實施服務(wù)
配合貴酒店進(jìn)行硬件安裝及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試。
協(xié)助酒店制訂以電腦為運(yùn)作管理工具的新的工作流程和管理制度。
組建系統(tǒng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),盡快開始系統(tǒng)培訓(xùn)。在系統(tǒng)交付貴酒店正式使用后保留一套并行的培訓(xùn)系統(tǒng),以方便酒店工作人員常年培訓(xùn)。
與酒店共同制訂培訓(xùn)計劃,實行員工三級培訓(xùn)(管理人員、操作人員、系統(tǒng)維護(hù)人員)。對各級操作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),包括電腦操作基本知識、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設(shè)備操作及日常維護(hù)、控制、應(yīng)急及其它相關(guān)知識。培訓(xùn)結(jié)束后配合酒店管理部門對培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,考核合格予以上崗。
移交系統(tǒng):協(xié)同酒店對整個系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合檢查,在系統(tǒng)運(yùn)行初期公司將派技術(shù)人員留駐酒店輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行,確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、各部門操作人員能熟練操作、酒店電腦部在我方技術(shù)人員指導(dǎo)下可以獨(dú)立維護(hù)系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權(quán)交給酒店。 即使只是一間獨(dú)立店鋪,我們的收銀系統(tǒng)簡單易用之余仍然功能豐富,因為我們認(rèn)為獨(dú)立店鋪也必須同樣精彩。蛋糕店管理系統(tǒng)專業(yè)團(tuán)隊在線服務(wù)
交班方便快捷
用于切換收銀員的交接班工作,系統(tǒng)將根據(jù)不同的操作員賦于不同操作權(quán)限,并記錄每個收銀員的收銀情況;
可查詢當(dāng)天的收銀情況,還可查詢以前各個班次的收銀情況,并且可以打印;
自動結(jié)算交班金額并打印交班報表。
營業(yè)查詢強(qiáng)大
強(qiáng)大的報表系統(tǒng)提供多種營業(yè)報表,并且都具備打印和導(dǎo)出成EXCEL功能;
可查詢來賓信息、消費(fèi)明細(xì)、收銀明細(xì)、日/月營業(yè)報表等眾多統(tǒng)計報表讓您輕松掌控每日營業(yè)情況,更能為經(jīng)營者科學(xué)的管理提供依據(jù);
提供日、月消費(fèi)的直方圖統(tǒng)計,可使您對經(jīng)營狀況的了解更加直觀;
多種分類統(tǒng)計查詢可以提供更詳細(xì)和更明確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)化管理
金鑰匙酒店管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)基于先進(jìn)的客戶機(jī) / 服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)開發(fā)而成,各個站點(diǎn)的數(shù)據(jù)可以即時通過網(wǎng)絡(luò)傳遞,管理人員可以隨時看到同步更新的數(shù)據(jù),極大地提高了信息傳遞的速度,使得企業(yè)的管理效率更上一層樓。 母嬰店管理系統(tǒng)上門服務(wù)通過微信公眾號預(yù)定酒店房間;
智慧金鑰匙客房管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大、簡便實用的客房管理軟件,適用于招待所、賓館、酒店管理。作為酒店管理住宿客人的登記及結(jié)帳,管理前臺人員的現(xiàn)金,統(tǒng)計各種報表的管理類軟件??梢詭椭髽I(yè)處理日常工作業(yè)務(wù),規(guī)范管理工作和操作流程,是酒店管理的得力助手。
主要功能包括:前臺接待(入住客人的信息登記、換房,單位簽單,預(yù)定管理,入住、續(xù)住、換房等);收銀管理(正常退房,掛帳退房,押金管理、退房、簽單、餐飲費(fèi)入帳、電話費(fèi)入帳、雜費(fèi)入帳等)、后臺管理以及各種強(qiáng)大的賓館統(tǒng)計報表,客房中心以及會員管理,協(xié)議單位管理,業(yè)務(wù)員管理及提成,自定義消費(fèi)點(diǎn)收銀,夜審等功能,支持現(xiàn)金結(jié)帳、掛帳及銀行卡結(jié)帳。系統(tǒng)在客人登記時能根據(jù)身份證號碼自動生成客人的性別、出生日期、籍貫、地址等特征。所有操作既能對單個散客,對團(tuán)體客戶也同樣適應(yīng),而且操作都在統(tǒng)一的界面上,簡化了操作。在住客人消費(fèi)時既能收取現(xiàn)金,也能自動記入雜費(fèi)項,待退房時一起結(jié)帳。每一個房間可定義多達(dá)五種不同的入住價格(如標(biāo)準(zhǔn)價,會員價,團(tuán)體價,鐘點(diǎn)價等)。每一個房間都可隨時開設(shè)鐘點(diǎn)房,既可包房也可零租(按床位收費(fèi))。
金鑰匙酒店管理系統(tǒng)是金鑰匙公司推出的專業(yè)的酒店管理軟件,它集前臺酒店客房管理系統(tǒng)(酒店客房管理軟件),酒店員工管理系統(tǒng),酒店客戶管理系統(tǒng),酒店物品管理系統(tǒng),酒店訂房系統(tǒng)等強(qiáng)大功能為一身,充分結(jié)合中國酒店業(yè)的管理實情,系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美,操作直觀簡單,無需專門培訓(xùn)即可正常使用。是廣大酒店賓館,飯店,旅館,招待所等信息化管理場所理想的賓館客房管理軟件。
隨著我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,酒店在管理模式上有了***的變化,從坐店接客型管理轉(zhuǎn)向開放經(jīng)營型管理,即轉(zhuǎn)向“開辟市場- 銷售產(chǎn)品 - 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”;從經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)向科學(xué)化,現(xiàn)代化管理,即酒店的管理開始注重經(jīng)營發(fā)展的研究和預(yù)測,實行管理全過程的系統(tǒng)化和信息化,開始***采用新技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段和工具,相繼建立了酒店管理計算機(jī)信息系統(tǒng)。 業(yè)務(wù)操作變得一目了然,即使未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員,只要基本的計算機(jī)操作常識就能快速上手。
結(jié)帳方便靈活
退房結(jié)帳:賓客離店時,自動計算賓客的各項費(fèi)用,團(tuán)隊的收費(fèi)還可分為自費(fèi)或是團(tuán)隊費(fèi)結(jié)算;
不退房結(jié)帳:客人住店時間比較長或長住公司,為避免消費(fèi)累計過多,可結(jié)算處房費(fèi)以外的費(fèi)用;
賓客預(yù)付:根據(jù)酒店的要求,按營業(yè)部門收取客人的專項預(yù)付金或通用預(yù)付金;
現(xiàn)金入帳:錄入沒有使用電腦的營業(yè)部門當(dāng)天所發(fā)生的營業(yè)收入情況;
帳單的簽單、免費(fèi)、退單、掛帳;
結(jié)帳方式:現(xiàn)金、代金券、行***、儲值卡等多種方式;
續(xù)住處理:賓客因意外情況而不能按預(yù)定日期離店時,可以根據(jù)需要辦理續(xù)住手續(xù);
修改房價:調(diào)整賓客的客房價格及房租服務(wù)費(fèi);
報表:本系統(tǒng)提供完善的報表功能,預(yù)訂客人報表、預(yù)訂未到客人報表、團(tuán)隊預(yù)訂報表、團(tuán)隊取消報表、在住客人報表、VIP/會員在住客人報表、預(yù)離客人報表、當(dāng)日離店客人報表、鐘點(diǎn)房報表、營業(yè)收入明細(xì)表、營業(yè)收入?yún)R總表、員工交班明細(xì)表、結(jié)帳收入操作明細(xì)表(費(fèi)用)、日租報表、在住客人結(jié)余報表、酒水消耗明細(xì)表、房租過帳報表、應(yīng)收帳匯總報表、臨時帳號結(jié)帳收入表等報表等; 專享超低會員價,采購買手一對一幫助酒店集采物美價廉物資。簡單的管理系統(tǒng)價格
完整的產(chǎn)品線 前臺后臺 線上線下 完成管理閉環(huán).蛋糕店管理系統(tǒng)專業(yè)團(tuán)隊在線服務(wù)
1、解放經(jīng)理 經(jīng)營情況隨時掌握,客人賬單信息一目了然。消費(fèi)項目分析、技師績效分析、樓面項目推銷分析、派工勞動量分析、技師客評分析、操作日志分析、人員考勤分析等各類信息統(tǒng)計清晰可見。 2、淘汰對講機(jī) 不需用對講機(jī)向中房求證技師/房間是否有安排?咨客接待客人時通過電話報鐘器和平板電腦清晰了解技師和房態(tài);查詢和派工無需通過對講機(jī),避免了環(huán)境嘈雜。高峰期中房和樓面服務(wù)人員的工作壓力大大減輕。 3、解放服務(wù)員 不需承擔(dān)額外的監(jiān)視任務(wù),去監(jiān)管技師是否開單,是否偷鐘/私自延時。電話報鐘器在呼叫茶水、呼叫服務(wù)、開單、清房等流程上實現(xiàn)“零”手工單,信息傳遞更加迅速、準(zhǔn)確、簡單,大大減少服務(wù)員的工作量。 4、解放技師 房間刷卡開單,不擔(dān)心寫錯;上鐘牌公開,不擔(dān)心中房少排;隨時可查到鐘數(shù),不擔(dān)心收銀計漏;電腦播音、計時、快速到達(dá)、到點(diǎn)下鐘,不擔(dān)心客人投訴遲到、偷鐘。報鐘更加快捷方便,節(jié)約了技師的時間。電話報鐘器全中文導(dǎo)航界面,會認(rèn)中文就會操作。蛋糕店管理系統(tǒng)專業(yè)團(tuán)隊在線服務(wù)
深圳市金鑰匙軟件有限公司位于觀瀾鎮(zhèn)環(huán)觀南路尚美創(chuàng)客大廈2樓。公司業(yè)務(wù)分為酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會員營銷系統(tǒng)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事數(shù)碼、電腦多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批獨(dú)立的專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。智慧金鑰匙軟件秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點(diǎn)競爭力。