在現(xiàn)有客戶中建立客戶社區(qū)是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和推動(dòng)客戶量**式的增長的第一步，SaaS產(chǎn)品本身是培養(yǎng)客戶社區(qū)**好的地方。就像向客戶銷售產(chǎn)品一樣，聽取他們的需求也**好在相應(yīng)環(huán)境中進(jìn)行。當(dāng)客戶遇到問題的時(shí)候，是讓他們通過你的網(wǎng)站搜索相應(yīng)的幫助信息，還是讓他們?cè)赟aaS產(chǎn)品中**按鈕與在線客服直接聊天？他們能要求增加新功能嗎？他們能評(píng)論當(dāng)前功能嗎？他們能看培訓(xùn)視頻嗎？他們能注冊(cè)參加線上研討會(huì)嗎？他們能報(bào)告系統(tǒng)bug嗎？他們能訪問產(chǎn)品的支持論壇嗎？他們能檢查帳戶帳單狀態(tài)嗎？當(dāng)他們需要幫助時(shí)，你能及時(shí)出現(xiàn)嗎？SaaS產(chǎn)品的迷人之處在于，客戶可以在你這里解決任何問題，并不需要去任何其他地方。不要讓客戶去找別人！9、梳理客戶的內(nèi)容在SaaS社區(qū)中，對(duì)眾包的談?wù)摫葘?shí)際行動(dòng)多的多。這是因?yàn)楸姲茈y。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、語言本地化、建立操作基準(zhǔn)和提供支持等，是聰慧的SaaS產(chǎn)品經(jīng)理可以讓眾包發(fā)揮作用的幾個(gè)常用方式。但是，你不能突然有一天早上醒來心血來潮的說：“讓我們添加眾包到我們的SaaS產(chǎn)品里吧。”至少，你需要把前面提到的，SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)秘密的#4，#5，和#8做好。眾包需分兩步完成。首先，客戶需貢獻(xiàn)內(nèi)容。然后，SaaS產(chǎn)品自動(dòng)啟動(dòng)梳理流程。遠(yuǎn)程辦公不降效，SaaS讓團(tuán)隊(duì)天涯若比鄰。思明區(qū)服務(wù)SaaS網(wǎng)絡(luò)營銷

SaaS 產(chǎn)品的**優(yōu)勢(shì)在于多租戶架構(gòu)，通過共享基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)高效資源利用。在該架構(gòu)下，所有用戶共享同一套應(yīng)用程序代碼，但數(shù)據(jù)通過邏輯隔離確保安全性。例如某 CRM SaaS 平臺(tái)，通過 schema 隔離模式為每個(gè)企業(yè)客戶分配**數(shù)據(jù)庫 schema，既降低硬件成本 30%，又滿足數(shù)據(jù)合規(guī)要求。多租戶架構(gòu)需解決定制化需求與系統(tǒng)通用性的矛盾，可通過配置層實(shí)現(xiàn)個(gè)性化 —— 企業(yè)客戶能自主調(diào)整表單字段、工作流程，無需修改底層代碼。某 HR SaaS 平臺(tái)的實(shí)踐顯示，這種設(shè)計(jì)使客戶定制響應(yīng)時(shí)間從 2 周縮短至 48 小時(shí)，同時(shí)保持系統(tǒng)升級(jí)的統(tǒng)一性，年度維護(hù)成本下降 55%。龍海區(qū)數(shù)據(jù)SaaS是什么鎖定高意向客戶群體，推送定制化促銷信息，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率提升80%。

    oneTMS運(yùn)輸管理云系統(tǒng)鏈接運(yùn)輸上下游供應(yīng)鏈可視化神器咨詢：4008-219-800飛速實(shí)施使用承運(yùn)商管理運(yùn)作管理賬單管理大數(shù)據(jù)智能附加增值模塊想實(shí)現(xiàn)全渠道全鏈條統(tǒng)一管理？想要可視化體驗(yàn)？想提高終端客戶滿意度？想節(jié)省對(duì)賬時(shí)間？2013年，oTMS**SaaSTMS+APP模式，基于連接共享的工作流，實(shí)現(xiàn)從貨主到司機(jī)的全鏈條全渠道真實(shí)管控，管理企業(yè)的B2B、B2C和O2O業(yè)務(wù)。oneTMS實(shí)施迅速，囊括承運(yùn)商管理、運(yùn)作管理、賬單管理和大數(shù)據(jù)智能*需5步輕松管理您的運(yùn)輸周期咨詢：4008-219-800眾多企業(yè)的一致選擇已有超5000+企業(yè)使用oneTMS進(jìn)行日常運(yùn)輸管理年處理訂單量超實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)省與效率提升即刻加入他們讓運(yùn)輸更輕松咨詢：4008-219-800從訂單分配到貨物簽收，全流程實(shí)時(shí)可視在線賬單管理，一鍵生成，準(zhǔn)確交互上下游輕松對(duì)接，承運(yùn)商集中管理，數(shù)據(jù)智能飛速實(shí)施上線·完成快速評(píng)估，即刻獲得報(bào)價(jià)·簽約訂購協(xié)議·飛速上線使用快到想不到了解更多便捷的承運(yùn)商管理·通過郵箱邀請(qǐng)現(xiàn)有合作伙伴/承運(yùn)商注冊(cè)，或通過友貨來平臺(tái)添加海量承運(yùn)商·建立電子合同，可包含所有運(yùn)費(fèi)模式、運(yùn)輸時(shí)效和服務(wù)水平管理。

    為了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，SaaS服務(wù)商的廣告漫天遍地，使得本身不成熟的SaaS市場(chǎng)更加魚龍混雜。[6]saas制度方面相關(guān)的法律法規(guī)不完善：[6]近年來，雖然我國**大力推進(jìn)云計(jì)算及SaaS平臺(tái)，但其仍處于高速發(fā)展的階段，仍是缺乏法律保護(hù)的云。一方面，對(duì)于用戶而言，SaaS平臺(tái)下的用戶數(shù)據(jù)被儲(chǔ)存在云端，用戶并不知道其處理過程和存放位置，數(shù)據(jù)缺乏法律保護(hù)使得用戶對(duì)服務(wù)提供商的信任度很低；另一方面，制度不完善使得不法分子有機(jī)可乘，SaaS服務(wù)商承擔(dān)著用戶數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，極大地制約了SaaS服務(wù)商創(chuàng)新及開拓市場(chǎng)的積極性。[6]saas安全方面數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全較難保證：[6]雖然當(dāng)前已有多種多樣數(shù)據(jù)加密方式，但是SaaS平臺(tái)要求用戶數(shù)據(jù)的安全是一種動(dòng)態(tài)安全，不僅要保證數(shù)據(jù)不丟失，還需要保證用戶在業(yè)務(wù)增減等原因?qū)е碌陌踩枨蟀l(fā)生變化時(shí)能靈活調(diào)整。同時(shí)，由于平臺(tái)被多租戶共享，數(shù)據(jù)信息交互復(fù)雜，對(duì)數(shù)據(jù)權(quán)限的要求極高。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全而言，互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定性給SaaS的應(yīng)用提出了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)內(nèi)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)連接的不確定性太高，無論何種因素引起的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的波動(dòng)都會(huì)影響軟件的使用，甚至造成用戶數(shù)據(jù)的丟失。[6]saas發(fā)展建議1、加大研發(fā)力度。傳統(tǒng)工廠借力SaaS，3個(gè)月實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)字化。

    渠成的觀點(diǎn)直接體現(xiàn)在Netconcepts的產(chǎn)品和服務(wù)上。SEO智能營銷是Netconcepts的中心競(jìng)爭(zhēng)力，自2008年渠成成立Netconcepts以來，已經(jīng)為包括新東方、VIPKID、泰康人壽、Swisse等上千家全球有名企業(yè)提供了質(zhì)量服務(wù)，為客戶帶來了上百億的流量和效益。渠成：未來一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的智能營銷渠成表示，未來一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的SEO智能營銷，在精細(xì)投放實(shí)現(xiàn)后，內(nèi)容創(chuàng)意成為未來的營銷關(guān)鍵，品牌和服務(wù)者需要去琢磨如何給用戶呈現(xiàn)他們?cè)敢饪?，愿意買單的內(nèi)容。Netconcepts在技術(shù)上有著中心優(yōu)勢(shì)，在技術(shù)基礎(chǔ)上，也不斷創(chuàng)新，無論是硬件，還是營銷理論、服務(wù)方法，通過努力，對(duì)SEO重新進(jìn)行定義，讓這個(gè)較初的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，重新散發(fā)光芒，讓企業(yè)和用戶交互起來。自動(dòng)管理社群活動(dòng)、推送消息，高效運(yùn)營私域流量池。永春信息化SaaS網(wǎng)絡(luò)營銷

制造業(yè)SaaS：從供應(yīng)鏈到生產(chǎn)管理，全鏈路數(shù)字化。思明區(qū)服務(wù)SaaS網(wǎng)絡(luò)營銷

    可以實(shí)現(xiàn)SaaS系統(tǒng)模塊之間松散耦合。本文中，結(jié)合寧波大紅鷹卷*廠OA設(shè)計(jì)，為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)**性，切換不同的服務(wù)時(shí)模型自適應(yīng)客戶需求，快速訪問數(shù)據(jù)庫。多用戶高并發(fā)的數(shù)據(jù)模型研究如何在數(shù)據(jù)共享和隔離策略間保持平衡的前提下，設(shè)計(jì)一個(gè)**且成本**優(yōu)的SaaS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型。同時(shí)為技術(shù)關(guān)鍵問題，例如如何構(gòu)建一個(gè)彈性架構(gòu)以支持?jǐn)?shù)目不定的客戶、怎樣消除大容量并發(fā)訪問數(shù)據(jù)庫對(duì)系統(tǒng)性能造成的壓力以及怎樣允許用戶按需擴(kuò)展自定義數(shù)據(jù)等提出切實(shí)可行的解決方案。在SaaS系統(tǒng)中，所使用的可伸縮可配置的這類系統(tǒng)架構(gòu)可以通過負(fù)載均衡來為眾多的用戶服務(wù)，每個(gè)用戶的數(shù)據(jù)都可以單獨(dú)存放，同時(shí)提供可供配置的元數(shù)據(jù)為每個(gè)用戶提供***的用戶體驗(yàn)?；谶@種架構(gòu)的SaaS系統(tǒng)，可以支持多用戶，因?yàn)槲覀兛梢栽诓挥眯薷南到y(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上就可以隨著需求的變化而變化，任何的變動(dòng)可以很方便地作用于大數(shù)量用戶環(huán)境中，和修改一個(gè)客戶端服務(wù)一樣方便。多層次數(shù)據(jù)安全性在基于SOA架構(gòu)的平臺(tái)上運(yùn)行的程序，幾乎所有的信息都通過SOAP來傳遞，因此，SOAP的安全對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有著非常重大的意義。以SOAP為基礎(chǔ)，構(gòu)建一種基于SOAP消息的Web,消息安全模型勢(shì)在必行?；谶@個(gè)原因。思明區(qū)服務(wù)SaaS網(wǎng)絡(luò)營銷