管理手段落后,現(xiàn)代辦公設備不齊全,完稅憑證掌握在各個征收員、管理員手中,這就使得稅收票據(jù)和完稅憑證填開上自由度很大,對征稅、納稅行為不能進行有效監(jiān)控。有的征收員、管理員為了完成按月下達的稅收收入任務,混淆稅款級次入庫,致使銀行、企業(yè)、稅務局“三家”資金帳簿不同。監(jiān)督手段不盡完善,監(jiān)督制約機制沒起到實質(zhì)性的作用,管理服務水平跟不上,服務項目不全,使辦稅服務廳形同虛設?;榉矫娣宅F(xiàn)狀:稅務稽查局作為稅收管理手段的必要補充。它在懲治,打擊偷稅、逃稅、漏稅、騙稅、抗稅等違反稅收法律、法規(guī)的案件中,顯示了強大的威懾力。只有稅務機關(guān)才與納稅人在稅務服務方面形成了行政法律關(guān)系。安徽正規(guī)稅務服務互惠互利
將稅務服務以法律的形式加以規(guī)定,就使得稅務服務成為稅務機關(guān)的法定職責,為稅務機關(guān)的行為提供了法律的依據(jù)。稅務機關(guān)不但不能回避自己的職責,而且必須按照有關(guān)的質(zhì)量要求履行好職責。為規(guī)范稅務服務提供了前提:截止目前,在稅務服務領(lǐng)域存在的比較突出的問題之一就是稅務服務缺乏規(guī)范性。這種不規(guī)范不僅體現(xiàn)為稅務機關(guān)在服務方式上千差萬別。而且。即使在同一稅務機關(guān)之中,相同的服務方式往往也沒有一個操作性比較強的執(zhí)行標準。有些即使有一些標準,大多也是些定性式的、口號式標準。上海媒體稅務服務制度優(yōu)化稅務服務,提高辦稅效率和質(zhì)量,促進稅收管理,才能推動稅收工作的大范圍進步。
稅務服務有力的維護了稅法尊嚴,保護了國家和人民的利益,使稅收工作正常、有序的開展。稅務稽查一方面是通過對企業(yè)的外部審計,堵塞征管中的漏洞,打擊偷漏稅或不合法經(jīng)營,以此推進稅負公平;另一方面是對內(nèi)部稅務征管執(zhí)法行為的一種審計,是一個既對企業(yè)負責,又監(jiān)督稅務干部執(zhí)法的具有雙重職能的服務部門。而如今一些稽查員全沒有服務意識,借手中的權(quán)力,在處理一些違反稅法案件時,以“我”為準,“我”就是“稅法”,或與納稅人勾結(jié),侵吞國家財產(chǎn)和稅款。執(zhí)法不依法,執(zhí)法不公平。
稅收執(zhí)法環(huán)境沒有得到很好的治理和整頓,致使經(jīng)濟案件層出不窮,依法納稅風尚難以形成。納稅意識淡薄,征稅服務意識差,長期以來,我國公民納稅意識不強,納稅觀念淡薄。公民沒有嚴格按照法律、法規(guī)的規(guī)定履行納稅義務,而稅務機關(guān)工作人員也沒有很好地履行征稅義務,沒有使其得到大范圍的服務待遇。稅法宣傳不夠:稅法宣傳,是稅務機關(guān)向納稅人宣傳稅收知識,講解稅收政策的主要形式,是喚起人們納稅意識的根本途徑。隨著變革開放的逐步深入,市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善,我國的稅法也打破了以往的“界線”,從企業(yè)走向行政、事業(yè)單位。行為的性質(zhì)是稅務機關(guān)對于相對人所實施的一種具體的行政行為。
探討稅務服務的法律救濟問題,理清“稅務服務”的概念是一個基本的前提。理解稅務服務的概念應從以下幾個方面把握:稅務服務的主體:在人們?nèi)粘5纳娑愂马椫校腥N類型的組織與我們在直觀意義上所標明的稅務服務有著關(guān)系。其一是稅務機關(guān);其二是中介機構(gòu),如稅務師、律師、會計師事務所等:其三就是社會媒體。在這三種一般意義上的稅務服務主體中,只有稅務機關(guān)才真正具有行政法意義上的稅務服務的主體資格。原因在于,只有稅務機關(guān)才與納稅人在稅務服務方面形成了行政法律關(guān)系。稅務服務,是由稅務機關(guān)向稅務行為相對人提供的一種法定服務。浦東新區(qū)提供稅務服務參考價格
稅務服務的主體:在人們?nèi)粘5纳娑愂马椫?,有三種類型的組織與我們在直觀意義上所標明的稅務服務有著關(guān)系。安徽正規(guī)稅務服務互惠互利
稅務機關(guān)在執(zhí)行中缺乏確切的依據(jù),行為的方式難以規(guī)范。為納稅人尋求法律救濟提供了依據(jù):“有權(quán)利必有救濟”,這句古老的法律格言充分說明了權(quán)利與救濟的關(guān)系。稅務服務法律地位的確立引起的較大變化在于為納稅人提供了尋求法律救濟的依據(jù)。稅務服務既然被確定為行政機關(guān)的法定職責,那么在稅務機關(guān)負擔起對納稅人提供法定服務義務的同時。納稅人也相應地獲得了享受法定服務的權(quán)利。在這種權(quán)利不能實現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)不當時,權(quán)利人就可以按照法律所提供的救濟方式尋求幫助。安徽正規(guī)稅務服務互惠互利
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