術(shù)天管理平臺與數(shù)字人技術(shù)形成全鏈路服務(wù)閉環(huán)，前端交互軟件支持 2D/3D 數(shù)字人唇形語音同步、表情動作擬人化，服務(wù)場景中數(shù)字人調(diào)取政策條文時同步生成圖文解析，金融場景里解答理財產(chǎn)品時聯(lián)動數(shù)據(jù)圖表；后端平臺統(tǒng)一管理形象資產(chǎn)，企業(yè)更新服務(wù)話術(shù)或醫(yī)學(xué)診療指南后，全終端數(shù)字人實時迭代，確保服務(wù)內(nèi)容與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)同步。無論是 2D 數(shù)字人在教育領(lǐng)域克隆教師開展在線輔導(dǎo)，還是 3D 數(shù)字人在物理教學(xué)中演示電磁感應(yīng)原理，均通過 “智能交互 + 數(shù)據(jù)同步”，讓知識傳遞從平面講解升級為可互動、可感知的沉浸式體驗，提升信息傳遞服務(wù)度。多維度算法協(xié)同運作，讓舊顯示設(shè)備在復(fù)雜環(huán)境中準(zhǔn)確交互，為企業(yè)降本增效的同時升級服務(wù)。數(shù)字人降本增效

多模態(tài)套件的落地價值體現(xiàn)在 “場景適配的靈活性”—— 無論是服務(wù)大廳的觸控查詢機(jī)、博物館的全息展柜，還是學(xué)校的多媒體教學(xué)屏，均可通過套件注入數(shù)字人交互能力。在文旅景區(qū)，原本用于播放宣傳片的投影設(shè)備接入套件后，升級為 “沉浸式導(dǎo)覽終端”，游客語音詢問景點歷史時，系統(tǒng)同步分析人臉朝向與唇動軌跡，準(zhǔn)確觸發(fā)對應(yīng)講解內(nèi)容，避免多人同時提問導(dǎo)致的交互混亂；在企業(yè)展廳，老舊的拼接屏搭配套件后，成為 “品牌數(shù)字講解員”，參觀者走近時自動喚醒，語音溝通中實時調(diào)整講解重點。這種 “一套件多場景” 的適配性，讓企業(yè)無需為不同場景采購專屬設(shè)備，大幅降低智能化改造成本。2D數(shù)字人服務(wù)商數(shù)字人交互一體機(jī)與教育機(jī)構(gòu)打造 24 小時在線的虛擬教師。

針對領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的成本與效率、客戶重視的體驗與專業(yè)、單位考核的績效與協(xié)作，術(shù)天數(shù)字人交互一體機(jī)形成閉環(huán)解決方案：通過24小時無間斷服務(wù)降低30%人力成本，實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計優(yōu)化管理流程；以“熱情耐心、專業(yè)快速”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升客戶滿意度，支持一對一個性化交互；后臺同步員工績效數(shù)據(jù)，量化服務(wù)成果。在黨群服務(wù)中心、學(xué)校醫(yī)院、房產(chǎn)銷售等場景，該方案既解決高峰期排隊、重復(fù)工作等實際問題，又通過數(shù)字化水平提升品牌形象，實現(xiàn)“降本、增效、提質(zhì)”三重價值。

 數(shù)字人技術(shù)以 “2D 真人克隆 + 3D 立體交互” 雙形態(tài)構(gòu)建全域服務(wù)體系，為企業(yè)提供 “功能同源、形態(tài)可選” 的智能解決方案。2D 數(shù)字人通過視頻摳像與 AI 語音合成，1:1 復(fù)刻服務(wù)人員、教師等真人形象，毫秒級口型適配與背景替換技術(shù)讓數(shù)字分身與真人無異，低成本快速部署于社區(qū)服務(wù)中心、醫(yī)院導(dǎo)診臺等高頻場景，7×24 小時解答社保咨詢、癥狀初篩等重復(fù)性問題；3D 數(shù)字人則依托專業(yè)建模與實時渲染，在企業(yè)展廳、醫(yī)學(xué)課堂等場景打造毛孔級逼真的立體形象，支持 360° 自由展示與肢體動態(tài)模擬，講解產(chǎn)品原理或解剖結(jié)構(gòu)時，光影變化與動作細(xì)節(jié)帶來沉浸式體驗。兩者共享多模態(tài)交互引擎，支持語音、文本、觸碰全場景響應(yīng)，無縫接入企業(yè)知識庫與大模型，搭配術(shù)天管理平臺實現(xiàn)形象資產(chǎn)統(tǒng)一管控與設(shè)備配置實時同步，讓政企無需糾結(jié)技術(shù)路徑，只需根據(jù)場景需求選擇形態(tài)，即可快速構(gòu)建 “高擬真、高效率、高適配” 的智能服務(wù)生態(tài)。在展覽展陳中，數(shù)字人交互一體機(jī)通過多形式展示與沉浸式講解傳遞專業(yè)信息。

這款數(shù)字人交互一體機(jī)通過“大模型賦能+輕量化部署”打破傳統(tǒng)服務(wù)邊界，內(nèi)置行業(yè)大模型與定制化知識庫，可實時解答服務(wù)政策、金融產(chǎn)品等專業(yè)問題，RAG技術(shù)強化本地知識上傳能力，讓數(shù)字人在稅務(wù)咨詢、法律普及等場景中專業(yè)度媲美行業(yè)專業(yè)人士。同時，多模態(tài)交互套件適配LED屏、拼接屏等現(xiàn)有設(shè)備，無需硬件改造即可完成智能化升級，云端一鍵部署實現(xiàn)硬件遠(yuǎn)程運維，從4S門店智能導(dǎo)購到醫(yī)院導(dǎo)診臺改造，為不同基礎(chǔ)用戶提供“0門檻”數(shù)字化方案，降低30%以上改造成本。

無需高級硬件，套件通過算法賦能讓舊屏幕擁有數(shù)字人交互功能，降低智能化改造成本。數(shù)字人降本增效

3D 數(shù)字人通過高精度建模與實時渲染，呈現(xiàn)超寫實皮膚質(zhì)感與肢體動態(tài)。數(shù)字人降本增效

 數(shù)字人交互一體機(jī)以 “視覺 + 語音 + 觸控” 全維度交互重塑服務(wù)場景：在服務(wù)大廳，數(shù)字人通過語音識別與唇形同步技術(shù)實現(xiàn)方言準(zhǔn)確應(yīng)答，配合觸控屏實時調(diào)取政策文件，讓大家咨詢效率提升 40%。其情感計算模塊可捕捉用戶微表情，在銀行理財咨詢中動態(tài)調(diào)整講解語氣，結(jié)合手勢引導(dǎo)完成風(fēng)險評估，相比傳統(tǒng)自助設(shè)備，用戶信任度提升 30%。在文旅景區(qū)場景，AI導(dǎo)航疊加數(shù)字人專業(yè)語音圖片指引，游客的停留時間得到延長，信息的接收效率也明顯提升。數(shù)字人降本增效