1、解放經(jīng)理 經(jīng)營情況隨時掌握，客人賬單信息一目了然。消費項目分析、技師績效分析、樓面項目推銷分析、派工勞動量分析、技師客評分析、操作日志分析、人員考勤分析等各類信息統(tǒng)計清晰可見。 2、淘汰對講機(jī) 不需用對講機(jī)向中房求證技師/房間是否有安排？咨客接待客人時通過電話報鐘器和平板電腦清晰了解技師和房態(tài)；查詢和派工無需通過對講機(jī)，避免了環(huán)境嘈雜。高峰期中房和樓面服務(wù)人員的工作壓力大大減輕。 3、解放服務(wù)員 不需承擔(dān)額外的監(jiān)視任務(wù)，去監(jiān)管技師是否開單，是否偷鐘/私自延時。電話報鐘器在呼叫茶水、呼叫服務(wù)、開單、清房等流程上實現(xiàn)“零”手工單，信息傳遞更加迅速、準(zhǔn)確、簡單，大大減少服務(wù)員的工作量。 4、解放技師 房間刷卡開單，不擔(dān)心寫錯；上鐘牌公開，不擔(dān)心中房少排；隨時可查到鐘數(shù)，不擔(dān)心收銀計漏；電腦播音、計時、快速到達(dá)、到點下鐘，不擔(dān)心客人投訴遲到、偷鐘。報鐘更加快捷方便，節(jié)約了技師的時間。電話報鐘器全中文導(dǎo)航界面，會認(rèn)中文就會操作。拒絕搞小動作：從源頭上拒絕跑單、漏單等疏漏和個別員工搞小動作行為。開平正規(guī)管理系統(tǒng)

會員管理完善

基本信息管理功能：此模塊用于增加客戶、修改***、刪除客戶、***的查詢、導(dǎo)出和打印等功能；

消費信息管理功能：用于查詢本店登記在冊客戶的所有消費記錄，并可列出每次消費記錄的詳細(xì)消費信息；

可以設(shè)置消費為四省五入、進(jìn)位或去位；

客戶各種消費的查詢及自動積分管理系統(tǒng)；

信息群發(fā)功能（須硬件配合），可以根據(jù)不同的要求對在店、離店的客人成批或個人自動發(fā)送手機(jī)短信。

客房管理***

提供空房、占用、預(yù)訂、停用、臟房、自用房等多種房態(tài)圖標(biāo)；

系統(tǒng)自動變更房間狀態(tài)也可以手動修改房間狀態(tài)；

房態(tài)管理：修改當(dāng)前的房間狀態(tài)，以便合理地調(diào)整客房的出租狀況；

清掃管理：將打掃過的房間改成干凈房；

空房確認(rèn)：將客人離店后打掃過的房間設(shè)定為空房，以便提高客房出租率；

可出租房：可以動態(tài)地查詢、打印酒店的可用房間、已用房間，及時掌握酒店的客房使用情況；

查詢：本系統(tǒng)提供完善的查詢功能，如在店賓客、離店賓客、客房銷售情況、賓客明細(xì)、團(tuán)體明細(xì)、賓客歷史、訂房單、房態(tài)查詢等。 開平手機(jī)點餐管理系統(tǒng)門鎖房卡控制 只有保存客人押金信息后才能發(fā)卡，結(jié)賬強(qiáng)制注銷房卡；

實施服務(wù)

  配合貴酒店進(jìn)行硬件安裝及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試。

  協(xié)助酒店制訂以電腦為運作管理工具的新的工作流程和管理制度。

  組建系統(tǒng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，盡快開始系統(tǒng)培訓(xùn)。在系統(tǒng)交付貴酒店正式使用后保留一套并行的培訓(xùn)系統(tǒng)，以方便酒店工作人員常年培訓(xùn)。

  與酒店共同制訂培訓(xùn)計劃，實行員工三級培訓(xùn)（管理人員、操作人員、系統(tǒng)維護(hù)人員）。對各級操作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，包括電腦操作基本知識、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設(shè)備操作及日常維護(hù)、控制、應(yīng)急及其它相關(guān)知識。培訓(xùn)結(jié)束后配合酒店管理部門對培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，考核合格予以上崗。

  移交系統(tǒng)：協(xié)同酒店對整個系統(tǒng)運行情況進(jìn)行綜合檢查，在系統(tǒng)運行初期公司將派技術(shù)人員留駐酒店輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運行，確認(rèn)系統(tǒng)運行穩(wěn)定、各部門操作人員能熟練操作、酒店電腦部在我方技術(shù)人員指導(dǎo)下可以獨立維護(hù)系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權(quán)交給酒店。

加強(qiáng)管理：

1)授權(quán)控制：嚴(yán)格控制房價，不同的房價必須有不同的折扣授權(quán)，并有房價折扣授權(quán)，并可以報表的形式進(jìn)行監(jiān)控及查核。

2)收銀入帳的管理：收銀入帳均只能紅字沖銷，不能修改當(dāng)前記錄，符合財務(wù)作法。

3)對電腦權(quán)限的管理：各項功能均有嚴(yán)格的權(quán)限控制，保證各類數(shù)據(jù)不被無權(quán)過問的人觀看和操作。

軟件特色

1、預(yù)定管理：智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)可以對預(yù)訂單進(jìn)行查詢、房間流量查詢、增加預(yù)訂等功能;

2、預(yù)訂查詢：對客戶的房間號、房間類型、到店和離店日期等進(jìn)行查詢;

3、前臺接洽：智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)對客戶的信息進(jìn)行編輯和修改;

4、會員管理：智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)支持會員充值、查詢、積分兌換、續(xù)卡等服務(wù);

5、賬戶查詢：支持對客戶的信息、余額、房價、付款方式等進(jìn)行查詢;

6、班次結(jié)算：對酒店的收銀員的班次交接進(jìn)行結(jié)算以及收銀匯總表打印;

7、夜審功能：智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)為管理層提供決策數(shù)據(jù)，徹底結(jié)束手工報表的歷史;

8、詳細(xì)的房態(tài)信息：多種房態(tài)，包括空房、臟房、預(yù)定、住人、鐘點等圖標(biāo)，為該行業(yè)的人提供詳細(xì)的房間信息。

標(biāo)準(zhǔn)版解決方案

  應(yīng)用范圍和環(huán)境

  標(biāo)準(zhǔn)版主要應(yīng)用在計算機(jī)數(shù)量少于10個點的情況下；

  數(shù)據(jù)庫采用微軟提供的MDB標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，不需要單獨安裝數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；

  如果是網(wǎng)絡(luò)版還需要有暢通的局域網(wǎng)。

  需求分析

  例如有1個獨立的總臺，不同樓層區(qū)域有多個收銀臺；

  還設(shè)置有經(jīng)理和財務(wù)查詢點，需要打印各種統(tǒng)計報表；

  需要對門禁進(jìn)行管理；

  需要有電話訂臺系統(tǒng)，老客戶來電直接顯示歷史訂臺消費記錄；

  需要有會員貴賓卡功能，可以打折優(yōu)惠。

  解決方案以及拓?fù)鋱D

  解決方案，根據(jù)上圖可以看到，所需要的硬件設(shè)備除了各部門所使用的計算機(jī)外，還包括了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如交換機(jī)，打印服務(wù)器等。 我們一開始就以企業(yè)級架構(gòu)來設(shè)計系統(tǒng),你既 可以中央管理所有門店,又可以賦予門店權(quán)限, 自定義專屬的設(shè)定。開平好用的管理系統(tǒng)

商品數(shù)據(jù)同步至各種品牌電子稱,稱重商品快速結(jié)賬或打印收銀標(biāo)簽。開平正規(guī)管理系統(tǒng)

月底輕松對帳 釋放壓力 拒絕大腦超負(fù)荷 押金單、結(jié)帳單一一對應(yīng)，交班表與營業(yè)日報表一一對應(yīng)。無論是財務(wù)對帳，還是股東查賬，帳目一目了然。清清楚楚做財務(wù)，明明白白當(dāng)老板。 做財務(wù)職務(wù) 站老板高度 為老板提供決策數(shù)據(jù)支持 客人消費，收款，結(jié)帳數(shù)據(jù)，一張營業(yè)日報完美體現(xiàn)，快樂輕松做帳。為領(lǐng)導(dǎo)提供：賓客來源分析、房型房價分析、客人喜好分析等決策數(shù)據(jù)。選定金鑰匙軟件，讓您立即從***到***。操作簡單 營業(yè)高峰期也能應(yīng)付自如 5秒入住系統(tǒng)、鼠標(biāo)一拖輕松換房等100多項操作簡化，比傳統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)流程處理速度提高50%，賓客直夸前臺服務(wù)好。 一鍵交班 錢帳兩清 每天準(zhǔn)時回家 一鍵交班系統(tǒng)，當(dāng)班營收、余款與交班報表一一對應(yīng)，一分鐘完成交班，錢帳兩清。按時按點交班，準(zhǔn)時準(zhǔn)點回家。 千錘百煉 軟件穩(wěn)定可信賴 軟件發(fā)布必經(jīng)1000次以上測試，銀天、金芒果等超過上萬家用戶共同檢驗，輕松自如應(yīng)對酒店營業(yè)高峰期，忙而不亂，做個***的前臺人員。開平正規(guī)管理系統(tǒng)

深圳市金鑰匙軟件有限公司位于觀瀾鎮(zhèn)環(huán)觀南路尚美創(chuàng)客大廈2樓。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細(xì)節(jié)，公司旗下酒店客房管理系統(tǒng)，中西餐飲管理系統(tǒng)，桑拿沐足管理系統(tǒng)，會員營銷系統(tǒng)深受客戶的喜愛。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠信為本的理念，打造數(shù)碼、電腦良好品牌。智慧金鑰匙軟件立足于全國市場，依托強(qiáng)大的研發(fā)實力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。