主導和輔助這是根據(jù)公眾對企業(yè)形象因素的關注程度來劃分的:公眾**關注的企業(yè)形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。例如,公眾**關心電視機的質(zhì)量(圖像、色彩、音質(zhì)等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質(zhì)量和價格等構成電視機廠的主導形象,而電視機廠的企業(yè)理念、員工素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、廠區(qū)環(huán)境、是否贊助公益事業(yè)等等則構成企業(yè)的輔助形象。企業(yè)形象由主導形象和輔助形象共同組成,決定企業(yè)形象性質(zhì)的是主導形象;輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現(xiàn)相互轉化。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識。工業(yè)園區(qū)本地企業(yè)形象策劃聯(lián)系人
產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,企業(yè)自己掌握自己的命運,自謀生存,自求發(fā)展。而生存發(fā)展的出路。則往往取決于企業(yè)的產(chǎn)品所帶來的社會效益的好壞。首先,企業(yè)要提供質(zhì)量產(chǎn)品形象,就要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命。產(chǎn)品的好壞不僅是經(jīng)濟問題,而且是關系到企業(yè)聲譽、社會發(fā)展進步的***問題,是企業(yè)文化**直接的反映。抓好產(chǎn)品形象這個重點,就能帶動其他形象的同步提高。要把抓產(chǎn)品形象滲透到質(zhì)量管理體系當中去,在干部職工中形成人人重視質(zhì)量,個個嚴把質(zhì)量關的良好風氣。常熟綜合企業(yè)形象策劃熱線企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知,是企業(yè)狀況的綜合反映。
社會公益為社會服務和贊助公益事業(yè),包括支持關心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內(nèi)功——為社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務;其次,還要靠企業(yè)的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加深印象。公共關系樹立企業(yè)形象的任務,主要體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在精神和外觀形象這兩個方面。內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風貌、氣質(zhì),是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),它是構成企業(yè)形象的脊柱和骨架。它由以下三方面構成:
組合策劃法組合策劃法是把兩個或兩個以上貌似不相關的事物巧妙地加以聯(lián)結、組合,從而獲得新思想、新觀念的一種策劃方法。組合是想象力中**寶貴、****的內(nèi)容。策劃者可以把現(xiàn)實生活中各種有關、無關的事物統(tǒng)統(tǒng)拿來加以組合,如書和聲音、鋼筆和光等,看組合后的事物是否具有新的作用、新的價值。美國亞特蘭大奧運會組委會為了籌集經(jīng)費,策劃了這樣一個活動:凡是捐款35美元的人,可以在一塊磚上刻上自己的名字,再把這塊刻有名字的磚鋪在亞特蘭大正在建造的奧運公園內(nèi)。)產(chǎn)品形象,指產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。
它是企業(yè)良好形象的一部分,是企業(yè)無形的財產(chǎn),其價值是可估算的。因而企業(yè)可以設計各具特色的標志作為自己的象征,用獨到的藝術構思給人留下美好的印象,以達到加深公眾感知的目的。④**色。心理學中曾指出,在感知上,顏色起著重要作用。一個企業(yè)可以選擇某種固定色調(diào),用于企業(yè)與外界交流的各個方面,如辦公室、店鋪、包裝系統(tǒng)、廣告、工作服裝等等,形成本企業(yè)特有的一種風格,從而在心理上加深公眾的感知印象。⑤環(huán)境設施。這點在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進的營業(yè)設施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進而直接影響到營業(yè)效果。輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現(xiàn)相互轉化。工業(yè)園區(qū)本地企業(yè)形象策劃聯(lián)系人
職工形象,指職工的服務態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。工業(yè)園區(qū)本地企業(yè)形象策劃聯(lián)系人
企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志,而建立起來的對企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設的**。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對企業(yè)形象所下的定義是:消費者在記憶中通過聯(lián)想反映出對組織的感知。形象介紹從心理學的角度來看,形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺***在大腦中形成的關于某種事物的整體印象,簡言之是知覺,即各種感覺的再現(xiàn)。工業(yè)園區(qū)本地企業(yè)形象策劃聯(lián)系人
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