總之，企業(yè)形象的內容是***的，它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象，而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn)，涉及的因素比較多。因而作為形象設計的公共關系部門，應充分考慮企業(yè)自身的特點，以及公眾的心理需求、興趣和習慣，進行科學的規(guī)劃和設計，以確保企業(yè)形象既完美，同時又與眾不同，獨具一格?？疾煲粋€公司的企業(yè)形象，可以洞察文化的系統(tǒng)概貌和整體水平，也可以評估它在市場競爭中的真正實力。一個企業(yè)良好的形象主要表現(xiàn)在：企業(yè)環(huán)境形象、產(chǎn)品形象、領導和員工的形象。誠實、公正的態(tài)度。企業(yè)應遵紀守法、買賣公平，服務周到。吳中區(qū)參考企業(yè)形象策劃要求

企業(yè)視覺——是由企業(yè)的基本標識及應用標識、產(chǎn)品外觀包裝、廠容廠貌、機器設備等構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。其中，基本標識指企業(yè)名稱、標志、商標、標準字、標準色，應用標識指象征圖案、旗幟、服裝、口號、招牌、吉祥物等，廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設計和布置。在企業(yè)形象的三個子系統(tǒng)中，理念形象是**深層次、****的部分，也**為重要，它決定行為形象和視覺形象；而視覺形象是**外在、**容易表現(xiàn)的部分，它和行為形象都是理念形象的載體和外化；行為形象介于上述兩者之間，它是理念形象的延伸和載體，又是視覺形象的條件和基礎。如果將企業(yè)形象比作一個人的話，理念形象好比是他的頭腦，行為形象就是其四肢，視覺形象則是其面容和體型。徐州國際企業(yè)形象策劃客服電話企業(yè)形象是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知，是企業(yè)狀況的綜合反映。

此現(xiàn)象的出現(xiàn)，也讓人們開始重新審視品牌視覺形象設計的內涵。國內諸如海爾品牌文化如同一股清泉流入品牌視覺形象市場，海爾品牌文化的成功，帶領著品牌視覺形象設計從單一的圖形美觀走向體現(xiàn)文化內涵的階段。 其次，從銷售品牌產(chǎn)品而強化形象的作用走向推銷品牌理念作用的階段。品牌標志設計已經(jīng)不再是原來單純區(qū)分品牌產(chǎn)品的作用，其被動的地位逐步上升位主動的地位，它向人們推銷著其所**的品牌的理念與觀念，與消費者在情感上達成一種共鳴，讓消費者真切的感受到品牌的文化內涵。

有一點認識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知，是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎上，加入人們的判斷，進而形成具有內在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度，多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。公共關系形象，指企業(yè)通過公共關系活動的努力，在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。

社會公益為社會服務和贊助公益事業(yè)，包括支持關心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象，首先要靠自己的內功——為社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務；其次，還要靠企業(yè)的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己，讓公眾了解熟知、加深印象。公共關系樹立企業(yè)形象的任務，主要體現(xiàn)在企業(yè)的內在精神和外觀形象這兩個方面。內在精神指的是企業(yè)的精神風貌、氣質，是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn)，它是構成企業(yè)形象的脊柱和骨架。它由以下三方面構成：這是根據(jù)接受者的范圍劃分的。徐州國際企業(yè)形象策劃客服電話

開拓創(chuàng)新精神。這是每個企業(yè)都應具備的，而且是非常重要的。吳中區(qū)參考企業(yè)形象策劃要求

公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑（如人們的交談、表情等）反復作用于人腦，***影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分，當企業(yè)在社會公眾中具有良好企業(yè)形象時，消費者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務；反之，消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品，也不會接受其提供的服務。企業(yè)形象的好與否不能一概而論，多數(shù)人認為某企業(yè)很好時，可能另有一些人感到很差，而這種不良的形象將決定他（她）不會接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務。任何事物都不能追求十全十美，因此，我們在這里必須把握矛盾的主要方面，從總體上認識和把握企業(yè)形象。吳中區(qū)參考企業(yè)形象策劃要求

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