實(shí)施服務(wù)

  配合貴酒店進(jìn)行硬件安裝及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試。

  協(xié)助酒店制訂以電腦為運(yùn)作管理工具的新的工作流程和管理制度。

  組建系統(tǒng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，盡快開始系統(tǒng)培訓(xùn)。在系統(tǒng)交付貴酒店正式使用后保留一套并行的培訓(xùn)系統(tǒng)，以方便酒店工作人員常年培訓(xùn)。

  與酒店共同制訂培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行員工三級(jí)培訓(xùn)（管理人員、操作人員、系統(tǒng)維護(hù)人員）。對(duì)各級(jí)操作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，包括電腦操作基本知識(shí)、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設(shè)備操作及日常維護(hù)、控制、應(yīng)急及其它相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后配合酒店管理部門對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，考核合格予以上崗。

  移交系統(tǒng)：協(xié)同酒店對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合檢查，在系統(tǒng)運(yùn)行初期公司將派技術(shù)人員留駐酒店輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行，確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、各部門操作人員能熟練操作、酒店電腦部在我方技術(shù)人員指導(dǎo)下可以**維護(hù)系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權(quán)交給酒店。 多種點(diǎn)餐方式任選，掃碼點(diǎn)餐，手機(jī)app點(diǎn)餐，Pad平板點(diǎn)餐，點(diǎn)菜寶點(diǎn)餐。香洲管理系統(tǒng)質(zhì)量放心可靠

1)智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)強(qiáng)大而方便的快速預(yù)訂、前臺(tái)接洽、帳務(wù)等批處理功能，減輕您的工作負(fù)擔(dān)。

2)完善的酒店客房狀態(tài)管理、預(yù)訂管理，詳細(xì)地預(yù)訂狀態(tài)報(bào)表，為您的預(yù)訂銷售做出**指導(dǎo)。

3)強(qiáng)大的客史管理：包括回頭客自動(dòng)識(shí)別及客史資料的調(diào)用。

4)先進(jìn)的多條件資料查詢：操作員只需輸入符合某個(gè)條件關(guān)鍵字，系統(tǒng)即可自動(dòng)匹配，快速調(diào)出相關(guān)資料，讓操作人員為顧客提供更好的服務(wù)。

5)入住登記簡(jiǎn)便化：無(wú)需手工填寫資料，可將客人資料直接輸入電腦，自動(dòng)打印出入住登記表或預(yù)付金收款單，簡(jiǎn)化入住登記手續(xù)，縮短客人等待時(shí)間。

6)退房程序的智能化：前臺(tái)收銀可通過(guò)前臺(tái)及客務(wù)中心進(jìn)行電腦上的聯(lián)系，只需按照提示點(diǎn)擊“是”或“否”,簡(jiǎn)化操作，縮短客人離店等待時(shí)間。

7)酒店內(nèi)的簽單消費(fèi)：住店客人可在酒店內(nèi)多處消費(fèi)、總臺(tái)統(tǒng)一結(jié)帳，不僅**方便了客人，也提高了酒店的服務(wù)檔次。

8)電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開關(guān)控制、叫醒服務(wù)設(shè)置(需要電話交換機(jī)支持這些功能)等，使話務(wù)員從繁瑣的話務(wù)臺(tái)管理中解放出來(lái)，有充足的時(shí)間為客人提供質(zhì)量服務(wù)。

金鑰匙酒店管理系統(tǒng)包含了如下幾個(gè)部分：預(yù)訂管理、接待管理、收銀管理、客房中心、夜審管理、銷售管理、報(bào)表管理、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)功能、信息查詢等功能模塊。

開放性好

  采用標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)工具和技術(shù)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用微軟SQL2000中文版，可以提供開放的數(shù)據(jù)接口，可同其它軟件交流數(shù)據(jù)。

  消費(fèi)結(jié)帳多樣化

  支持靈活多樣的卡類消費(fèi)和采用開放的用戶自定義的打折促銷方案，讓用戶設(shè)定。支持多種結(jié)算方式，如現(xiàn)金、支票、***等組合結(jié)賬

  網(wǎng)絡(luò)功能

  既可單機(jī)運(yùn)行，又支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，用戶可先單機(jī)運(yùn)行，然后升級(jí)至網(wǎng)絡(luò)版，不影響客戶原有的數(shù)據(jù)。

  整體系統(tǒng)功能特點(diǎn)簡(jiǎn)介

智慧金鑰匙酒店管理系統(tǒng)模塊功能介紹：(1)資源完全開放型:系統(tǒng)所有的資源,功能交由用戶管理,權(quán)限控制到按鈕,針對(duì)不同的用戶,組裝不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加權(quán)限到按鈕。(2)系統(tǒng)突出以營(yíng)銷、預(yù)訂、房源、房?jī)r(jià)等對(duì)營(yíng)銷具有影響力的信息處理。(3)強(qiáng)化以客源為的信息完整性、長(zhǎng)久性、可操作性。建立了客檔為的用戶信息管理系統(tǒng)。(4)使用數(shù)據(jù)穿透查詢技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)性多元,多層次的查詢.從匯中數(shù)據(jù)到明細(xì)發(fā)生,緊密聯(lián)系在一起, 靈活實(shí)用。(5)客檔、角色、傭金、房?jī)r(jià)方案、授權(quán)折扣、操作權(quán)限到按鈕、信息向角色發(fā)布系統(tǒng)既面向應(yīng)用,又面向管理。(6)界面美觀大方、操作方便。(7)系統(tǒng)穩(wěn)定、適應(yīng)性強(qiáng)、操作靈活。八大促銷模塊，天天都能變換花樣吸引客戶上門消費(fèi)。

    易學(xué)易用盡管我們的軟件在功能上非常靈活強(qiáng)大，但操作上卻極為簡(jiǎn)便，它是一套純WINDOWS軟件，操作界面友好直觀，既可全鼠標(biāo)，也可全鍵盤操作，所有操作員稍加培訓(xùn)即可上崗。穩(wěn)定可靠此套軟件開發(fā)至今，已經(jīng)有過(guò)諸多客戶的完善和運(yùn)行，目前已是一套相當(dāng)穩(wěn)定成熟的系統(tǒng)，客戶不必?fù)?dān)心系統(tǒng)由于不穩(wěn)定所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)后果和數(shù)據(jù)丟失。功能完整此套軟件能滿足各類大型酒店的業(yè)務(wù)管理需要，系統(tǒng)擁有多個(gè)控制開關(guān)以及幾十個(gè)參數(shù)設(shè)置，能夠滿足不同類型客戶和不同管理手段的需求。數(shù)據(jù)安全性軟件在系統(tǒng)設(shè)置的時(shí)候，考慮到主機(jī)如果出現(xiàn)問題，將會(huì)給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，因此設(shè)計(jì)了諸多功能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，即使無(wú)關(guān)人員抱走主機(jī)也無(wú)濟(jì)于事。系統(tǒng)提供了自動(dòng)和手動(dòng)備份的功能，可使數(shù)據(jù)庫(kù)有雙重保護(hù)。 管好庫(kù)存猶如管好業(yè)務(wù),對(duì)單店或多店,我們的庫(kù)存管理功能讓你隨時(shí)可從多維度查找數(shù)以萬(wàn)計(jì)的貨品庫(kù)存量。斗門管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

我們備有完整的后臺(tái)工作流程及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀竟芾?，讓你輕松監(jiān)控每間分店， 并能隨著你的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而擴(kuò)展。香洲管理系統(tǒng)質(zhì)量放心可靠

在開發(fā)過(guò)程中采用了先進(jìn)的模塊化開發(fā)模式以及數(shù)據(jù)庫(kù)查詢和處理技術(shù)，從而保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和對(duì)海量數(shù)據(jù)的處理能力。即便是在酒店業(yè)務(wù)**繁忙的階段系統(tǒng)也照樣能穩(wěn)定運(yùn)行并從容處理各種營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)。

□實(shí) 用 性

研發(fā)人員不僅保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而且采用高超的編程技術(shù)和商品化技巧賦予了系統(tǒng)很好的可操作性和運(yùn)行速度，各項(xiàng)操作功能緊貼酒店實(shí)際業(yè)務(wù)，操作人員使用起來(lái)得心應(yīng)手。

□人 性 化

人性化表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、操作人性化，我們?cè)陂_發(fā)過(guò)程中盡可能采用人們?nèi)菀捉邮艿慕缑婧痛翱?，并盡比較大可能使系統(tǒng)的操作更接近于實(shí)際工作模式；

二、功能人性化，在系統(tǒng)中設(shè)計(jì)盡可能多的操作功能以滿足實(shí)際工作的需要，同時(shí)將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的讓用戶自己可以根據(jù)需要調(diào)整多種經(jīng)營(yíng)政策和運(yùn)作模式； 

三、貼心服務(wù)，為方便用戶更好的使用系統(tǒng)，我們承諾為用戶進(jìn)行必需的系統(tǒng)部分功能調(diào)整和修改，而這項(xiàng)服務(wù)在國(guó)內(nèi)某些系統(tǒng)和國(guó)外系統(tǒng)上是不可想象的。 香洲管理系統(tǒng)質(zhì)量放心可靠

深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數(shù)碼、電腦，是一家生產(chǎn)型公司。公司業(yè)務(wù)分為酒店客房管理系統(tǒng)，中西餐飲管理系統(tǒng)，桑拿沐足管理系統(tǒng)，會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠(chéng)信為本的理念，打造數(shù)碼、電腦良好品牌。智慧金鑰匙軟件秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。