完善的售前服務(wù)是格特隆科技贏得客戶信賴的重要基礎(chǔ),通過十五年經(jīng)驗(yàn)沉淀,形成了從需求調(diào)研到方案落地的全流程服務(wù)體系,為客戶提供專業(yè)的決策支持。在項(xiàng)目初期,售前團(tuán)隊(duì)會深入客戶現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地勘查,測量場地尺寸、評估安裝條件,并記錄光照強(qiáng)度、濕度等環(huán)境參數(shù),為型號選擇提供依據(jù)。針對政企客戶的指揮中心項(xiàng)目,還會邀請技術(shù)參與需求研討會,結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的特殊要求,制定包含屏幕參數(shù)、安裝方式、信號系統(tǒng)的完整方案,并制作 3D 效果圖供客戶直觀感受。格特隆科技的售前服務(wù)注重性價比平衡,會提供 2-3 套方案供客戶選擇,并詳細(xì)說明不同型號的優(yōu)劣勢和成本差異。對于預(yù)算有限的客戶,推薦性能適配的經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品;對于高級需求客戶,則提供 COB 工藝、異形屏等創(chuàng)新方案。同時,售前團(tuán)隊(duì)會全程跟蹤項(xiàng)目審批流程,提供技術(shù)參數(shù)表、檢測報告等所需資料,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。十年顯示經(jīng)驗(yàn),廠貨低價買貴包退,安全靠譜售后保障。四川京東方LED屏系統(tǒng)
戶外 LED 屏的鋁殼 LED 屏,是格特隆科技針對對產(chǎn)品耐用性和散熱性有更高要求的客戶推出的質(zhì)量選擇,在性能上有著***的優(yōu)勢。鋁殼材質(zhì)相比常規(guī)塑膠材質(zhì),具有更強(qiáng)的抗壓性和抗腐蝕性,能更好地適應(yīng)戶外各種復(fù)雜且惡劣的環(huán)境。鋁殼 LED 屏的散熱性能較好,由于鋁是優(yōu)良的導(dǎo)熱材料,在戶外高溫環(huán)境下,能快速將屏幕工作時產(chǎn)生的熱量散發(fā)出去,避免因溫度過高而影響屏幕的使用壽命和顯示效果。這一特點(diǎn)使得鋁殼 LED 屏在南方夏季高溫地區(qū),或者長時間高負(fù)荷運(yùn)行的場景中表現(xiàn)尤為出色。例如在大型廣場的戶外廣告屏,需要長時間不間斷播放廣告內(nèi)容,鋁殼 LED 屏能有效散熱,保證畫面穩(wěn)定清晰,不會出現(xiàn)因過熱導(dǎo)致的黑屏、花屏等問題。在抗沖擊方面,鋁殼 LED 屏也遠(yuǎn)勝于常規(guī)塑膠 LED 屏。在一些人流量大、可能存在碰撞風(fēng)險的戶外場所,如車站廣場、商業(yè)步行街等,鋁殼 LED 屏能更好地抵御意外碰撞帶來的損傷,鋁殼材質(zhì)的密封性更好,能有效防止灰塵、雨水進(jìn)入屏幕內(nèi)部,進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的可靠性和使用壽命。格特隆科技在鋁殼 LED 屏的設(shè)計和生產(chǎn)過程中,充分考慮了戶外使用的各種極端情況,對產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格的測試,包括高低溫測試、防水測試、抗沖擊測試等,確保產(chǎn)品能在各種惡劣環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。四川京東方LED屏系統(tǒng)終身維護(hù)服務(wù)??——超出質(zhì)保期后仍提供成本價維修,確保設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行。
指揮中心是各個行業(yè)進(jìn)行集中管理、調(diào)度和決策的重要場所,對 LED 屏的顯示效果、響應(yīng)速度和穩(wěn)定性有著極高的要求,格特隆科技為各類指揮中心提供的 LED 屏產(chǎn)品,以良好的性能滿足了指揮中心的特殊需求。在政企指揮中心,需要實(shí)時匯總和展示各類信息,如社會治安狀況、城市交通運(yùn)行情況、應(yīng)急事件處理進(jìn)度等。格特隆科技提供的高清晰度室內(nèi) LED 屏,如 P1.25 型號,點(diǎn)間距極小,顯示分辨率超高,能夠清晰呈現(xiàn)大量的文字、圖像和視頻信息。屏幕的響應(yīng)速度快,畫面切換流暢,無拖影現(xiàn)象,確保指揮人員能夠及時、準(zhǔn)確地獲取信息,快速做出決策和部署。在交通指揮中心,LED 屏用于實(shí)時監(jiān)控城市道路的交通狀況,顯示交通流量、交通事故、交通管制等信息。格特隆科技的戶外 LED 屏和室內(nèi) LED 屏相結(jié)合,戶外的交通誘導(dǎo)屏引導(dǎo)車輛行駛,室內(nèi)的大型顯示屏讓指揮人員多方面掌握交通全局。室內(nèi) LED 屏的高對比度和寬視角,使得指揮中心的工作人員在不同位置都能清晰看清屏幕內(nèi)容,便于協(xié)同工作,提高交通指揮效率。電力指揮中心的 LED 屏則需要實(shí)時顯示電網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)、變電站狀態(tài)、電力負(fù)荷等關(guān)鍵信息。格特隆科技提供的 LED 屏具有高穩(wěn)定性和可靠性。
成都格特隆科技有限公司深耕LED顯示屏行業(yè)十五年,憑借***的技術(shù)實(shí)力和豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),已成為西南地區(qū)LED顯示解決方案的**企業(yè)。公司累計成功案例上千個,涵蓋政企、教育、醫(yī)療、交通、能源等多個領(lǐng)域,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于指揮中心、會議室、展覽展示等場景。無論是室內(nèi)SMD和COB工藝的精細(xì)顯示,還是戶外常規(guī)塑膠屏與鋁殼屏的耐用設(shè)計,亦或是地磚屏、透明屏、球形屏等異形創(chuàng)意顯示,格特隆均能提供定制化解決方案。公司的核心競爭力在于完善的售前、售中、售后服務(wù)體系,承諾7×24小時快速響應(yīng)客戶需求,確保24小時內(nèi)解決技術(shù)問題。這種高效的服務(wù)模式贏得了眾多客戶的信賴,助力企業(yè)、**及公共機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化的視覺呈現(xiàn)。未來,格特隆將繼續(xù)以創(chuàng)新為驅(qū)動,為客戶提供更質(zhì)量的LED顯示產(chǎn)品與服務(wù)。海信 LED 屏品質(zhì)保證,設(shè)計安裝全流程持證更放心。
7*24 小時響應(yīng)機(jī)制是格特隆科技售后服務(wù)的重要保障,該機(jī)制的有效實(shí)施,確保了客戶的問題能夠得到及時處理,體現(xiàn)了公司對客戶需求的高度重視。為了實(shí)現(xiàn) 7*24 小時響應(yīng),格特隆科技建立了專門的售后呼叫中心,配備了足夠的售后人員輪流值班,確保全天候有人接聽客戶的來電。同時,開通了在線客服平臺,客戶可以通過網(wǎng)站、微信等渠道隨時與售后人員進(jìn)行溝通。售后人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的產(chǎn)品知識和問題處理經(jīng)驗(yàn),能夠快速理解客戶的問題并給予初步的解答。當(dāng)客戶反饋問題后,售后系統(tǒng)會自動生成工單,并根據(jù)問題的類型和緊急程度進(jìn)行分類處理。對于緊急問題,如屏幕完全無法顯示影響正常運(yùn)營的情況,會被標(biāo)記為優(yōu)先處理工單,立即通知相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行處理;對于一般問題,會在規(guī)定時間內(nèi)安排處理。為了提高響應(yīng)速度,格特隆科技在全國范圍內(nèi)建立了多個售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),每個網(wǎng)點(diǎn)都配備了專業(yè)的技術(shù)人員和維修設(shè)備。當(dāng)需要現(xiàn)場處理問題時,系統(tǒng)會根據(jù)客戶的地理位置,就近調(diào)配技術(shù)人員前往,縮短了到達(dá)現(xiàn)場的時間。技術(shù)人員在出發(fā)前會與客戶取得聯(lián)系,告知預(yù)計到達(dá)時間,讓客戶做好準(zhǔn)備。專注顯示行業(yè),廠貨低價可比價,全流程服務(wù)配合招投標(biāo)。四川洲明LED屏現(xiàn)貨批發(fā)
海信大品牌 LED 屏,誠意價格 + 售后保障,十年經(jīng)驗(yàn)更靠譜。四川京東方LED屏系統(tǒng)
裸眼 3D 屏是格特隆科技在顯示技術(shù)領(lǐng)域的突破性成果,無需佩戴 3D 眼鏡即可呈現(xiàn)立體感極強(qiáng)的畫面,廣泛應(yīng)用于廣告?zhèn)髅?、文旅演藝等領(lǐng)域,能瞬間抓住觀眾注意力。在城市 CBD 的戶外廣場,一塊面積達(dá) 100 平方米的裸眼 3D 屏成為地標(biāo)性景觀。當(dāng)播放海浪沖屏、恐龍破墻等***視頻時,畫面中的物體仿佛突破屏幕邊界,給路人帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊,日均吸引數(shù)萬次駐足觀看。在主題樂園的騎乘項(xiàng)目中,裸眼 3D 屏與動感座椅配合,打造出穿越峽谷、潛入深海等沉浸式體驗(yàn),讓游客獲得超越傳統(tǒng) 3D 電影的感官刺激。格特隆科技的裸眼 3D 屏采用特制的光學(xué)透鏡和算法優(yōu)化,能在 2-15 米范圍內(nèi)形成穩(wěn)定的 3D 觀看區(qū)域。針對不同場景,售前團(tuán)隊(duì)會進(jìn)行視距測試和內(nèi)容適配建議,確保比較好觀賞效果;售中提供專業(yè)的內(nèi)容制作指導(dǎo),幫助客戶制作符合 3D 顯示規(guī)范的視頻素材;售后 7*24 小時待命,針對亮度衰減、視角偏移等問題,24 小時內(nèi)完成調(diào)試修復(fù),讓震撼的 3D 效果始終如一。四川京東方LED屏系統(tǒng)
格特隆構(gòu)建了覆蓋售前、售中、售后的全周期服務(wù)體系。提供0費(fèi)現(xiàn)場勘測、3D效果圖設(shè)計、7×24小時技術(shù)響應(yīng)等12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。擁有20名持證安裝工程師,配備專業(yè)級校準(zhǔn)設(shè)備,確保每塊顯示屏色差ΔE≤2。"3年質(zhì)保+終身維護(hù)"政策,已為成都地鐵、華西醫(yī)院等重大項(xiàng)目提供持續(xù)服務(wù)支持。典型案例包括:四川省應(yīng)急指揮中心P1.2小間距LED項(xiàng)目、電子科技大學(xué)智慧教室集群建設(shè)、太古里4K戶外廣告屏等。在2022年成都大運(yùn)會中,公司承建了3個場館的賽事信息顯示系統(tǒng),獲組委會"***供應(yīng)商"表彰。客戶滿意度連續(xù)3年保持98%以上,老客戶復(fù)購率達(dá)82%,形成良好的行業(yè)口碑效應(yīng)。