【客戶分級管理體系】 我們建立了科學的客戶分級評估模型，從合作年限、業(yè)務規(guī)模、付款信用等 8 個維度對客戶進行綜合評價，根據評價結果將客戶劃分為不同級別。不同級別的客戶享受差異化的價格策略和服務保障，高級別客戶可獲得季度運價鎖定、專屬車輛配置等特權，讓丨優(yōu)丨質丨客戶感受到我們的重視和回報。這一體系實施后，丨優(yōu)丨質丨客戶留存率提升至 92%，平均客單價增長 35%，實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的雙贏發(fā)展。客戶分級管理體系的建立，讓我們能夠更合理地分配資源，為不同客戶提供更具針對性的服務，提高了客戶的滿意度和忠誠度，也促進了企業(yè)自身的發(fā)展。動態(tài)路徑算法每日更新，避開98%擁堵路段。合肥零擔散貨集裝箱運輸服務

【雙 11 電商物流閃電達服務】 在電商大促期間，物流運輸往往面臨爆單壓力，為了應對這一情況，我們打造了 “雙 11 極速通道” 專屬服務，為電商客戶提供高效的物流保障。我們會提前鎖定 200 個集裝箱位和 80 輛專車，確保在大促期間擁有充足的運力，滿足客戶的運輸需求。我們還開發(fā)了電商訂單智能對接系統(tǒng)，實現(xiàn)了平臺銷丨售丨數丨據與物流調度的實時聯(lián)動，將訂單響應速度提升至 30 分鐘內，讓貨物能夠快速發(fā)出。在 2023 年雙 11 期間，我們累計處理電商集裝箱貨量突破 5000TEU，創(chuàng)下單日丨高 800TEU 的運輸記錄，而且平均時效較常規(guī)運輸提升了 40%?！半p 11 電商物流閃電達服務” 的推出，有效緩解了電商大促期間的物流壓力，讓消費者能夠更快地收到商品，提升了電商平臺的用戶體驗。太倉港倉運一體集裝箱運輸服務詢問報價實時GPS追蹤+電子圍欄技術，貨物安全全程可視化。

【智能對賬結算系統(tǒng)】 為了解決傳統(tǒng)物流對賬周期長、差錯多的問題，我們推出了全自動智能對賬平臺，這一平臺的應用極大地提升了對賬效率和準確性。該系統(tǒng)能夠自動匹配運輸訂單、GPS 軌跡和港口作業(yè)數據，生成包含明細附件的電子賬單，確保賬單信息的真實性和完整性。同時，系統(tǒng)支持多維度數據分析，客戶可以按項目、時間段或港口快速查詢費用構成，清晰了解自己的物流費用情況。平臺上線后，對賬周期從平均 15 天縮短至 3 天，差錯率下降至 0.1% 以下，每年為客戶節(jié)省財務對賬成本超 200 萬元。智能對賬結算系統(tǒng)的推出，不簡化了對賬流程，也降低了企業(yè)的財務管理成本，為客戶提供了便捷高效的對賬服務。

【駕駛員心理健康關愛計劃】 我們深知駕駛員是物流服務的關鍵資產，他們的心理健康直接影響到運輸安全和服務質量，因此特別設立了 “心靈綠洲” 心理健康項目。我們聘請了專業(yè)的心理咨詢師，每月為駕駛員開展心理測評和疏導，建立了駕駛員情緒預警機制，及時發(fā)現(xiàn)并解決駕駛員的心理問題。我們在工作場所設置了減壓室，配備了音樂放松設備和 24 小時心理援助熱線，為駕駛員提供了一個釋放壓力的空間。在 2023 年，該項目使駕駛員工作滿意度提升 40%，事故率下降 28%，相關經驗還獲得了上海市總工會的推廣。我們還推行 “家庭關愛日” 活動，增強了員工的歸屬感與企業(yè)凝聚力。駕駛員心理健康關愛計劃，讓駕駛員感受到了企業(yè)的關懷，提高了團隊的穩(wěn)定性和工作效率。特種集裝箱（冷藏/開頂）專業(yè)運輸團隊。

【綠色物流踐行者 —— 新能源車隊投入運營】 為了響應國家 “雙碳” 戰(zhàn)略目標，我們在集裝箱運輸領域率先啟動了新能源車隊升級計劃，積極踐行綠色物流理念。在 2024 年，我們已投入運營 30 輛純電動重型卡車，這些車輛主要覆蓋洋山港至上海市區(qū)的短途運輸線路。經過實際測試，新能源車輛每百公里的能耗成本較傳統(tǒng)柴油車降低了 65%，而且單臺車年均能夠減少碳排放約 50 噸，在降低運營成本的同時，也為環(huán)境保護做出了積極貢獻。為了確保新能源車輛的運輸效率不受影響，我們同步開發(fā)了智能充電調度系統(tǒng)，依托外高橋保稅區(qū)的充電樁網絡實現(xiàn)高效補能，讓車輛能夠隨時保持良好的運行狀態(tài)。我們計劃在未來三年內，將新能源車輛的占比提升至 50%，通過自身的努力，助力客戶實現(xiàn)綠色供應鏈目標，共同推動物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。專屬客戶經理制，7×24小時解決運輸需求。派和港出口集裝箱運輸服務共同合作

長三角經濟圈200公里輻射服務圈。合肥零擔散貨集裝箱運輸服務

【物流大數據共享平臺】 我們開放了部分脫丨敏運輸數據，與行業(yè)協(xié)會共建長三角物流大數據平臺，這一平臺整合了港口吞吐量、公路運價指數等 12 類行業(yè)數據，為企業(yè)的決策提供了重要參考。某家電企業(yè)利用我們的歷史路徑數據，對區(qū)域配送中心選址進行了優(yōu)化，年節(jié)省物流費用 900 萬元，取得了顯丨著的經濟效益。平臺嚴格遵守數據安全法，采用聯(lián)邦學習技術實現(xiàn) “數據可用不可見”，在充分發(fā)揮數據價值的同時，也保護了數據隱私。物流大數據共享平臺的建立，促進了行業(yè)內的數據交流與合作，為物流行業(yè)的發(fā)展提供了數據支持，推動了物流行業(yè)的智能化和精細化發(fā)展。合肥零擔散貨集裝箱運輸服務