客戶關(guān)系管理（CRM）：是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭力，達(dá)到競(jìng)爭制勝，快速成長的目的，樹立客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上展開的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所需的全部商業(yè)過程；是企業(yè)以客戶關(guān)系為重點(diǎn)，通過開展系統(tǒng)化的客戶研究，通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業(yè)效率和利潤水平的工作實(shí)踐；也是企業(yè)在不斷改進(jìn)與客戶關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程，**終實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化運(yùn)營目標(biāo)的過程中，所創(chuàng)造并使用的先進(jìn)的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存情況，包括庫存數(shù)量、庫存成本和庫存周轉(zhuǎn)率等。萬柏林區(qū)貿(mào)易企業(yè)管理軟件開發(fā)介紹

整個(gè)業(yè)務(wù)管理軟件市場(chǎng)上，軟件許可證收入在整個(gè)業(yè)務(wù)管理軟件收入中所占比例逐年下滑，而咨詢、集成、維護(hù)等服務(wù)費(fèi)用有所上升。究其原因，除了與早期廠商賣軟件送服務(wù)，而如今服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的定價(jià)策略轉(zhuǎn)變有關(guān)，更深層次的原因是服務(wù)在軟件市場(chǎng)重要性的不斷提高。以集團(tuán)企業(yè)、跨國企業(yè)為**的**客戶更是如此，在**客戶中，定制開發(fā)、行業(yè)知識(shí)等在軟件中的體現(xiàn)成為廣大**軟件廠商競(jìng)爭的重要領(lǐng)域，系統(tǒng)改造升級(jí)成為集團(tuán)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化提高競(jìng)爭力的有效手段。婁煩運(yùn)營企業(yè)管理軟件開發(fā)平臺(tái)部署：將軟件部署到生產(chǎn)環(huán)境中，進(jìn)行上線準(zhǔn)備。

客戶價(jià)值SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的軟件租賃服務(wù)費(fèi)，即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。服務(wù)提供商通過有效的技術(shù)措施，可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。企業(yè)采用SaaS服務(wù)模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒有區(qū)別，但節(jié)省了大量用于購買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護(hù)運(yùn)行的資金，且像打開自來水龍頭就能用水一樣，方便地利用信息化系統(tǒng)，從而大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門檻與風(fēng)險(xiǎn)。具體來說saas可以為客戶帶來如下的價(jià)值：

2008年1-7月軟件行業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4199.1億元，同比增長32.4%。2008年***季度，業(yè)務(wù)管理軟件市場(chǎng)總量達(dá)16.31億元，同比增長17.8%。面對(duì)成本的上升，企業(yè)選擇了向信息化要效率，希望通過信息化進(jìn)一步提升企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，這一需求推動(dòng)業(yè)務(wù)管理軟件市場(chǎng)新一輪的增長。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，業(yè)務(wù)管理軟件增長點(diǎn)集中在CRM、HRM、SCM三類產(chǎn)品，增長形式以產(chǎn)品的升級(jí)更新為主，新的大型軟件項(xiàng)目較少。2008年二季度業(yè)務(wù)管理軟件市場(chǎng)同比增長19.6%，規(guī)模達(dá)到22.53億元。二季度市場(chǎng)需求的驅(qū)動(dòng)力一方面在奧運(yùn)臨近，大型國際活動(dòng)的帶動(dòng)下，電信、**等奧運(yùn)緊密相關(guān)行業(yè)圍繞奧運(yùn)的部署進(jìn)入沖刺階段，帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)活躍，另一方面，由于對(duì)三季度奧運(yùn)會(huì)的影響有所擔(dān)心，有些客戶將大的信息化投資提前，另外，SaaS對(duì)中小企業(yè)的需求撬動(dòng)效應(yīng)顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)軟件、客戶關(guān)系管理軟件以及人力資源管理軟件在中小企業(yè)市場(chǎng)增長速度高于整個(gè)市場(chǎng)增長，盡管中小企業(yè)市場(chǎng)沒有出現(xiàn)軟件廠商希望的井噴形式，但中小企業(yè)市場(chǎng)在信息化方面的嘗試仍讓眾多以中小企業(yè)為目標(biāo)用戶的軟件企業(yè)看到希望。隨著傳統(tǒng)管理軟件市場(chǎng)需求漸趨平穩(wěn)，主力廠商急需尋找下一個(gè)新的增長點(diǎn)，SaaS是可能的一個(gè)選擇。通過與企業(yè)管理層的溝通，明確軟件需要實(shí)現(xiàn)的具體功能，如財(cái)務(wù)報(bào)表生成、生產(chǎn)計(jì)劃制定、員工檔案管理等。

提到協(xié)同管理軟件，更多的是指協(xié)同OA產(chǎn)品，而隨著企業(yè)信息化需求的逐步擴(kuò)展升級(jí)，協(xié)同管理也在向著全程全業(yè)務(wù)線的整合管理進(jìn)行延展。某些ERP軟件通過與和OA 系統(tǒng)的整合，利用OA 強(qiáng)大的工作流定制特性，很好解決了傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)存在的頑疾，這種平臺(tái)式綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)可以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展、工作流不斷變化的需要。當(dāng)流程改變只需修改配置項(xiàng)目，即可快速實(shí)現(xiàn)原本需要專業(yè)開發(fā)才能實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用，流程表單結(jié)合可以對(duì)接企業(yè)各類業(yè)務(wù)需求，圍繞“項(xiàng)目管理+流程管理+知識(shí)管理”理念，采用門戶技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流緊密集成，達(dá)到界面統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、賬戶統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一的應(yīng)用效果。各種信息數(shù)據(jù)通過綜合門戶呈現(xiàn)，有效提供決策支持、知識(shí)挖掘、商業(yè)智能等一體化服務(wù)，管理范圍兼容企業(yè)所有經(jīng)營業(yè)務(wù)、辦公業(yè)務(wù)、以及企業(yè)間協(xié)同商務(wù)等，對(duì)企業(yè)內(nèi)部預(yù)算、公文信息、核查審批等動(dòng)態(tài)監(jiān)控，在更廣范圍內(nèi)、不同時(shí)間跨度上發(fā)揮比較大管理效用，節(jié)省**，進(jìn)一步提升了企業(yè)量化管理的能力。安全性：企業(yè)管理軟件通常涉及敏感數(shù)據(jù)，必須重視數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。太原運(yùn)營企業(yè)管理軟件開發(fā)信息中心

后端：Java, C#, Python, N等。萬柏林區(qū)貿(mào)易企業(yè)管理軟件開發(fā)介紹

發(fā)展趨勢(shì)中國的管理軟件的發(fā)展歷程可謂艱辛，從**初的會(huì)計(jì)電算化，到**的財(cái)務(wù)軟件，再到MRPII和ERP軟件，在各家軟件廠商的勵(lì)精圖治下，在許多應(yīng)用了管理軟件或即將應(yīng)用的企業(yè)的不斷努力和發(fā)展下，終于發(fā)展到如今的蓬勃局面?，F(xiàn)下的管理軟件市場(chǎng)用如火如荼來形容亦不為過。不但廠商眾多，理念層出不窮，軟件的種類也如漫天星斗不能盡述。但是，表面的繁榮并不能掩蓋在迅速發(fā)展中暴露出來的不足和彷徨。企業(yè)在如此豐富的選擇面前，絲毫沒有感到欣喜和輕松。管理軟件的投入大、風(fēng)險(xiǎn)高、實(shí)施難、維護(hù)復(fù)雜、升級(jí)痛苦，都讓企業(yè)在啟動(dòng)信息化和選擇管理軟件時(shí)顧慮重重，甚至裹足不前。企業(yè)的保守加大了軟件廠商的銷售難度，爭取客戶變成了“蜀道難”，為了把潛在顧客變成客戶，不惜明折暗扣、過度承諾，進(jìn)一步加大了企業(yè)實(shí)施過程的風(fēng)險(xiǎn)因素，擴(kuò)大了失敗率，負(fù)面的案例成為爭取新客戶的絆腳石，軟件廠商不得不加大折扣和承諾更多，陷入新一輪的惡性循環(huán)。面對(duì)百花齊放的管理軟件市場(chǎng)，企業(yè)變得謹(jǐn)慎，廠商變得激進(jìn)，軟件變得脆弱，前景變得模糊。管理軟件的生存與發(fā)展，究竟路在何方？萬柏林區(qū)貿(mào)易企業(yè)管理軟件開發(fā)介紹

山西商悅科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在山西省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及客戶資源，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是最好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同商悅供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！