環(huán)翔航空國際賽事服務經驗，護航50+大型體育賽事
環(huán)翔航空具有豐富的國際賽事服務經驗，曾為亞運會、大運會等大型體育賽事提供團隊運輸解決方案。我們的特色服務包括：證件協(xié)調綠色通道、器材專業(yè)運輸方案、多語言接待團隊等。2023年杭州亞運會期間，我們成功保障了2000余名志愿者和工作人員的往返交通，航班準點率達到100%，獲得組委會的高度認可。

環(huán)翔航空宗教朝覲專線，10年服務5萬名朝圣者
環(huán)翔航空連續(xù)10年服務朝覲團隊，提供符合教義的特色服務。包括：特殊餐食預訂、禮拜時間航班避開、麥地那機場快速通關等專業(yè)安排。2023年朝覲季，我們共組織50架次包機，累計護航1.2萬名哈吉平安往返，航班準點率99.3%，獲得宗教事務部門和旅行社的一致好評。 為不參團客戶申請協(xié)議特價，價格有市場競爭優(yōu)勢!甘肅辦理簽證機票

環(huán)翔航空獲得眾多旅行社的長期合作?？蛻魸M意度達到100%！！提升35%行程舒適度
針對銀發(fā)旅游市場，環(huán)翔航空制定了專門的老年團隊服務規(guī)范。環(huán)翔航空我們的特色服務包括：值機專屬通道（節(jié)省40%排隊時間）、提前72小時保障的機上輪椅申請、全程溫控的緊急藥品托運等。運營數據顯示，采用這些服務的老年團，行程舒適度評分提升35%，投訴率下降至0.5%。2023年，我們共服務了300余個老年旅游團，累計護航1.5萬余名長者平安出行，獲得眾多旅行社的長期合作?？蛻魸M意度達到100%！！
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環(huán)翔航空的專業(yè)客服團隊7×24小時待命，確保您的團隊出行無憂
在團隊機票服務領域，響應速度至關重要。環(huán)翔航空建立了規(guī)模達500人的專業(yè)客服中心，實行三班倒工作制，確保全天候服務不間斷。據統(tǒng)計，我們的平均問題響應時間控制在15分鐘以內，緊急情況下快可實現1小時完成名單確認到出票全流程。每個團隊都會配備專屬客戶經理，從行程規(guī)劃到機場接送全程跟進。2024年季度客戶滿意度調查顯示，我們的服務專業(yè)度評分達到98.6分，遠超行業(yè)平均水平。

環(huán)翔航空500+專業(yè)客服團隊7×24小時在線，確保團隊出行無憂
在團隊機票服務領域，響應速度和服務質量同等重要。環(huán)翔航空建立了規(guī)模超過500人的專業(yè)客服中心，實行三班倒工作制，確保全天候服務不間斷。根據2024年季度客戶滿意度調查，我們的平均問題響應時間控制在15分鐘以內，緊急情況下快可實現1小時完成從名單確認到出票的全流程。每個團隊都會配備專屬客戶經理，從行程規(guī)劃到機場接送全程跟進，確保每個環(huán)節(jié)無縫銜接。我們的服務專業(yè)度評分達到98.6分，遠超行業(yè)平均水平。
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環(huán)翔航空智能航線規(guī)劃系統(tǒng)，為團隊節(jié)省20%以上中轉成本
對于需要多地集結的團隊出行，環(huán)翔航空自主研發(fā)的智能航線規(guī)劃系統(tǒng)可以自動匹配比較好中轉方案。實際運營數據顯示，該系統(tǒng)平均為每個團隊節(jié)省2-3小時的中轉時間，降低23%的機票支出。我們特別擅長處理"多地到一地"的復雜需求，曾成功操作過涉及8個出發(fā)城市、終在迪拜集結的千人會議團。2023年，我們?yōu)?00多個跨國企業(yè)團隊優(yōu)化了行程方案，平均為每個團隊節(jié)省超過1.5萬元的差旅成本。
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環(huán)翔航空銀發(fā)旅游團隊服務標準，提升35%行程舒適度
針對銀發(fā)旅游市場，環(huán)翔航空制定了專門的老年團隊服務規(guī)范。我們的特色服務包括：值機專屬通道（節(jié)省40%排隊時間）、提前72小時保障的機上輪椅申請、全程溫控的緊急藥品托運等。運營數據顯示，采用這些服務的老年團，行程舒適度評分提升35%，投訴率下降至0.5%。2023年，我們共服務了300余個老年旅游團，環(huán)翔航空累計護航1.5萬余名長者平安出行，環(huán)翔航空獲得眾多旅行社的長期合作。
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