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南京軟云對小型智能客服分類，創(chuàng)新點是否突出？哪里有智能客服分類

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系統(tǒng)的關鍵技術涉及三個主要方面：基于自然語言理解的語義檢索技術、多渠道知識服務技術、大規(guī)模知識庫建構技術。 哪里有智能客服分類

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