(二) 語言1、 語調(diào)溫和親切,音量適中,普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌,適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼,不漫不經(jīng)心,不粗言粗語,不大聲喧嘩。(三) 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè),精神飽滿,彬彬有禮。2、 微笑服務,態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務對象之所想,急服務對象之所急,盡服務對象之所需。對于會議而言,住宿費可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務商通常能獲得較好的折扣。金山區(qū)創(chuàng)新會議及展覽服務電話多少11,展會期間,參展商不得在公司楣板上貼紙或掛...
會務服務,一般是指為各類大、中型會議,展覽或團隊活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合***項目。會務服務包括:會務旅游,會務設備租賃,會場搭建布置,演出服務,會務禮品,出國考察,拓展活動,公共關(guān)系,會務策劃,禮儀服務等眾多服務項目。總結(jié)我們提供會議服務的經(jīng)驗,一般而言,會議確定以及成功舉行,大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):1、策劃:提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、會議回執(zhí),我們過去的成功經(jīng)驗,都將成為您成功舉辦會議的基礎。基于這些個單項服務支持,主辦方應盡可能明確各項要求條例,并且要單獨簽訂服務協(xié)議。浦東新區(qū)創(chuàng)新會議及展覽服務單價貿(mào)易成交一般有若干環(huán)節(jié):生產(chǎn)廠家向客戶宣傳產(chǎn)...
(二)會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。四、會后服務(一)會議結(jié)束時,服務人員應及時打開通道門,站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點頭,并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。(二)會議服務結(jié)束后,服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見,以總結(jié)工作,改進服務,意見單計入年終考核范圍。無論在國內(nèi)的來華展還是在國外的各類展會上都存在中國的參展商侵權(quán)、損害他人產(chǎn)品行為。徐匯區(qū)本地會議及展覽服務便捷11,展會期間,參展商不得在公司楣板上貼紙或掛上海報,懸垂物或其它物品。12...
會展是指會議、展覽(Exhibition,Trade Show,Exposition,Trade Fair 或Trade Events等)、大型活動等集體性的商業(yè)或非商業(yè)活動的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的**性社會活動,其概念的外延包括各種類型的博覽會、展銷活動、大中小型會議、文化活動、節(jié)慶活動等。 特定主題的會展是指圍繞特定主題**多人在特定時空的集聚交流活動。狹義的會展*指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會、節(jié)事活動和各類產(chǎn)業(yè)/行業(yè)相關(guān)展覽的統(tǒng)稱。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等都是會展活動的基本...
會展具有強大的經(jīng)濟功能,包括聯(lián)系和交易功能、整合營銷功能、調(diào)節(jié)供需功能、技術(shù)擴散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進經(jīng)濟一體化等。聯(lián)系和交易功能聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機,具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯:聯(lián)系量大、聯(lián)系面廣、聯(lián)系效果好,因此會展可以向會展組織者、參展商、觀眾提供彼此聯(lián)系和交流的機會。通常在短短幾天有限的會展期間,參展商往往可以接觸整個行業(yè)或市場的大部分客戶,可能比登門拜訪等其他常規(guī)方式一年甚至幾年所接觸的客戶還多。展會參加者在專業(yè)展會上可以接觸到行業(yè)主管部門領導、本領域**、現(xiàn)有客戶、潛在客戶、供應者、代理商、用戶等與己相關(guān)的各種角色的人,其中不乏決策人物、關(guān)鍵人物,形...
6、會后清理:撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動力電器設備→服務人員撤出,鎖閉會議廳7、匯報總結(jié):向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會后總結(jié)專題會(部門經(jīng)理,會議服務人員參加)一般而言,作為專業(yè)的會議服務公司,對于會議服務流程的把握應該更專業(yè)更到位,會議服務流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):國際展覽會與博覽會是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物,促進國際間的交流與交易。普陀區(qū)推廣會議及展覽服務電話多少5、執(zhí)行:嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設想如何完美,任何計劃都是存在紕...
宗廟和祭祀展覽也更為豐富和隆重,次數(shù)也更為頻繁。貿(mào)易展覽就出現(xiàn)“列肆十里”的街市和慶會;尤其是廟會和集市,不僅定期舉行,還伴有文藝表演(如歌舞、雜耍、戲劇等)。隨著貨幣的發(fā)展和流通,這種貿(mào)易展覽也由物物交換上升到貨幣結(jié)算,使展覽起了質(zhì)的變化。到了資本主義社會,生產(chǎn)力更加發(fā)展,也就出現(xiàn)了大型博覽會,甚至是世界性的博覽會。其規(guī)模和形式空前壯大,還到處出現(xiàn)各種不同類型的博物館、陳列館。隨著科技的發(fā)展,展覽有形式上、內(nèi)容上都有了重大的革新的突破,例如融聲、光、電于一體的綜合表現(xiàn)手法,甚至出現(xiàn)列車展覽、汽車展覽、輪船展覽、飛機展覽(即把展品裝在某一大型運輸工具上,到處流動,供人參觀),還有**是放映錄像...
6、結(jié)算 雙方財務人員認真核對各類單據(jù),嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算1、增進計劃性2、增進創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進良好的人際關(guān)系6、增進責任感7、增進協(xié)調(diào)性8、增進自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學習工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強團體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務標志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務人員長發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關(guān)服務企業(yè)、機構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。寶山區(qū)信息會議及展覽服務平臺工作人員行為...
國際展覽會與博覽會是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物,**促進國際間的交流與交易。在中世紀時代,作為展覽會前身的貿(mào)易集市就定期或不定期地在人口集中、商業(yè)較為發(fā)達的歐洲城市舉行。到15世紀末16世紀初,由于“地理大發(fā)現(xiàn)”的進展,世界各大洲的經(jīng)濟文化交流密切起來,形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場,國際展覽業(yè)形成萌芽。17世紀英國工業(yè)**和后來的比利時、德國、法國、美國的產(chǎn)業(yè)**,推動世界科技迅猛發(fā)展,特別是通訊和運輸工具的使用,在倫敦、法蘭克福、巴黎等城市,貿(mào)易集市發(fā)展成為較大規(guī)模的國際展覽會或博覽會。1851年在倫敦***舉行了世界博覽會,標志著舊貿(mào)易集市向標準的國際展覽會與博覽會過渡。1895年萊比錫...
通過建立全球展覽數(shù)據(jù)庫和海外資源對接平臺,服務機構(gòu)協(xié)助企業(yè)精細匹配國際展會。典型案例包括日本禮品展、東南亞塑料工業(yè)展等定向渠道開發(fā),配套提供出入境手續(xù)代辦、當?shù)厣虅湛疾斓妊由旆铡2糠值胤?*通過"粵貿(mào)全球"等政策,對參展企業(yè)給予展位費50%-70%的財政補貼。采用CRM系統(tǒng)管理**,運用數(shù)據(jù)分析參展企業(yè)行業(yè)分布、產(chǎn)品特性等關(guān)鍵指標。部分機構(gòu)開發(fā)三維可視化展位設計平臺,實現(xiàn)展臺方案的實時渲染與修改。呼叫中心日均處理300+咨詢需求,配備英語、日語等多語種坐席 [1]。國際展覽會與博覽會是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物,促進國際間的交流與交易。寶山區(qū)創(chuàng)新會議及展覽服務單價11,展會期間,參展商不得在公司楣板上...
6、結(jié)算 雙方財務人員認真核對各類單據(jù),嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算1、增進計劃性2、增進創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進良好的人際關(guān)系6、增進責任感7、增進協(xié)調(diào)性8、增進自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學習工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強團體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務標志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務人員長發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。會展是指會議、展覽、大型活動等集體性的商業(yè)或非商業(yè)活動的簡稱。閔行區(qū)電話會議及展覽服務五星服務4,...
1.與會議主辦方洽談。2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預案書給會議方。3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。4.確定方案,簽訂合同,預付定金。會中服務1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。假如主辦方希望酒水消費自行采購而非由酒店提供,此時酒店有可能會收取一定數(shù)量的服務費用。閔行區(qū)電話會議...
展會服務就是一個兼顧各方滿足需求的過程,是時間、成本、效益的比較好化。參展方、參觀方有著什么樣的需求?除了與其他類型的物業(yè)管理一樣,對建筑物及其附屬設備、設施提供養(yǎng)護服務外,比較特殊的是要為會議和展覽過程所提供的***服務。從主體上看,廣義的會展服務主體是會展活動的外部機構(gòu),如會展場館、廣告公司、工程搭建公司等;而狹義的會展服務主體是會展活動的主辦方或承辦方,是會展活動的內(nèi)部機構(gòu)。從形式上看,廣義的會展服務主體是提供直接的服務項目,如宣傳物品印刷、展臺搭建、展品運輸?shù)鹊龋欢M義的會展服務主要是提供咨詢、推介和溝通等間接的服務,會展活動的舉辦方或承辦方一般都是委托相關(guān)的公司或部門,如會展場館或其...
展會服務就是一個兼顧各方滿足需求的過程,是時間、成本、效益的比較好化。參展方、參觀方有著什么樣的需求?除了與其他類型的物業(yè)管理一樣,對建筑物及其附屬設備、設施提供養(yǎng)護服務外,比較特殊的是要為會議和展覽過程所提供的***服務。從主體上看,廣義的會展服務主體是會展活動的外部機構(gòu),如會展場館、廣告公司、工程搭建公司等;而狹義的會展服務主體是會展活動的主辦方或承辦方,是會展活動的內(nèi)部機構(gòu)。從形式上看,廣義的會展服務主體是提供直接的服務項目,如宣傳物品印刷、展臺搭建、展品運輸?shù)鹊龋欢M義的會展服務主要是提供咨詢、推介和溝通等間接的服務,會展活動的舉辦方或承辦方一般都是委托相關(guān)的公司或部門,如會展場館或其...
會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關(guān)服務企業(yè)、機構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。會展經(jīng)濟是指由會展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟范疇。會展產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)高速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)開始正式提出會展產(chǎn)業(yè)大約在1998年—1999年之間。由于國外**認為會展產(chǎn)業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有1:9的拉動作用,會展不僅能帶來巨大的經(jīng)濟效益,更重要的是還能帶來巨大的社會效益。因此,會展產(chǎn)業(yè)受到很多地區(qū)和城市的重視。關(guān)于展覽的起源尚在探討和研究,尚無統(tǒng)一、肯定的看法。大致有:“市集演變”說、“巫術(shù)禮儀與祭祀”說及“物物交換”說等?!笆屑葑儭闭f認為:貿(mào)易性的展覽無論在中國或外國,都由市集演變而來。對于會議而言,住宿費可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務商通...
通過商品或科技成果的會展,使供需雙方充分了解對方的信息和需求,再加上可以通過實物觀看,迅速促成供需雙方達成商務合同,因此會展市場孕育了無限的商機。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”,單是公布的部分交易額就達到了35.2億美元。整合營銷功能整合營銷功能會展作為企業(yè)之間的一個有效的營銷平臺,為企業(yè)展示產(chǎn)品、收集信息、洽談貿(mào)易、交流技術(shù)、拓展市場提供了橋梁和紐帶作用,會展在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的地位日顯重要。在發(fā)達國家,會展營銷已經(jīng)成為很多企業(yè)的重要營銷手段。展出的時機是不是合適,是不是能配合企業(yè)的銷售計劃。崇明區(qū)信息會議及展覽服務平臺會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員,通常被稱為“會議...
同時,會展經(jīng)濟也是一種競爭的經(jīng)濟,眾多的供給者和需求者聚集在一起,供給信息和需求信息直接交流,信息被充分披露,是一個近似于完全競爭的市場,市場價值規(guī)律可以發(fā)揮比較大的作用,產(chǎn)品的銷售價格趨近生產(chǎn)成本,消費者可以購買到價廉物美的產(chǎn)品。整合營銷理論認為,在營銷可控因素中,價格、渠道等營銷變數(shù)可以被競爭者仿效或超越,而產(chǎn)品和品牌的價值難以替代,因它們與消費者的認可程度有關(guān)。整合營銷的關(guān)鍵在于進行雙向溝通,建立一對一的長久的關(guān)系營銷,提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合營銷功能,可以利用多維營銷的組合手段,如會展的報刊、電視、廣播、因特網(wǎng)、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種營銷方式,這種整合營銷功能有...
(二) 語言1、 語調(diào)溫和親切,音量適中,普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌,適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼,不漫不經(jīng)心,不粗言粗語,不大聲喧嘩。(三) 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè),精神飽滿,彬彬有禮。2、 微笑服務,態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務對象之所想,急服務對象之所急,盡服務對象之所需。會展產(chǎn)業(yè)受到很多地區(qū)和城市的重視。長寧區(qū)一站式會議及展覽服務好處展覽服務是以促進商品流通、經(jīng)貿(mào)往來為**目標的專業(yè)化服務領域,通過策劃組織展覽會議實現(xiàn)產(chǎn)品推廣、...
工作人員行為基本要求(1)服從上級領導會場工作人員必須服從上級領導,要按本企業(yè)的要求辦事,要如實地向領導報告工作,尊重和維護上級的威信,有問題要及時請示,增強工作的主動性,盡職盡則的做好分內(nèi)的服務工作。要細心觀察、善于分析,不斷提高服務水平,遇到問題要敢于承擔責任。(2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望,并以自己的情緒、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_友好相處的愿望,以建立彼此間的信任和友誼。會議接待服務是一項綜合性工作,要靠各部門的共同努力來完成。尤其是大型會議活動,更是一項全局性的工作,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,從整體出發(fā),不能只...
貿(mào)易成交一般有若干環(huán)節(jié):生產(chǎn)廠家向客戶宣傳產(chǎn)品,客戶產(chǎn)生興趣并進行詢問了解,客戶產(chǎn)生購買意向,廠家與客戶洽談,討價還價成交。通常這個過程有時可能比較長,但在展覽會上,這一過程可以比較迅速完成。在會展中,豐富的信息、知識交流傳播使得生產(chǎn)、貿(mào)易、生活趨于更輕松、直接、快捷、準確,消除了供求中的許多不確定因素,產(chǎn)生高效低耗的經(jīng)濟功能,創(chuàng)造了經(jīng)濟均衡的巨大可能性。在展銷會上,參展商為賣而參展,參觀者為買而參觀,均有備而來。參展商可以在有限的時間內(nèi)*****地接觸買主,觀眾購買商可以在有限的空間里*****地了解產(chǎn)品,參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作,直至成交甚至當場回款,買...
貿(mào)易成交一般有若干環(huán)節(jié):生產(chǎn)廠家向客戶宣傳產(chǎn)品,客戶產(chǎn)生興趣并進行詢問了解,客戶產(chǎn)生購買意向,廠家與客戶洽談,討價還價成交。通常這個過程有時可能比較長,但在展覽會上,這一過程可以比較迅速完成。在會展中,豐富的信息、知識交流傳播使得生產(chǎn)、貿(mào)易、生活趨于更輕松、直接、快捷、準確,消除了供求中的許多不確定因素,產(chǎn)生高效低耗的經(jīng)濟功能,創(chuàng)造了經(jīng)濟均衡的巨大可能性。在展銷會上,參展商為賣而參展,參觀者為買而參觀,均有備而來。參展商可以在有限的時間內(nèi)*****地接觸買主,觀眾購買商可以在有限的空間里*****地了解產(chǎn)品,參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作,直至成交甚至當場回款,買...
會展是指會議、展覽(Exhibition,Trade Show,Exposition,Trade Fair 或Trade Events等)、大型活動等集體性的商業(yè)或非商業(yè)活動的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的**性社會活動,其概念的外延包括各種類型的博覽會、展銷活動、大中小型會議、文化活動、節(jié)慶活動等。 特定主題的會展是指圍繞特定主題**多人在特定時空的集聚交流活動。狹義的會展*指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會、節(jié)事活動和各類產(chǎn)業(yè)/行業(yè)相關(guān)展覽的統(tǒng)稱。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等都是會展活動的基本...
展覽、大型會議、節(jié)慶活動、大型活動、企業(yè)形象展示、**論述孫剛:“會展業(yè)是……綜合性的、關(guān)聯(lián)度非常高的服務貿(mào)易行業(yè),……并表現(xiàn)出一種經(jīng)濟現(xiàn)象的多種形態(tài)”——2001年第2期《展覽與市場》楊虎濤:“所謂會展經(jīng)濟就是通過舉辦會議和展覽,帶來直接或間接經(jīng)濟效益和社會效益的經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟行為”——2001年第3期《社會經(jīng)濟研究》陳向軍、田志龍:“會展經(jīng)濟是以會展業(yè)為支撐點,……帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟”—— 2001年第5期《北京工商大學學報》龐瑩、魏志恒的論文稱:“會展經(jīng)濟是……跨產(chǎn)業(yè)、跨地區(qū)的綜合經(jīng)濟形態(tài)”——2002年第6期《經(jīng)濟師》國內(nèi)外許多學者對會展旅游也作出了各種界定,但當前仍未有統(tǒng)一的...
11,展會期間,參展商不得在公司楣板上貼紙或掛上海報,懸垂物或其它物品。12,展場內(nèi)注意消防安全,嚴禁吸煙,不要在展場內(nèi)使用電熨斗。13,未經(jīng)主辦機構(gòu)特別批準,不得在展覽會***一天的正式結(jié)束時間前拆卸或撤除展臺及展品。A,參展商進行任何主辦機構(gòu)認為不符合展會性質(zhì)及目的,或損害展會其它參展商權(quán)利的活動;B,參展商在展覽場地展示價錢,向私人銷售不合乎展會性質(zhì)及目的產(chǎn)品或在展覽場地實時付貨;C,在展會首天展覽開幕(于主辦機構(gòu)編印的參展商手冊所示)后30分鐘,參展商仍未遷入展覽攤位或展臺,即被視作自動放棄展覽攤位,主辦機構(gòu)有權(quán)以其認為適當?shù)姆椒ㄊ褂糜嘘P(guān)展覽攤位。參展商被視為由當日起放棄參展,所繳參展...
會展營銷成本低。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會調(diào)查,通過推銷員推銷、廣告、公關(guān)等手段的一般營銷渠道找到一個客戶,平均成本219英鎊;通過會展尋找一個客戶,平均成本35英鎊,*為前者的1/6。調(diào)節(jié)供需功能01:592024第六屆廣州國際商用車展開幕!參展廠商各有亮點!調(diào)節(jié)供需功能展覽會可以視為信息市場,信息得以交換,企業(yè)參展產(chǎn)品的信息實為市場信息,是市場經(jīng)濟的重要資源。信息市場是經(jīng)濟運行循環(huán)過程的軸心,會展信息市場反映信息交換中供求之間的各種經(jīng)濟關(guān)系,它連接市場信息供應方、市場信息用戶、市場信息資源應用等重要生產(chǎn)力要素,促進各類市場資源得以優(yōu)化配置,有效地刺激需求,調(diào)節(jié)供給。會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關(guān)服務企業(yè)...
(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會議服務人員應提前1小時進入會場,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。如需使用空調(diào),提前半小時開啟。三、會中服務(一)會議服務人員在與會人員入場前,應站立在會議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人,及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則...
二、每次會議開始前,在進門處檢查與會人員證件;會議開始后,將攝影、文字及攝像記者請出會議廳室,將會議廳室的大門關(guān)上;三、迎接嘉賓,引導**等至指定席位;四、記錄會議的進行過程及**的發(fā)言內(nèi)容;五、對要求發(fā)言的**進行登記,及時將名單按報名先后順序送交會議主持人或會議秘書。注意記錄下**的姓名,所**的國家或機構(gòu)及發(fā)言順序的先后要求。有的**要求靠前安排發(fā)言時間,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。六、在場內(nèi)分發(fā)**發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該**發(fā)言期間分發(fā),如稿件未到,可在主持人發(fā)言小結(jié)時分發(fā),或在下次會議開始前分發(fā)。為保證記錄的準確性,如**系臨時發(fā)言且有手稿,...
(1)按會展項目的性質(zhì)分類可以分為貿(mào)易類會展項目和消費類會展項目。貿(mào)易類會展項目是指為產(chǎn)業(yè)及制造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)舉辦的展覽活動,參展商和參觀者主體都是商人,參展商可以是行業(yè)內(nèi)的制造商、貿(mào)易商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、代理商等相關(guān)單位,參觀者主要是經(jīng)過篩選邀請來的采購商,一般的觀眾被排除在外,展覽的**終目的達成交易。05:15第五屆消博會|購在中國 釋放消費新潛力消費類會展項目是指為社會大眾舉辦的展覽活動,這類會展項目多具有地方性質(zhì),展出內(nèi)容以消費品為主,通過大眾媒介如電視、電臺、報刊、網(wǎng)絡等吸引觀眾。觀眾主要是消費者,消費者需要購買門票入場,這類項目非常重視觀眾的數(shù)量。隨著貨幣的發(fā)展和流通,這種貿(mào)易展...
會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員,通常被稱為“會議官員”(conference officers)。這些人員要通曉外語,熟悉國際會議的程序,一般都經(jīng)過培訓。他(她)們似乎做的都是一些具體服務工作,但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。國際機構(gòu)的常設秘書處還設有專門負責會議服務(conference service)的部門,對會議官員有一整套嚴格的要求。一、會議開始前,負責與會人員的注冊登記,包括簽到和領取**證件、會議文件及紀念品等;這項費用可以說是按人數(shù)預算的,預算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合等。黃浦區(qū)如何會議及展覽服務好處國際展覽會與博覽會是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物,**促進國...
通過建立全球展覽數(shù)據(jù)庫和海外資源對接平臺,服務機構(gòu)協(xié)助企業(yè)精細匹配國際展會。典型案例包括日本禮品展、東南亞塑料工業(yè)展等定向渠道開發(fā),配套提供出入境手續(xù)代辦、當?shù)厣虅湛疾斓妊由旆铡2糠值胤?*通過"粵貿(mào)全球"等政策,對參展企業(yè)給予展位費50%-70%的財政補貼。采用CRM系統(tǒng)管理**,運用數(shù)據(jù)分析參展企業(yè)行業(yè)分布、產(chǎn)品特性等關(guān)鍵指標。部分機構(gòu)開發(fā)三維可視化展位設計平臺,實現(xiàn)展臺方案的實時渲染與修改。呼叫中心日均處理300+咨詢需求,配備英語、日語等多語種坐席 [1]。特定主題的會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動。閔行區(qū)品牌會議及展覽服務電話多少(四) 紀律1、 上班前不飲酒,不吃...