（三）制服1.統(tǒng)一服裝的作用（1）可以體現(xiàn)其職業(yè)特征（2）可以表明其職級(jí)差異（3）可以實(shí)現(xiàn)其整齊劃一（4）可以樹立其企業(yè)形象簡而言之，面料要好、色彩要少、款式要雅、分類要準(zhǔn)、做工要精。在穿著制服上班時(shí)，要注意戒露、戒透、戒短、戒緊，而且要忌臟、忌皺、忌破、忌亂。有關(guān)制服的穿著可以聯(lián)系我們工作中的制服，如女性應(yīng)戴領(lǐng)結(jié)等。本節(jié)內(nèi)容可以采用一些照片的形式，讓大家通過照片中人物儀容、儀表來鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。 [2]儀態(tài)禮儀（一）站姿站立是人們生活交往中的一種**基本的舉止，是生活靜力造型的動(dòng)作。優(yōu)美而典雅的造型，是優(yōu)雅舉止的基礎(chǔ)。男士要求“站如松”，剛毅灑脫；女士則應(yīng)秀雅優(yōu)美，亭亭玉立。訓(xùn)練符合禮儀規(guī)范的站姿，是培養(yǎng)儀態(tài)美的起點(diǎn)，其動(dòng)作要領(lǐng)也是培養(yǎng)其他優(yōu)美儀態(tài)的基礎(chǔ)。腳趾甲要勤于修剪，每周修剪一次。趾部通常不應(yīng)露出鞋外。無為品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

交談時(shí)，聽到夸獎(jiǎng)話，應(yīng)表示謙遜，以掩飾的方法來表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)；聽到批評(píng)逆耳之言，不要表現(xiàn)出不高興和過多的解釋；回答問話時(shí)，要表現(xiàn)出善良、友好的誠意。③要神情專注。交談時(shí)，雙方神態(tài)要既自然，又專注，應(yīng)正視對(duì)方，認(rèn)真傾聽，切忌東張西望，似聽非聽，或者翻閱書報(bào)，甚至自顧自處理一些與交談無關(guān)的事務(wù)，這是極不禮貌的表現(xiàn)，它將會(huì)嚴(yán)重破壞談話的氣氛。同時(shí)，也不要隨意打哈欠、伸懶腰，做出一副疲憊不堪的樣子，或者不時(shí)看看鐘表，顯得心不在焉，這會(huì)給對(duì)方留下較慢的印象。六安一站式企業(yè)形象策劃費(fèi)用面料；100%毛料，至少70%的毛料或毛與絲的合成材料，但決不要化纖材料；

儀容基本要求：美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。（一）美發(fā)護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是：頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求，就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。（二）面容女士要注意化妝的原則，男士要領(lǐng)會(huì)修面的要領(lǐng)，總之，都要注意皮膚的保養(yǎng)和護(hù)理。(三)手臂修飾禮儀手臂是肢體中使用**多、動(dòng)作**多的部分，要完成各種各樣的手語、手勢(shì)。因此，難免得到眾多目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳，整體形象將大打折扣。手臂的修飾，可以分為手掌、肩臂與汗毛三個(gè)部分。

禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。“每位員工都是企業(yè)形象的代言人”，企業(yè)形象有決定企業(yè)未來的發(fā)展。良好的職業(yè)形象是營銷**及客服**維護(hù)企業(yè)形象的關(guān)鍵，只有通過嚴(yán)格、系統(tǒng)的專業(yè)禮儀訓(xùn)練，才能使員工在儀容、儀表、姿態(tài)、語言、表情等方面發(fā)生變化，真正體現(xiàn)出員工的個(gè)人素養(yǎng)，從而提升企業(yè)形象，達(dá)到顧客120%的滿意度。員工禮儀屬于企業(yè)形象里非常重要的一個(gè)細(xì)節(jié)，不單包括員工的著裝、打扮，還包括語言和行為的規(guī)范。因此，難免得到眾多目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳，整體形象將大打折扣。

企業(yè)總體形象調(diào)查與視覺形象項(xiàng)目審查采取定性定量調(diào)查，就企業(yè)的基本形象，特殊形象對(duì)企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行采訪與問卷調(diào)查，收集視覺形象項(xiàng)目，分析、比較；***征求意見，得出審查意見。3、調(diào)查資料的分析與研究對(duì)經(jīng)營情況與形象調(diào)查的所以資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營實(shí)態(tài)與形象建設(shè)現(xiàn)狀做綜合的研究與評(píng)估。明確企業(yè)的問題點(diǎn)，從這一前提初步構(gòu)想CI導(dǎo)入戰(zhàn)略。4、完成調(diào)查報(bào)告書將調(diào)研成果記述在系統(tǒng)的報(bào)告書中，提交企業(yè)主管、相關(guān)部門主管、CI委員會(huì)全體人員討論，審議。腿部在近距離之內(nèi)為他人所注目，因此腿部的修飾必不可少。淮北本地企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線

在正式場(chǎng)所，不允許男士暴露腿部，即不允許男士穿短褲。無為品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

公眾利益原則在形象策劃中，不能只顧追求自身的利益，而不惜損害公眾的利益，應(yīng)始終把公眾利益放在**，在此前提下達(dá)到雙方的互惠互利。如某商場(chǎng)策劃了一次優(yōu)惠券購物活動(dòng)，那些手持優(yōu)惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發(fā)現(xiàn)，“優(yōu)惠”的商品竟比其他商場(chǎng)的價(jià)格還高出許多，人們于是憤然離去，從此不再相信這家商場(chǎng)的任何公關(guān)活動(dòng)。實(shí)事求是原則形象策劃必須以事實(shí)為基礎(chǔ)，力求做到客觀、真實(shí)、***和公正，不夸大事實(shí)，不隱瞞真相，更不能為了達(dá)到目的而采取欺騙手段。只有這樣，才能贏得公眾的信賴與好感。無為品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

鳩江區(qū)廣迪信息咨詢服務(wù)部是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖，在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)廣迪供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！