酒店的客房控制系統(tǒng)及其智能設(shè)備在客戶(hù)體驗(yàn)上面是不是能夠真正地給客人帶來(lái)方便快捷和舒適。比如說(shuō)辦入住、退房的流程、排隊(duì)、會(huì)員辦理積分、聯(lián)系服務(wù)人員的渠道單一等，這些讓客人感覺(jué)不方便的地方，痛點(diǎn)的背后可能是效率的問(wèn)題，成本的壓力，產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)分工合作伙伴之間的競(jìng)爭(zhēng)和合作的關(guān)系等，形成很多的行業(yè)痛點(diǎn)。其中比較重要的人力成本，是酒店成本構(gòu)成當(dāng)中第1大方面。酒店的定位不同，服務(wù)類(lèi)型不同，功能的取舍不同，人工占酒店成本的比例也各不相同，通常來(lái)講30%到50%是很正常的。預(yù)定房間的客戶(hù)還能在客控系統(tǒng)的顯示界面上獲得客房的真實(shí)動(dòng)態(tài)印象，節(jié)約時(shí)間的好幫手。河北星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)價(jià)位

在舒適性方面，使用的酒店智能控制系統(tǒng)，不只可以讓客人直接在網(wǎng)上訂房，進(jìn)入酒店后還可以直接在大堂自助區(qū)辦理入住手續(xù)。在方便的手續(xù)之后，客人將得到一張智能卡。此時(shí)，酒店的客控系統(tǒng)軟件可以提前直接開(kāi)啟客房?jī)?nèi)的空調(diào)，達(dá)到較合適的溫度?？腿怂⒖ㄟM(jìn)入房間時(shí)，房間內(nèi)的窗簾會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，背景音樂(lè)會(huì)響起，房間內(nèi)的照明系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)到較合適的狀態(tài)。在節(jié)能性方面，當(dāng)客人離開(kāi)房間時(shí)，客房?jī)?nèi)的燈光等設(shè)備會(huì)自動(dòng)調(diào)整到酒店客人控制系統(tǒng)的預(yù)設(shè)狀態(tài)。如果客人沒(méi)有退房，客房控制系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確保客房的空氣質(zhì)量。在安全性方面，的酒店客房控制系統(tǒng)能有效區(qū)分客人和酒店員工的身份。如果有人沒(méi)有持卡闖入房間，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警。北京五星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)介紹智慧酒店客控產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則：效益原則。

從網(wǎng)絡(luò)層面上看酒店客房控制系統(tǒng)由三部分組成：計(jì)算機(jī)：酒店前臺(tái)，客房服務(wù)中心，工程部及總經(jīng)理辦公室這些部門(mén)的主體設(shè)備為PC，因此這些部門(mén)經(jīng)過(guò)交換機(jī)以TCP/IP的形式連接。通信：這部分主要包含交換機(jī)和RCU，由于RCU具備了以太網(wǎng)通信功能，因此，這部分客房信息系統(tǒng)的連接和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)一樣，也是以TCP/IP的形式連接。RCU：智能酒店客房控制系統(tǒng)由客房智能控制器、勿擾/清理/門(mén)鈴開(kāi)關(guān)(門(mén)口顯示器)、智能身份識(shí)別器（取電開(kāi)關(guān)）、緊急呼叫按鈕、紅外感應(yīng)器、智能溫控器、控制開(kāi)關(guān)、門(mén)磁等組成，并可與門(mén)鎖和保險(xiǎn)箱聯(lián)網(wǎng)?？头?jī)?nèi)部通訊采用M-BUS總線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。

智慧酒店客控產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則：1、產(chǎn)品的效益原則。效益原則不光光適用在智慧酒店行業(yè)，相信任何行業(yè)都希望設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品都講究效益，而這個(gè)效益包括“技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益”，智慧酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)更要保證這種效益原則。2、產(chǎn)品的時(shí)間原則。產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間，決定了市場(chǎng)的變化。也是搶占市場(chǎng)的基石。而智慧酒店產(chǎn)品屬于電子產(chǎn)品在研發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)該參考行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品可能發(fā)生的變化，保證產(chǎn)品投入市場(chǎng)不至于淪為淘汰產(chǎn)品。3、產(chǎn)品的信息原則。智慧酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的信息主要是市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、測(cè)試信息、工藝信息等。從業(yè)人員應(yīng)從全局出發(fā)掌握與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各種信息資源。用這些信息資源來(lái)正確規(guī)劃設(shè)計(jì)智慧酒店產(chǎn)品。智慧酒店具有的功能優(yōu)勢(shì)：提升酒店檔次。

一個(gè)好的酒店客房控制系統(tǒng)能夠有效提升酒店管理效率和服務(wù)質(zhì)量。為什么說(shuō)要關(guān)注酒店客房控制系統(tǒng)是否能夠提升酒店管理效率和服務(wù)質(zhì)量呢？現(xiàn)在市面上有些酒店客房控制系統(tǒng)，只針對(duì)客人的體驗(yàn)進(jìn)行了針對(duì)性的開(kāi)發(fā)和提升，但是對(duì)于酒店和管理者而說(shuō)，并沒(méi)有帶來(lái)管理上的提升。在智慧酒店的解決方案里，必須優(yōu)先考慮新技術(shù)在酒店內(nèi)部管理方面的應(yīng)用，例如：針對(duì)酒店門(mén)鎖的樓層卡和總卡的使用混亂狀況，我們完全可以通過(guò)手機(jī)開(kāi)鎖的形式，對(duì)工作人員進(jìn)行開(kāi)鎖授權(quán)，并記錄開(kāi)鎖時(shí)間和工作用時(shí)，同時(shí)還能避免傳統(tǒng)方式中工作人員使用總卡或樓層卡私自開(kāi)房的現(xiàn)象。再者，酒店實(shí)現(xiàn)智能化了，客人有任何需求可以直接通過(guò)酒店公眾號(hào)進(jìn)行呼叫，酒店管理人員通過(guò)佩戴的智能設(shè)備能夠及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，第1時(shí)間提供服務(wù)；還能夠通過(guò)后臺(tái)的房態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，統(tǒng)籌人員安排，提高辦事效率，節(jié)約人工成本。同時(shí)無(wú)線(xiàn)智能酒店客房控制系統(tǒng)除了能讓客人通過(guò)手機(jī)完全控制門(mén)鎖、燈光、電視、空調(diào)、窗簾等房間設(shè)備外，還完美的兼容了酒店現(xiàn)有設(shè)備的模式，對(duì)于不愛(ài)使用手機(jī)的顧客來(lái)說(shuō)，一樣可以使用傳統(tǒng)的房卡、開(kāi)關(guān)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)備的使用?？头靠刂葡到y(tǒng)還結(jié)合了燈光控制、電動(dòng)窗簾、背景音樂(lè)和智能電視的歡迎場(chǎng)景模式給住客帶來(lái)了尊貴體驗(yàn)；浙江進(jìn)口酒店客房控制系統(tǒng)價(jià)位

智慧酒店客控產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則：系統(tǒng)原則。河北星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)價(jià)位

現(xiàn)在酒店可以通過(guò)客房管理系統(tǒng)，任何非正常開(kāi)門(mén)都會(huì)觸發(fā)警報(bào)，同時(shí)報(bào)警系統(tǒng)會(huì)將報(bào)警信號(hào)傳至保衛(wèi)部門(mén)，使客房在不必配置專(zhuān)業(yè)用裝置情況下，擁有了防盜報(bào)警功能?？腿碎_(kāi)門(mén)后，門(mén)磁把開(kāi)門(mén)信號(hào)傳給客房控制器，系統(tǒng)可打開(kāi)廊燈（歡迎燈）或指定的燈光（系統(tǒng)軟件可設(shè)置），并延時(shí)30秒，方便客人放行李、插卡。如在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)不插卡取電，系統(tǒng)則關(guān)閉指定的燈光。門(mén)磁同時(shí)將開(kāi)門(mén)信號(hào)傳送到客房中心，客房中心通過(guò)門(mén)磁信號(hào)，可以實(shí)時(shí)顯示客房門(mén)狀態(tài)；超時(shí)不關(guān)門(mén)報(bào)警；當(dāng)房門(mén)打開(kāi)，客人忘記關(guān)門(mén)、門(mén)未關(guān)緊或在一定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有關(guān)門(mén)，管理中心的電腦上會(huì)發(fā)出警告聲音，由服務(wù)人員提醒客人將門(mén)關(guān)好，極大的提高了客人入住的安全性和體現(xiàn)了對(duì)客人的關(guān)懷。河北星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)價(jià)位