)初期，就要把新員工為關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題回答清楚，盡可能給出公司方面明確的答復(fù)。蘇州新員工培訓(xùn)訓(xùn)練做好新員工培訓(xùn)很重要的一點(diǎn)就是一定要選一個(gè)好老師。

員工剛進(jìn)入一個(gè)新公司時(shí)，就像跨入了莽莽的原始森林，一切都是陌生的；他們對(duì)公司的了解往往只局限于招聘階段從網(wǎng)站、面試官等處所得到的信息。他們需要了解各方面的內(nèi)容：例如企業(yè)的發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、規(guī)章制度、企業(yè)文化等，甚至是周邊的工作環(huán)境。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)：越熟悉公司的情況就越有利于后續(xù)工作的開展。新員工入職后對(duì)其權(quán)責(zé)利是否明晰非常重要，有一些企業(yè)員工關(guān)系的大量?jī)?nèi)耗其實(shí)都產(chǎn)生于此。明確權(quán)責(zé)利，一方面體現(xiàn)在新員工入職簽訂勞動(dòng)合同時(shí)；例如制造業(yè)的維修技術(shù)人員，公司可以申請(qǐng)綜合工時(shí)制，讓其處理緊急維修任務(wù)成為本職工作的一部分，而不是額外的加班。另一方面就體現(xiàn)在新員工培訓(xùn)時(shí)，要讓其知曉崗位的職責(zé)、內(nèi)外部聯(lián)系、上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系、考核要求；也要讓其知曉公司的各項(xiàng)薪酬福利政策、崗位的職業(yè)發(fā)展路徑等。

企業(yè)管理制度、崗位操作規(guī)范等這類有標(biāo)準(zhǔn)答案的內(nèi)容可以通過(guò)筆試來(lái)考察，筆試時(shí)間建議安排在培訓(xùn)的3-7天。而企業(yè)文化、崗位勝任力等這類主觀性較強(qiáng)的內(nèi)容，則可以通過(guò)撰寫培訓(xùn)心得來(lái)考察新員工對(duì)其內(nèi)涵的理解。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，建議HR在培訓(xùn)開始前就明確說(shuō)明會(huì)安排相應(yīng)考核，并將考核結(jié)果直接反饋給各部門負(fù)責(zé)人，甚至可以將考核結(jié)果納入績(jī)效考核。入職培訓(xùn)是員工全新職業(yè)生涯的起點(diǎn)，這個(gè)“起點(diǎn)”的高低直接決定了人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。因此，無(wú)論是對(duì)員工個(gè)人發(fā)展，還是企業(yè)整體而言，HR都應(yīng)盡力在員工入職之初提供一個(gè)完美的“起點(diǎn)”。新員工培訓(xùn)可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):比如安全規(guī)則、制度懲罰、調(diào)崗解雇等。

定義需求，統(tǒng)一期望，許多人力資源或培訓(xùn)書籍談到培訓(xùn)需求分析的重要性。這里我要強(qiáng)調(diào)的不僅是需求的分析，更是期望的統(tǒng)一。需求分析，正如教科書所描述的，主要集中在確定企業(yè)的需求上。然而，在實(shí)際訓(xùn)練中，參與者都是有自己需求的個(gè)體。因此，在這里，我們的需求分析的范圍將會(huì)擴(kuò)大。我們不知道企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)，員工需要什么樣的培訓(xùn)。只有找到兩者的焦點(diǎn)，才能形成預(yù)期的統(tǒng)一，才能順利進(jìn)行訓(xùn)練。同時(shí)，訓(xùn)練效果會(huì)更好。新員工培訓(xùn)注意事項(xiàng)的幾點(diǎn)！蘇州新員工培訓(xùn)訓(xùn)練

新員工培訓(xùn)有用嗎？怎么做好新員工入職培訓(xùn)？淮南學(xué)校新員工培訓(xùn)訓(xùn)練項(xiàng)目

誰(shuí)是主導(dǎo)者？——班組長(zhǎng)、車間主管是主導(dǎo)者！如果主導(dǎo)者消極等待，不主動(dòng)作為，崗位培訓(xùn)工作不可能做得有聲有色。當(dāng)然，車間管理者不可能熟練掌握所有的技能，所以必須尋求支援和協(xié)助。誰(shuí)是協(xié)助者？——品質(zhì)部、技術(shù)部、管委會(huì)、協(xié)力廠！管委會(huì)會(huì)根據(jù)各班組、車間提出的協(xié)助要求，協(xié)調(diào)品質(zhì)技術(shù)部門以及外協(xié)廠，做出崗位培訓(xùn)計(jì)劃，幫助班組完成崗位培訓(xùn)。檢查TA做的過(guò)程和結(jié)果——讓他操作，然后去抽查TA做的動(dòng)作、流程、步驟是否正確，并且檢查TA所做的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求、工作效率有沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。淮南學(xué)校新員工培訓(xùn)訓(xùn)練項(xiàng)目

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