針對企業(yè)營銷團隊能力提升需求,珍島集團石家莊分公司開展定制化培訓服務。課程體系涵蓋數(shù)字化營銷基礎理論、平臺實操技巧、數(shù)據(jù)分析應用等模塊,并結合企業(yè)實際業(yè)務場景進行案例教學。例如,為傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)設計 “B2B 數(shù)字化轉型實戰(zhàn)” 課程,包括工業(yè)品線上推廣策略、詢盤轉化技巧等內容;為零售企業(yè)定制 “電商直播運營全流程” 培訓,涉及選品策略、直播間互動設計等實操要點。通過線上線下結合的培訓模式,幫助企業(yè)打造專業(yè)的數(shù)字化營銷團隊,提升企業(yè)內生競爭力。助力生產制造企業(yè)優(yōu)化供應鏈管理,實現(xiàn)信息共享協(xié)同,降低成本增強競爭力。石家莊生成式數(shù)字化營銷成功案例分析
短視頻營銷已成為當下數(shù)字營銷的重要戰(zhàn)略陣地,珍島集團石家莊分公司依托集團的視頻魔方工具,為企業(yè)提供短視頻內容生產與運營的一站式服務。在內容生產環(huán)節(jié),由專業(yè)的策劃、拍攝和剪輯團隊,結合各短視頻平臺的算法規(guī)則、用戶喜好和熱點趨勢,為企業(yè)量身定制創(chuàng)意腳本和拍攝方案。從選題策劃、腳本撰寫到視頻拍攝、后期剪輯,每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控,確保產出的短視頻內容具備高吸引力和傳播力。在運營推廣方面,通過智能投放系統(tǒng),將視頻精細推送至目標用戶群體,根據(jù)用戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等特征進行定向投放。同時,實時監(jiān)測視頻的播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù),分析用戶反饋和行為,動態(tài)優(yōu)化投放策略。例如,根據(jù)用戶評論調整后續(xù)視頻內容方向,針對高互動用戶進行二次營銷。通過這種 的短視頻營銷服務,幫助企業(yè)快速積累短視頻平臺流量,提升品牌 度,實現(xiàn)品牌傳播與產品銷售的雙重增長。河北金融行業(yè)數(shù)字化營銷流量轉化探索元宇宙營銷,利用 3D 建模打造沉浸式體驗,吸引年輕群體,塑造科技品牌。
社交媒體廣告投放是企業(yè)實現(xiàn)精細營銷、快速觸達目標客戶群體的重要途徑。珍島集團石家莊分公司基于集團強大的廣告投放平臺,為企業(yè)提供全渠道的社交媒體廣告投放服務。通過對抖音、微信、微博等主流社交媒體平臺用戶數(shù)據(jù)的深入分析,精細定位目標客戶群體。利用平臺提供的用戶畫像標簽,如年齡、性別、地域、興趣愛好、消費行為等,篩選出與企業(yè)產品或服務匹配度高的潛在客戶。在廣告創(chuàng)意和投放策略制定方面,結合平臺特點和用戶喜好,設計個性化的廣告素材和文案,吸引用戶注意力。例如,在抖音平臺制作富有創(chuàng)意的短視頻廣告,在微信朋友圈設計圖文并茂的原生廣告。在廣告投放過程中,實時監(jiān)測廣告的曝光量、點擊量、轉化率等關鍵數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋動態(tài)調整投放預算、定向條件和廣告素材,優(yōu)化廣告效果。同時,運用 A/B 測試等方法,對不同的廣告創(chuàng)意和投放策略進行對比測試,不斷提升廣告素材和文案的吸引力,降低獲客成本,提高廣告投放的精細度和投資回報率。
珍島集團石家莊分公司的智能客服解決方案,采用 “AI + 人工” 協(xié)同服務模式?;?NLP(自然語言處理)與知識圖譜技術,智能客服可快速理解用戶意圖,自動解答 80% 以上的常見問題,并根據(jù)對話內容智能推薦相關產品或服務。當遇到復雜問題時,系統(tǒng)依據(jù)語義相似度與問題緊急程度,自動將對話轉接至 合適的人工客服,確保服務無縫銜接。同時,通過對歷史服務數(shù)據(jù)的機器學習,智能客服不斷優(yōu)化應答策略,企業(yè)應用后平均響應時間縮短至 3 秒內,客戶滿意度提升至 90% 以上。利用企業(yè)知道等工具,構建口碑傳播體系,在平臺輸出內容,引導用戶評價分享。
石家莊分公司的營銷自動化工具,在客戶旅程管理方面具備強大功能。企業(yè)可通過可視化界面,自由搭建從用戶認知、興趣激發(fā)、購買轉化到客戶留存的全生命周期營銷流程。系統(tǒng)內置豐富的觸發(fā)條件與執(zhí)行動作,支持根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)(如頁面瀏覽、產品收藏、訂單交易)、時間節(jié)點(如生日、節(jié)假日)等,自動觸發(fā)郵件營銷、短信推送、社交媒體互動等營銷動作。同時,對客戶旅程各環(huán)節(jié)的轉化率、流失率等關鍵指標進行實時監(jiān)測與分析,生成可視化數(shù)據(jù)報表,幫助企業(yè)直觀了解營銷效果,及時優(yōu)化客戶旅程路徑,提升客戶生命周期價值(CLV),實現(xiàn)營銷資源的精細高效利用。用戶增長方案通過裂變、漏斗優(yōu)化等策略,助力企業(yè)實現(xiàn)用戶規(guī)模與價值增長。石家莊生成式數(shù)字化營銷
提供電商平臺全流程運營服務,優(yōu)化頁面設計與商品推廣,提升店鋪流量與銷售額。石家莊生成式數(shù)字化營銷成功案例分析
石家莊中心分公司的智能營銷云平臺具備動態(tài)預算管理功能,通過機器學習算法分析歷史營銷數(shù)據(jù)與實時市場反饋,預測各渠道的投入產出比。系統(tǒng)可自動調整預算分配策略,如當某短視頻平臺流量激增時,智能分配更多預算并同步優(yōu)化投放時段與素材。企業(yè)可通過可視化界面實時查看預算執(zhí)行進度、各渠道效果對比及優(yōu)化建議,實現(xiàn)預算使用的透明化與智能化。相比傳統(tǒng)預算分配方式,該服務可幫助企業(yè)降低 20% 的營銷成本,提升 30% 的資源利用效率。石家莊生成式數(shù)字化營銷成功案例分析