針對企業(yè)線下線上融合（OMO）營銷需求，石家莊分公司推出全渠道營銷協(xié)同方案。通過構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺，打通線上電商平臺、線下門店、社交媒體等渠道的會員體系、商品庫存與交易數(shù)據(jù)，實現(xiàn)用戶身份的跨渠道識別與權(quán)益統(tǒng)一?；谌罃?shù)據(jù)整合分析，構(gòu)建完整的用戶畫像，制定個性化營銷策略。系統(tǒng)支持線上線下營銷活動的同步策劃與執(zhí)行，如線上領(lǐng)券線下核銷、線下體驗線上復(fù)購。同時，通過智能算法預(yù)測各渠道的銷售潛力，動態(tài)調(diào)整營銷資源分配，促進線上線 量相互轉(zhuǎn)化，提升用戶全渠道購物體驗，實現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績的全域增長。運用 AIGC 技術(shù)實現(xiàn)營銷內(nèi)容自動化生成與優(yōu)化，結(jié)合品牌調(diào)性，快速產(chǎn)出多平臺的圖文視頻素材，提升內(nèi)容效率。唐山動態(tài)數(shù)字化營銷收錄提升

直播帶貨作為近年來新興的電商營銷模式，具有強大的市場潛力和商業(yè)價值。珍島集團石家莊分公司為企業(yè)提供從策劃到執(zhí)行的全流程直播服務(wù)。在前期策劃階段，依托集團豐富的資源和專業(yè)的團隊，協(xié)助企業(yè)明確直播目標(biāo)、定位目標(biāo)受眾、制定直播腳本和營銷策略。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點和目標(biāo)客戶群體，選擇適配的直播平臺，如抖音、淘寶直播、快手等，并制定相應(yīng)的流量投放計劃。在直播團隊搭建方面，提供主播培訓(xùn)、運營人員指導(dǎo)等服務(wù)，確保直播團隊具備專業(yè)的技能和良好的表現(xiàn)力。在直播過程中，實時監(jiān)測各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，包括觀看人數(shù)、在線人數(shù)、點贊數(shù)、評論數(shù)、商品點擊量、成交量等，根據(jù)觀眾反饋和數(shù)據(jù)變化，及時調(diào)整直播內(nèi)容和促銷活動，提升觀眾互動性和購買轉(zhuǎn)化率。直播結(jié)束后，通過對直播數(shù)據(jù)的深入復(fù)盤，分析直播過程中的優(yōu)點和不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)直播策略的優(yōu)化提供依據(jù)，幫助企業(yè)持續(xù)提升直播帶貨效果，實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。精確數(shù)字化營銷代運營綠色數(shù)字營銷融入環(huán)保理念，貫穿內(nèi)容與數(shù)據(jù)運營，塑造企業(yè)社會責(zé)任形象。

教育培訓(xùn)行業(yè)具有目標(biāo)受眾明確、決策周期較長、注重口碑和品牌等特點，珍島集團石家莊分公司針對這些特性，推出定制化的數(shù)字化營銷方案，助力教育培訓(xùn)機構(gòu)提升品牌 度和招生效果。在廣告投放方面，通過在教育類垂直平臺（如教育寶、厚學(xué)網(wǎng)等）、社交媒體平臺進行精細(xì)廣告投放，根據(jù)不同課程類型和目標(biāo)學(xué)員群體，制定個性化的廣告策略。例如，針對少兒英語培訓(xùn)課程，在親子類社交媒體平臺和教育類垂直平臺投放廣告，吸引家長關(guān)注；對于職業(yè)技能培訓(xùn)課程，在招聘類平臺和職場社交平臺進行

珍島集團石家莊分公司的智能客服解決方案，采用 “AI + 人工” 協(xié)同服務(wù)模式?；?NLP（自然語言處理）與知識圖譜技術(shù)，智能客服可快速理解用戶意圖，自動解答 80% 以上的常見問題，并根據(jù)對話內(nèi)容智能推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)遇到復(fù)雜問題時，系統(tǒng)依據(jù)語義相似度與問題緊急程度，自動將對話轉(zhuǎn)接至 合適的人工客服，確保服務(wù)無縫銜接。同時，通過對歷史服務(wù)數(shù)據(jù)的機器學(xué)習(xí)，智能客服不斷優(yōu)化應(yīng)答策略，企業(yè)應(yīng)用后平均響應(yīng)時間縮短至 3 秒內(nèi)，客戶滿意度提升至 90% 以上。開展培訓(xùn)、沙龍等賦能活動，分享數(shù)字化營銷經(jīng)驗，提升本地企業(yè)數(shù)字化能力。

在數(shù)字化時代，口碑營銷對于企業(yè)品牌建設(shè)具有至關(guān)重要的作用。珍島集團石家莊分公司通過企業(yè)知道等工具，幫助企業(yè)構(gòu)建完善的口碑傳播體系。一方面，在知乎、百度知道等專業(yè) 平臺，組織專業(yè)團隊進行內(nèi)容輸出，圍繞企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)知識等領(lǐng)域，解答用戶疑問，分享專業(yè)見解，樹立企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的 形象。通過提供有價值的內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和信任，引導(dǎo)用戶對企業(yè)產(chǎn)生積極的認(rèn)知。另一方面，積極引導(dǎo)用戶在大眾點評、小紅書等生活消費類平臺進行真實評價分享，通過質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)鼓勵用戶主動傳播良好口碑，形成口碑傳播矩陣。同時，借助輿情監(jiān)測功能，及時發(fā)現(xiàn)和處理負(fù)面評價，積極與用戶溝通解決問題，維護品牌聲譽。通過良好的口碑效應(yīng)，吸引更多潛在客戶，增強品牌的市場競爭力和用戶粘性。私域流量運營方案結(jié)合珍客 SCRM 企微版，實現(xiàn)客戶分層管理與個性化溝通，延長客戶生命周期價值。石家莊大數(shù)據(jù)數(shù)字化營銷安全防護

營銷云原生架構(gòu)支持快速部署與彈性擴展，適配業(yè)務(wù)發(fā)展，降低運維成本。唐山動態(tài)數(shù)字化營銷收錄提升

在品牌數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵領(lǐng)域，珍島集團石家莊分公司充分發(fā)揮集團的技術(shù)資源優(yōu)勢，為企業(yè)量身打造一站式品牌升級服務(wù)。這一服務(wù)從品牌定位的精細(xì)梳理入手，深入挖掘企業(yè)中心價值與市場定位，結(jié)合視覺設(shè)計的創(chuàng)新表達，構(gòu)建起具有辨識度和吸引力的品牌形象體系。在數(shù)字傳播層面，依托自媒體矩陣管理工具，實現(xiàn)品牌內(nèi)容在抖音、小紅書、微信等主流社交平臺的統(tǒng)一管理與差異化分發(fā)。針對不同平臺的用戶群體特征、內(nèi)容傳播規(guī)律和算法機制，定制專屬的傳播策略，確保品牌信息能夠精細(xì)觸達目標(biāo)受眾。同時，借助輿情監(jiān)測功能，實時追蹤品牌聲量和輿論動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險，動態(tài)調(diào)整傳播策略。通過這一系列舉措，幫助企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中，快速建立品牌認(rèn)知度，塑造差異化品牌形象，增強品牌在消費者心中的影響力和忠誠度，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的品牌基礎(chǔ)。唐山動態(tài)數(shù)字化營銷收錄提升