家政人員怎么進行培訓：1、家政培訓的目的：是為了讓沒有家政服務經(jīng)驗的人專業(yè)的培訓，初步掌握家政服務的基本理論知識，以及操作要領，并能夠較快勝任工作。2、培訓操作：一般是將理論和情景模擬教學，專業(yè)知識和實際案例相結(jié)合的，先講解家政服務的制度，規(guī)范，要領，技巧等，然后讓員工進行實際演練，再進行必要的考核，考核后，方可上崗。另外，培訓者在培訓的過程中，需要注意互動，實踐說明，多互動的講解方式，可以讓整個培訓過程充滿趣味性，不枯燥，這樣員工也更加樂于接受，也易達到培訓的目的。家政服務的意義：可以為城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)人員再就業(yè)以及農(nóng)村富余勞動力進入城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移就業(yè)提供寬廣的舞臺。浦東新區(qū)家居家政概況

家政行業(yè)基礎知識：家政服務是當前市場經(jīng)濟下的一項新興行業(yè)，也是將原本由家庭成員完成的為滿足家庭成員自身生存、維系家庭功能所必須的各項家務勞動逐步轉(zhuǎn)化為由社會組織提供的社會化服務而產(chǎn)生的一種職業(yè)。家政服務的對象：近些年來，隨著人們生活水平的提高，對家庭生活質(zhì)量提高的需求增大，因而為家庭的生活服務的企事業(yè)大量出現(xiàn)，形成一種新行業(yè)——家政服務業(yè)。家政服務是以家庭服務為對象，以家庭事務為服務內(nèi)容，并根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或依據(jù)合同、契約而提供有償服務。目前，我國家政服務主要是以中、高收入家庭。浦東新區(qū)家居家政概況家政服務的意義：人們追求生活的舒適、健康、個性化，。

家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加強家政服務行業(yè)宣傳，深化人們認識：家政服務作為一門新興行業(yè)，其發(fā)展和壯大需要全社會正確認識和支持，改變?nèi)藗儗艺铡芭K、累、賤”的偏見。由于家政服務職業(yè)特殊性，家政服務員與家庭成員直接接觸，心理壓力大，導致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國內(nèi)已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索，如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū)，家政服務人員不再入戶，而是有設立在社區(qū)的辦公室，平時白天客戶不在家時入戶工作，晚上住在社區(qū)辦公室，改變了原有工作模式，在觀念上也更容易讓家政服務人員接受。

家政公司想要長期獲得雇主認可，一定要做好這幾個方面：一、幫助雇主阿姨梳理需求，節(jié)省雙方時間：很多客戶在聘請阿姨之前，光光有一個大概的、模糊的家政服務需求，很多阿姨在找工作時候，也只有一個模糊的薪資要求。雙方對自己的業(yè)務需求/能力其實并不清楚。家政公司所做的，就是要很全了解雇主和阿姨的信息，幫雙方梳理出真實需求，并盡快達成匹配，節(jié)省時間。二、從源頭上把關，確保信息真實：1、阿姨的健康體檢情況。2、阿姨的身份證真?zhèn)舞b定結(jié)果。3、阿姨有無失信、犯罪記錄。4、阿姨的從業(yè)經(jīng)歷、培訓經(jīng)歷以及阿姨在本家政公司和其他雇主家的工作表現(xiàn)。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面：家政公司所做的，就是要很全了解雇主和阿姨的信息。

從雇主的角度來說，年輕化的服務師團隊有著眾多優(yōu)點：學習能力強：隨著年齡的增長，我們的大腦會逐漸老去，大腦中一些和記憶力有關的物質(zhì)也會隨之發(fā)生相應的變化，正是這些變化使人的記憶力逐漸下降，而現(xiàn)代的保潔服務，需要根據(jù)客戶地板的不同、家具的不同選擇不同的清潔方式，還有如何處理廚房的油污、衛(wèi)生間的水漬等等，這么多復雜的服務項目，沒有一個很強的大腦是不行的。采用年輕化的服務師團隊，恰恰可以解決這一問題。通常情況下，年輕人的大腦學習能力要比中年人強很多，在相同時間下，年輕化的服務師團隊可以更多的掌握專業(yè)技能。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面：節(jié)省雙方時間。浦東新區(qū)家居家政概況

家政服務員工作范圍包括哪些：為老人晾曬被褥。浦東新區(qū)家居家政概況

數(shù)字化是家政行業(yè)必然趨勢：數(shù)字化，是這個時代較大的基礎設施。聚焦于一個行業(yè)，都有內(nèi)外兩方面的趨勢性。從外部來看，數(shù)字化技術(shù)、移動終端設備等條件成熟，市場接受度高。家政行業(yè)成為無數(shù)個亟需完成數(shù)字化重塑的行業(yè)之一。本質(zhì)而言，互聯(lián)網(wǎng)家政是供需雙方連接的新渠道，渠道本身的優(yōu)化空間巨大，而在連接過程中更有大量的新價值點。內(nèi)部而言，數(shù)字化能給傳統(tǒng)家政行業(yè)帶來哪些好處？效率、安全、透明。其實數(shù)字化家政并不是一個新的風口，到家類服務在過去幾年一直有人在做，只是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)家政在數(shù)字化深度、技術(shù)滲透率、服務順暢度、價值點發(fā)掘等方面出現(xiàn)了真正意義上的進化。浦東新區(qū)家居家政概況

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