2.消費需求分析組織的存在和發(fā)展都依賴于能夠不斷提供滿足公眾需求的產(chǎn)品。因此,組織必須關(guān)注消費者的變化,通過對公眾需求的分析,把握公眾對產(chǎn)品的內(nèi)在需求,提高公眾的滿意度,創(chuàng)造更好的效益。消費需求分析的注意事項:(1)明確市場范圍。組織以明確自身的優(yōu)勢和劣勢為前提,確定組織推廣其服務(wù)或產(chǎn)品時所要尋找的消費公眾。(2)找出公眾的潛在需求。除了滿足現(xiàn)有的消費公眾外,組織還可以通過已經(jīng)掌握的消費公眾的態(tài)度、偏好及其所追求的利益,來找到潛在公眾的不同的基本需求,有利于組織發(fā)展的開拓。公關(guān)策劃是一門“軟科學(xué)”。長寧區(qū)本地公關(guān)活動組織策劃聯(lián)系方式
一、公共關(guān)系策劃書的內(nèi)容要素公共關(guān)系策劃書沒有固定的格式,策劃者一般根據(jù)實際的需要和自己的文筆風(fēng)格來撰寫。但無論策劃書的形式、內(nèi)容有怎樣的差別,理應(yīng)包含的要素都不可或缺。一份完整的公共關(guān)系策劃書應(yīng)當(dāng)具備5W、2H、1E,即:Why(為什么)——策劃的緣由;Who(誰)——策劃者、策劃方案針對的公眾;What(什么)——策劃的目的、內(nèi)容;Where(何***案實施地點;When(何時)——方案實施時機;How(如何)——方案實施形式;How much(多少)——活動經(jīng)費預(yù)算;長寧區(qū)本地公關(guān)活動組織策劃聯(lián)系方式不同的市場時期,公關(guān)活動的目的和作用也不一樣。
從某種意義來說,大型活動本身就是一個媒體,這個媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個基礎(chǔ)上,北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個定義:大型活動是一個有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)行動。這里有幾個字,我用了藍(lán)色的字體來表達(dá),這些藍(lán)色字體的表達(dá)就是一個很重要的概念的地方。首先,我們看***個,要有鮮明的目的性。因為,大型活動要耗費很多資金,耗費很多人力、物力。如果一個公司要上市,在上市活動過程中的公關(guān)活動,他恐怕花一兩百萬的宣傳費用。我們剛剛在深圳為山西一個公司做一個上市儀式,他的花費超過200萬,才產(chǎn)生一點社會效果。
公關(guān)策劃(Public Relation Planning)即“公共關(guān)系策劃”,是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,策劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動和具體公關(guān)活動比較好行動方案的過程。公關(guān)策劃即“公共關(guān)系策劃”,是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動和具體公關(guān)活動比較好行動方案的過程。公關(guān)策劃的目標(biāo)是指組織通過公共關(guān)系策劃和實施達(dá)到理想的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)。公關(guān)策劃的**,就是解決以下三個問題:一是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式;二是如何提高傳播溝通的效能;三是如何完備公關(guān)工作體系。公關(guān)活動如果能得到支持,活動的效果常常是事半功倍。
1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項工作: 審核已收集的公關(guān)資料,分析公關(guān)現(xiàn)狀;明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因;了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類:全新塑造目標(biāo);形象矯正目標(biāo);形象優(yōu)化目標(biāo);問題解決與危機公關(guān)。3、選擇和分析目標(biāo)公眾。4、制定公關(guān)行動方案。主要涉及到以下四個基本問題:做些什么?怎么做?誰來做?什么時候做?***個問題提出了明確公關(guān)活動項目的要求;第二個提出了明確活動策略的要求;第三個提出了明確活動主體的要求;第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意:公關(guān)時機選擇;重視細(xì)節(jié);策動傳播;選好公關(guān)模式等。5種模式:宣傳性公共關(guān)系、 交際性公共關(guān)系、 服務(wù)性公共關(guān)系、 社會性公共關(guān)系、 征詢性公共關(guān)系。一是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式;靜安區(qū)方便公關(guān)活動組織策劃選擇
即使得到實施,也可能事與愿違,結(jié)果適得其反。長寧區(qū)本地公關(guān)活動組織策劃聯(lián)系方式
2.公共關(guān)系可以有力地支援人員推銷所有的企業(yè)都處在一定的營銷關(guān)系狀態(tài)中,或是積極的,或是消極的。公關(guān)活動通過有效的傳播溝通,向消費者介紹產(chǎn)品與服務(wù),宣傳企業(yè)理念,塑造企業(yè)形象,強化企業(yè)形象的公信度。公眾了解了,打破了消費疑慮,就**減少了人員推銷和中介商的阻力,使企業(yè)的營銷關(guān)系狀態(tài),化消極為積極,從而增強了企業(yè)的營銷活力。3.公關(guān)有利營銷合作公關(guān)調(diào)研使企業(yè)信息靈通,眼觀四路,耳聽八方;便于企業(yè)處理好內(nèi)部員工,股東關(guān)系;也有利于建立與外部的供應(yīng)單位、經(jīng)銷單位,以及**、社區(qū)、新聞媒體、社會團體、地方名流等方方面面的合作關(guān)系,從而創(chuàng)造“外求發(fā)展”的良好條件。長寧區(qū)本地公關(guān)活動組織策劃聯(lián)系方式
上海多榮企業(yè)管理咨詢有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,多榮供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!