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內(nèi)審的總的原則是:正規(guī)性、性、公正性、改進(jìn)性。內(nèi)審的分類:滾動(dòng)式(部門滾動(dòng)式,要素滾動(dòng)式)、集中式內(nèi)審、臨時(shí)內(nèi)審(有投訴時(shí),外審之前,出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí))。覆蓋所有要素的審核每年至少一次。內(nèi)審的目的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題;促進(jìn)內(nèi)部交流和合作;提供培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才的機(jī)會(huì);展示質(zhì)量保證能力;促使質(zhì)量管理體系持續(xù)保持其有效性。內(nèi)審的內(nèi)容符合性審核有效性審核內(nèi)審的形式文件審核現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)果審核內(nèi)審的準(zhǔn)備及實(shí)施過(guò)程確定審核目的、范圍、深度、時(shí)間、方式等――確定審核組成員及分工――發(fā)布審核通知――收集并分工審閱必要的信息――編制現(xiàn)場(chǎng)審核用核查表――審核組成員匯總討論――編制、分發(fā)審核日程表――現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(會(huì)議、搜集客觀證據(jù)(聽(tīng)、看、問(wèn)、查、考)――編制、整理不符合項(xiàng)報(bào)告――審核組討論審核不符合項(xiàng)報(bào)告――確認(rèn)不符合項(xiàng)――形成審核結(jié)論――召開(kāi)末次會(huì)議――編寫(xiě)審核報(bào)告――糾正措施跟蹤――編審核報(bào)告和糾正情況匯總分析。內(nèi)審的實(shí)施方法開(kāi)見(jiàn)面會(huì)(會(huì)議)介紹審核組成員及擔(dān)負(fù)的職責(zé);介紹內(nèi)審的重要性;宣布內(nèi)審的目的、范圍和依據(jù);介紹內(nèi)審的程序和方法;介紹內(nèi)審中不符合項(xiàng)的處理方法;明確被審核部門的陪同人員;介紹審核的日程安排。 資質(zhì)認(rèn)定可以為組織提供更多的專業(yè)交流和合作機(jī)會(huì)。湖北質(zhì)量管理體系資質(zhì)認(rèn)定一般多少錢
對(duì)管理體系各要素的評(píng)審結(jié)果、達(dá)到質(zhì)量方針、目標(biāo)的整體效果、適應(yīng)環(huán)境變化的能力及需改進(jìn)的問(wèn)題),糾正措施或預(yù)防措施決定及要求等。管理評(píng)審報(bào)告經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后分發(fā)給參加評(píng)審的有關(guān)人員。管理者**負(fù)責(zé)根據(jù)管理評(píng)審報(bào)告的要求組織有關(guān)部門制定糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施,并組織人員對(duì)以上措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。7內(nèi)審與管理評(píng)審的差異目的不同內(nèi)審為證實(shí)質(zhì)量體系運(yùn)行的符合性和有效性;評(píng)審為確保質(zhì)量體系的持續(xù)適應(yīng)性。對(duì)象不同內(nèi)審的對(duì)象是質(zhì)量體系的各要素;評(píng)審的對(duì)象是質(zhì)量體系以及質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)等。行為主體不同內(nèi)審的執(zhí)行人員是質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由內(nèi)審員組成的內(nèi)審小組;評(píng)審的執(zhí)行人員是比較高管理者。時(shí)機(jī)不同內(nèi)審時(shí)間取決于每年的內(nèi)審計(jì)劃,每年一次或幾次;評(píng)審按質(zhì)量體系文件中規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行,通常每12個(gè)月1次。方式不同內(nèi)審?fù)ǔJ墙M成審核小組,按計(jì)劃實(shí)施,***向比較高管理者提出審核報(bào)告;評(píng)審的方式由管理者確定,通常以召開(kāi)評(píng)審會(huì)議的形式進(jìn)行。結(jié)果不同內(nèi)審是審核組正式提出審核報(bào)告,對(duì)質(zhì)量體系的改善可以提出建議;評(píng)審的結(jié)果是評(píng)審報(bào)告,往往形成一系列決議性意見(jiàn),對(duì)質(zhì)量體系改進(jìn)發(fā)出指令,提出要求,對(duì)體系的改進(jìn)起決定性作用。廣西質(zhì)量管理體系資質(zhì)認(rèn)定資質(zhì)認(rèn)定可以為組織提供更多的自信和動(dòng)力。
是否正確選擇具備資格的供應(yīng)方。4)實(shí)驗(yàn)室是否已規(guī)定了對(duì)采購(gòu)品的驗(yàn)收要求,對(duì)供應(yīng)品、試劑和消耗性材料是否經(jīng)過(guò)驗(yàn)收。(2個(gè))1)實(shí)驗(yàn)室是否制定評(píng)審客戶要求、標(biāo)書(shū)和合同的相關(guān)程序文件,不同情況下的評(píng)審規(guī)定或要求是否明確。2)實(shí)驗(yàn)室是否對(duì)不同類型的委托書(shū)、標(biāo)書(shū)或合同,按照不同的規(guī)定實(shí)施了評(píng)審。(3個(gè))1)實(shí)驗(yàn)室是否制定處理申訴和投訴程序文件,主動(dòng)征求客戶意見(jiàn)。2)實(shí)驗(yàn)室處理申訴和投訴過(guò)程是否符合程序文件的規(guī)定和要求。3)確屬實(shí)驗(yàn)室原因造成的投訴或申訴,是否對(duì)原因進(jìn)行分析,并采取有效糾正措施,對(duì)有關(guān)工作領(lǐng)域或管理體系進(jìn)行改進(jìn)。、預(yù)防措施及改進(jìn)(4個(gè))1)實(shí)驗(yàn)室是否編制了不符合工作的控制程序,對(duì)不符合工作予以及時(shí)處理。2)實(shí)驗(yàn)室是否編制了糾正措施程序,在“評(píng)價(jià)表明不符合工作可能再度發(fā)生”時(shí),執(zhí)行糾正措施程序。并根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際,分析程序的合理性和可操作性。3)實(shí)驗(yàn)室對(duì)出現(xiàn)的不符合工作或?qū)撛谠斐刹环系脑?,是否采取了糾正措施或預(yù)防措施。4)實(shí)驗(yàn)室糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果是進(jìn)行了驗(yàn)證。(6個(gè))1)實(shí)驗(yàn)室是否編制了記錄管理程序,內(nèi)容是否齊全、合理。2)實(shí)驗(yàn)室的管理記錄和技術(shù)記錄的信息是否“足夠”。
結(jié)果質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有質(zhì)量控制程序和質(zhì)量控制計(jì)劃以監(jiān)控檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果的有效性,可包括(但不限于)下列內(nèi)容:a)定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))進(jìn)行監(jiān)控和/或使用次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量控制;b)參加實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)或能力驗(yàn)證;c)使用相同或不同方法進(jìn)行重復(fù)檢測(cè)或校準(zhǔn);d)對(duì)存留樣品進(jìn)行再檢測(cè)或再校準(zhǔn);e)分析一個(gè)樣品不同特性結(jié)果的相關(guān)性。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)分析質(zhì)量控制的數(shù)據(jù),當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)將要超出預(yù)先確定的判斷依據(jù)時(shí),應(yīng)采取有計(jì)劃的措施來(lái)糾正出現(xiàn)的問(wèn)題,并防止報(bào)告錯(cuò)誤的結(jié)果。結(jié)果報(bào)告實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)定的程序,及時(shí)出具檢測(cè)和/或校準(zhǔn)數(shù)據(jù)和結(jié)果,并保證數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。報(bào)告應(yīng)使用法定計(jì)量單位。檢測(cè)和/或校準(zhǔn)報(bào)告應(yīng)至少包括下列信息:a)標(biāo)題;b)實(shí)驗(yàn)室的名稱和地址,以及與實(shí)驗(yàn)室地址不同的檢測(cè)和/或校準(zhǔn)的地點(diǎn);c)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)報(bào)告的***性標(biāo)識(shí)(如系列號(hào))和每一頁(yè)上的標(biāo)識(shí),以及報(bào)告結(jié)束的清晰標(biāo)識(shí);d)客戶的名稱和地址(必要時(shí));e)所用標(biāo)準(zhǔn)或方法的識(shí)別;f)樣品的狀態(tài)描述和標(biāo)識(shí);g)樣品接收日期和進(jìn)行檢測(cè)和/或校準(zhǔn)的日期(必要時(shí));h)如與結(jié)果的有效性或應(yīng)用相關(guān)時(shí),所用抽樣計(jì)劃的說(shuō)明。檢測(cè)公司一定要有資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)嗎?
實(shí)驗(yàn)室及其人員不得與其從事的檢測(cè)和/或校準(zhǔn)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系;不得參與任何有損于檢測(cè)和/或校準(zhǔn)判斷的**性和誠(chéng)信度的活動(dòng);不得參與和檢測(cè)和/或校準(zhǔn)項(xiàng)目或者類似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有措施確保其人員不受任何來(lái)自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響,并防止商業(yè)賄賂。實(shí)驗(yàn)室及其人員對(duì)其在檢測(cè)和/或校準(zhǔn)活動(dòng)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),并有相應(yīng)措施。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)明確其組織和管理結(jié)構(gòu)、在母體組織中的地位,以及質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系。實(shí)驗(yàn)室比較高管理者、技術(shù)管理者、質(zhì)量主管及各部門主管應(yīng)有任命文件,**法人實(shí)驗(yàn)室比較高管理者應(yīng)由其上級(jí)單位任命;比較高管理者和技術(shù)管理者的變更需報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)或其授權(quán)的部門確認(rèn)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)規(guī)定對(duì)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)質(zhì)量有影響的所有管理、操作和核查人員的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。必要時(shí),指定關(guān)鍵管理人員的代理人。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)由熟悉各項(xiàng)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員對(duì)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)由技術(shù)管理者***負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作,并指定一名質(zhì)量主管。資質(zhì)認(rèn)定可以幫助組織更好地滿足客戶需求。上海資質(zhì)認(rèn)定一般多少錢
資質(zhì)認(rèn)定可以證明組織在特定領(lǐng)域具備專業(yè)知識(shí)和技能。湖北質(zhì)量管理體系資質(zhì)認(rèn)定一般多少錢
CNAS標(biāo)志是ChinaNationalAccreditationServiceforConformityAssessment(中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì))的縮寫(xiě)。CNAS通過(guò)評(píng)價(jià)、監(jiān)督合格評(píng)定機(jī)構(gòu)(如認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室、檢查機(jī)構(gòu))的管理和活動(dòng),確認(rèn)其是否有能力開(kāi)展相應(yīng)的合格評(píng)定活動(dòng)(如認(rèn)證、檢測(cè)和校準(zhǔn)、檢查等)、確認(rèn)其合格評(píng)定活動(dòng)的**性,發(fā)揮認(rèn)可約束作用。CNAS-國(guó)家某實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)志,有這一標(biāo)志,表明該檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過(guò)了中國(guó)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證委員會(huì)的考核,檢驗(yàn)?zāi)芰σ呀?jīng)達(dá)到了國(guó)家某實(shí)驗(yàn)室水平(CMA、CAL*表示通過(guò)了省級(jí)質(zhì)量技術(shù)管理機(jī)構(gòu)的考核、認(rèn)可。根據(jù)中國(guó)加入世貿(mào)組織的有關(guān)協(xié)定,“CNAS”標(biāo)志在國(guó)際上可以下互認(rèn),譬如說(shuō)能得到美國(guó)、日本、法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等國(guó)家的承認(rèn))。CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可出具的報(bào)告是計(jì)量校準(zhǔn)報(bào)告,校準(zhǔn)的結(jié)論只是評(píng)定測(cè)量裝置的量值誤差,確保量值準(zhǔn)確,不要求給出合格或不合格的判定。校準(zhǔn)的結(jié)果可以給出“校準(zhǔn)證書(shū)”或“校準(zhǔn)報(bào)告”。CMA計(jì)量認(rèn)證和CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可**區(qū)別下面昌暉儀表從目的、法律依據(jù)、評(píng)審依據(jù)、性質(zhì)、評(píng)審對(duì)象、類型、實(shí)施機(jī)構(gòu)、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、使用范圍及特點(diǎn)這十分方面介紹CMA計(jì)量認(rèn)證和CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的區(qū)別。湖北質(zhì)量管理體系資質(zhì)認(rèn)定一般多少錢