自助終端機(jī)在日常生活中也扮演著非常重要的角色。比如，你可以隨時去24小時自動取款機(jī)取錢，再也不用排隊；也可以隨時去24小時自助洗車店洗車，再也不用為洗車難、洗車貴、時間趕而擔(dān)憂。對于商家和消費(fèi)者來說，自助終端機(jī)簡直是較佳選擇。所以，自助終端機(jī)的出現(xiàn)，不僅節(jié)省了人力成本，還提高了服務(wù)效率，讓我們的生活更加便捷。無論是洗車、購物還是取錢，都能隨時搞定，再也不用擔(dān)心時間問題。有了自助售票機(jī)，客戶可以自己選座位、買票，較大程度上緩解了工作人員的壓力。在醫(yī)院，自助掛號終端簡化了排隊流程，使患者可以輕松掛號。云南臺式自助服務(wù)終端

自助設(shè)備終端常見的類型及特點(diǎn)：醫(yī)療領(lǐng)域：自助掛號機(jī)：患者可以通過該設(shè)備自行選擇科室、醫(yī)生和就診時間，完成掛號操作，還可進(jìn)行預(yù)約掛號、取號、繳費(fèi)、打印檢查報告等，有效減少患者排隊等候時間。自助繳費(fèi)機(jī)：支持患者使用銀行卡、醫(yī)?？?、微信、支付寶等多種支付方式繳納診療費(fèi)用，繳費(fèi)流程簡便快捷，提高了醫(yī)院的繳費(fèi)效率。交通領(lǐng)域：自助售票機(jī)：在火車站、汽車站、地鐵站、機(jī)場等交通樞紐普遍應(yīng)用，用戶可以通過該設(shè)備購買車票、機(jī)票、地鐵票等，查詢車次、航班、票價等信息，部分還支持在線選座功能。交通違章處理機(jī)：車主可以在該設(shè)備上查詢交通違章記錄，繳納罰款，辦理相關(guān)違章處理手續(xù)，無需到交通管理部門窗口排隊等候。湖北智能訪客自助服務(wù)終端多方合作推動自助服務(wù)終端技術(shù)發(fā)展，促進(jìn)智能應(yīng)用場景的拓展。

自助終端機(jī)，顧名思義，就是人可以自助實(shí)用的終端機(jī)器，讓一些簡單的業(yè)務(wù)，不需要人工處理，直接通過系統(tǒng)完成，可以提高辦事效率。自助終端設(shè)備：現(xiàn)代服務(wù)的多面手。自助終端設(shè)備，這個集成了影片、圖片、文字和音樂等多媒體數(shù)據(jù)庫的電子設(shè)備，為我們的生活帶來了極大的便利。它們不僅儲存了大量信息，還能提供各種服務(wù)，如信息查詢、打印、繳費(fèi)以及產(chǎn)品販?zhǔn)鄣取＿@些設(shè)備在通訊、金融、交通、醫(yī)療、工商、稅務(wù)等多個行業(yè)中都有普遍的應(yīng)用。像目前用的比較普遍的場所是事業(yè)單位、醫(yī)院、銀行、車站、景區(qū)、電影院、等領(lǐng)域，為辦事的民眾節(jié)省了很多時間。

稅務(wù)自助終端機(jī)：便民自助服務(wù)終端是城市生活發(fā)展趨勢； 中國城市的人口密集，高于外國城市，一些生活必須的金融支付行為——如水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、交通出行、公交卡充值、轉(zhuǎn)賬支付等，要到各種單位去交費(fèi)，有的是以銀行或郵政儲蓄作為代繳窗口。但是銀行營業(yè)時間有限、工作量大授權(quán)流程繁瑣、繳費(fèi)人數(shù)眾多等問題造成市民繳費(fèi)難，便民自助服務(wù)終端的出現(xiàn)既解決了市民繳費(fèi)的問題。排隊自助終端機(jī)：一般能實(shí)現(xiàn)這些功能的機(jī)器包括新域創(chuàng)新排隊自助終端機(jī)、稅務(wù)自助終端機(jī)、醫(yī)療自助終端機(jī)、多功能服務(wù)一體自助終端機(jī)等等。工廠裝配區(qū)：應(yīng)用場所一般都是稅務(wù)大廳、銀行、學(xué)校、商場、超市、影院、醫(yī)院等公共服務(wù)場所用途較多。同時也較大程度上減少了老百姓業(yè)務(wù)辦理的時間。許多終端配備了語音指導(dǎo)功能，方便不同年齡和文化背景的用戶使用。

自助服務(wù)終端的使用，標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)邁出了重要一步，為后續(xù)的便民、惠民措施提供了基礎(chǔ)支持。未來，融威眾邦將繼續(xù)利用信息技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)模式，縮短患者等候時間，提升服務(wù)品質(zhì)。自助終端設(shè)備主要包括：24小時綜合業(yè)務(wù)自助受理系統(tǒng)及設(shè)備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務(wù)自助體驗(yàn)設(shè)備、營業(yè)廳排隊管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評價器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和系統(tǒng)軟件，目前已普遍應(yīng)用于通訊、金融、交通、醫(yī)療、工商、稅務(wù)等行業(yè)。自助服務(wù)終端主要分為查詢終端、支付終端、取票終端等，可滿足不同服務(wù)需求。云南臺式自助服務(wù)終端

對于老年用戶，自助服務(wù)端應(yīng)提供放大字體和語音播報功能，以提高可用性。云南臺式自助服務(wù)終端

營業(yè)廳自助服務(wù)終端是對營業(yè)廳服務(wù)的延伸與補(bǔ)充；在金融行業(yè)用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理；在通信行業(yè)用戶通過終端機(jī)輸入號碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停(復(fù))機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)、發(fā)票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理；還可以購買移動卡，密碼充值憑條。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)；在酒店行業(yè)，顧客可以網(wǎng)上訂房再到自助開房終端上進(jìn)行選房訂房，只需識別身份證，選房訂房，即可拿到房卡。流程更快捷，更貼心。避免多余的尷尬，同時也為酒店提高入住率和節(jié)省成本。在旅游景區(qū)行業(yè)，游客可以自助購票買票，告別景區(qū)人多擁擠，告別排隊等候。該設(shè)備具備節(jié)省人員開支、降低營業(yè)成本、24小時連續(xù)工作、無差錯運(yùn)行等優(yōu)點(diǎn)，可放置于酒店、景區(qū)、影院、地鐵、營業(yè)廳等公共場所。云南臺式自助服務(wù)終端