外***程中,應積極跟蹤員工滿意度,加強溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免人才流失。外包結束后,向員工征集意見,提高員工參與度,為下次外包業(yè)務順利進行打好基礎。(三)選擇專業(yè)外包商選擇外包商時不能只考慮成本比較好而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重比較好的外包商。首先,企業(yè)應做好外包商背景調查,選擇專業(yè)化、信譽高的外包商,做好成本與效益比分析。其次,了解外包商文化理念。***,與外包商進行文化溝通,使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此,才能真正選出**適合的外包商。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。濱湖區(qū)貿易人事外包優(yōu)勢
一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制,企業(yè)方應與服務商就相應的外包項目簽訂書面合同,明確雙方的權利和義務以及違約賠償?shù)葐栴}。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查,確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業(yè)人力資源部門還應積極參與配合,為外包服務商盡可能提供幫助,雙方應建立起雙贏的合作關系,共同把工作做好。我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業(yè)性的,另一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。惠山區(qū)國際人事外包包括當依賴內部員工時,則把組織等級制度作為治理結構的形式。
“這個案例反映了人才外包中規(guī)范操作的問題!”一位人力資源經(jīng)理認為,李文與IBM的糾紛,是人才中介機構一手導演的,正是因為這家人才服務機構的不規(guī)范操作行為才使得工程師李文、乃至是IBM的利益受損。所謂人才外包直接理解就是人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產(chǎn)品,它把這個“特殊”的產(chǎn)品推銷給客戶,從而產(chǎn)生利潤?!案鶕?jù)客戶的需求,為客戶提供適配的人才,這就是人才外包企業(yè)的生存空間?!币訧T人才外包為主營業(yè)務之一的達內科技助理CEO孫瑩解釋說,還有一種類似的做法是項目外包,當企業(yè)不愿意直接組建和管理一個團隊,外包公司也可以把這些項目直接包下來,利用自己的人才資源完成項目賺取利潤。
人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略來考慮,中國的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場調研顯示,2012年人力資源外包服務超過百億,2013年會有進一步提高。那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。民營企業(yè),特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。經(jīng)過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。
當企業(yè)依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;當依賴內部員工時,則把組織等級制度作為治理結構的形式。當獲得相同質量的產(chǎn)出結果時,企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結構。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論,它認為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身進行人力資源活動所產(chǎn)生的交易成本是不同的,市場治理結構有效降低了交易成本,企業(yè)就選擇了人力資源外包服務。企業(yè)在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。錫山區(qū)本地人事外包便捷
交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論,它認為企業(yè)總是使交易成本小化。濱湖區(qū)貿易人事外包優(yōu)勢
采用人力資源外包可以通過合理的運用外部資源,促使企業(yè)對內部資源進行**合理、***的配置,從而發(fā)揮企業(yè)外部資源和內部資源的協(xié)同作用,建立企業(yè)競爭優(yōu)勢。人力資源外包在中國可以追溯到**開放初期,1980年***出臺了《關于管理外國企業(yè)常駐**機構的暫行規(guī)定》,強制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐**機構應當委托**指定的外事服務單位辦理中方工作人員聘用手續(xù),雖然這項被稱為“向外國企業(yè)常駐**機構提供中方雇員”的服務是強制性政策催生出來的,并且當時它離實際上的人力資源派遣服務相差甚遠,但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。濱湖區(qū)貿易人事外包優(yōu)勢
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