4、總體舉止：不可以做的：（1） 站立時(shí)，不要靠墻柱子和柜臺。（2） 不要坐在任何物體上。（3） 當(dāng)行走和站立時(shí)，不要將手放在口袋里。（4） 工作時(shí)，不要雙手抱臂。（5） 不要隨時(shí)隨地看表。（6） 在被詢問方向時(shí)，不可用手指指著觀眾和半空中，而不給予口頭上的任何指引。（7） 如果你不明白客人的話或正忙著時(shí)，不要皺起眉頭和盯視客人。（8） 不要當(dāng)眾挖鼻孔、摳指甲、梳頭或在公共場所吐痰，特別是，在與客人交談時(shí)，不要當(dāng)眾打哈欠或伸懶腰。（9） 不要高聲談話和叫喊，任何人在任何場合不允許說臟話。禮儀是人際交往的潤滑劑，懂得運(yùn)用禮儀的人能夠更好地與人溝通，化解矛盾，增進(jìn)友誼。寶山區(qū)參考禮儀服務(wù)廠家電話

2.倒茶：將適量茶葉放入紙杯中，倒開水至2/3處，給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí)應(yīng)右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑，添茶時(shí)要特別注意，若領(lǐng)導(dǎo)在臺上，切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺下觀眾，而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶，換茶杯也是一樣。3.頒獎(jiǎng)：頒獎(jiǎng)時(shí)，其中1-2名禮儀負(fù)責(zé)將頒獎(jiǎng)的領(lǐng)導(dǎo)由臺下引到臺上，此時(shí)應(yīng)**導(dǎo)從臺的左側(cè)上臺，走在領(lǐng)導(dǎo)左前方，以標(biāo)準(zhǔn)行姿行走，其余禮儀將獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)狀放在托盤上，雙手托住托盤，高度至胸前，排成縱隊(duì)以標(biāo)準(zhǔn)行姿從臺的右側(cè)走上臺。上臺后同時(shí)轉(zhuǎn)身面向觀眾，必要時(shí)向觀眾展示一下獎(jiǎng)品，頒獎(jiǎng)時(shí)禮儀再同時(shí)轉(zhuǎn)身面向領(lǐng)獎(jiǎng)人，禮儀與領(lǐng)獎(jiǎng)人之間相距一米青浦區(qū)品牌禮儀服務(wù)廠家電話它包括了待人接物的方式、言語表達(dá)、舉止姿態(tài)等方面，旨在體現(xiàn)對他人的尊重和對社會規(guī)范的遵循。

（2）點(diǎn)頭禮：距離受禮者0.5米—1米，面帶微笑，點(diǎn)頭問好（3）舉手禮、鞠躬禮……2、稱呼禮節(jié)（日常工作）（1）先生、太太、小姐、女士、老先生（戒指）；（2）得悉賓客姓名后，稱呼與姓氏搭配使用，以示熟悉和重視“李先生”“王太太”“張小姐”；（3）冠以職位或?qū)W位“總裁先生”“教授先生”。3、問候禮節(jié)（1）初次見面，主動說：“您好，歡迎XXX；（2）不同時(shí)刻遇見賓客可分別說“早上好、下午好、晚上好”；（3）道別送行時(shí)，“晚安”“再見”“再會”“祝您一路順風(fēng)”“希望您再次光臨”；（4）生日、喜慶日“祝您生日快樂”“祝您健康長壽”；

酒店禮儀是酒店服務(wù)文化的**構(gòu)成，通過規(guī)范員工行為與語言傳遞尊重與專業(yè)性。其體系包含禮貌、禮節(jié)、禮儀三個(gè)層次：禮貌為情感表達(dá)與行為準(zhǔn)則，禮節(jié)側(cè)重具體行為尺度與儀式規(guī)范，禮儀則指向正式禮賓形式。服務(wù)過程中遵循"先主賓后主人、女士優(yōu)先、以右為尊"等原則，并強(qiáng)調(diào)尊敬、真誠、適度、自律等**服務(wù)準(zhǔn)則。基礎(chǔ)規(guī)范涵蓋標(biāo)準(zhǔn)化體態(tài)（如站立端正、行姿輕盈）、手勢指引（掌心向上）及職業(yè)用語體系（七聲十七字問候）。場景應(yīng)用包括會面禮節(jié)中的握手順序（由尊到卑、職位高低）、交談隱私回避，以及電話接聽記錄、迎賓引導(dǎo)、名片遞接文字朝向等實(shí)操細(xì)節(jié)?，F(xiàn)代酒店服務(wù)要求員工在標(biāo)準(zhǔn)化流程基礎(chǔ)上，結(jié)合語言藝術(shù)與靈活溝通，平衡專業(yè)素養(yǎng)與個(gè)性化關(guān)懷，以維護(hù)客人尊嚴(yán)并提升服務(wù)效能。受西方資產(chǎn)階級思想的影響，中國的傳統(tǒng)禮儀規(guī)范、制度受到強(qiáng)烈沖擊。

在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。儀態(tài)：涵蓋站姿、坐姿及行姿，強(qiáng)調(diào)身體垂直、重心平衡、動作協(xié)調(diào)。楊浦區(qū)推廣禮儀服務(wù)大概費(fèi)用

隨著社會的不斷發(fā)展和國際交流的日益頻繁，禮儀服務(wù)將不斷得到完善和發(fā)展。寶山區(qū)參考禮儀服務(wù)廠家電話

儀表儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。寶山區(qū)參考禮儀服務(wù)廠家電話

上海璧晨文化科技有限責(zé)任公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及客戶資源，在業(yè)界也收獲了很多良好的評價(jià)，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評價(jià)對我們而言是最好的前進(jìn)動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同璧晨供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！