一、對(duì)旅游者的生態(tài)管理旅游者旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境影響頗大,為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境不受破壞,有必要對(duì)旅游者的行為進(jìn)行規(guī)范性管理。這種管理的基本目標(biāo)是科學(xué)區(qū)劃分流和疏導(dǎo)游人,合理確定與控制生態(tài)環(huán)境容量和經(jīng)濟(jì)總量,避免生態(tài)旅游區(qū)超負(fù)荷接待游人。(一)生態(tài)旅游景區(qū)對(duì)旅游者管理的目標(biāo)1.促進(jìn)旅游者滿意度的提升滿意度是旅游者在生態(tài)旅游景區(qū)停留游覽之后對(duì)整個(gè)游覽經(jīng)歷的個(gè)人感知評(píng)判,該評(píng)判主要基于以下幾個(gè)方面:景區(qū)的資源、景區(qū)的環(huán)境、游玩的心情、行程的安全度等。對(duì)游客的管理可以促進(jìn)上述四個(gè)方面的優(yōu)化,從而提升旅游者對(duì)生態(tài)旅游景區(qū)的滿意度。推廣可持續(xù)旅游理念,鼓勵(lì)游客參與環(huán)保活動(dòng)。黃埔區(qū)品牌游覽景區(qū)管理報(bào)價(jià)
1.管理機(jī)構(gòu)和體制的缺陷當(dāng)前旅游景區(qū)機(jī)構(gòu)和體制存在的缺陷有三處。一是除**型管理機(jī)構(gòu)外,大部分景區(qū)設(shè)立的機(jī)構(gòu)缺乏法律地位,是事業(yè)單位性質(zhì)卻行使行政職能。二是規(guī)劃管理和監(jiān)督缺乏程序化,常常出現(xiàn)事后論成敗的尷尬局面。三是管理機(jī)構(gòu)政企不分,行政管理與經(jīng)營(yíng)管理混同,致使統(tǒng)一管理職能弱化。政企不分使景區(qū)管理機(jī)構(gòu)混同于一般經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),失去了從社會(huì)公共利益出發(fā)嚴(yán)格公平執(zhí)法的地位,客觀上削弱了管理機(jī)構(gòu)的行政管理職能。2.相關(guān)法規(guī)政策銜接和協(xié)調(diào)不夠旅游景區(qū)管理中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的難點(diǎn)主要是規(guī)劃和管理權(quán)屬存在重疊交叉,其主要原因在于相關(guān)法規(guī)政策的銜接和協(xié)調(diào)不夠。黃埔區(qū)特色游覽景區(qū)管理聯(lián)系人定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行清理和回收,保持景區(qū)環(huán)境整潔。
由于生態(tài)系統(tǒng)是生物要素和環(huán)境要素在特定空間的組合,所以在進(jìn)行生態(tài)系統(tǒng)管理時(shí)必須把對(duì)生物和環(huán)境兩種要素的有機(jī)管理包括在內(nèi)。對(duì)生態(tài)旅游業(yè)而言,旅游生態(tài)系統(tǒng)包括生態(tài)旅游環(huán)境、生態(tài)旅游者、旅游目的地社區(qū)等。2.生態(tài)旅游的管理主體是***的社會(huì)群體旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是以旅游產(chǎn)業(yè)形式出現(xiàn)的一種復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱,它包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各個(gè)旅**為和環(huán)節(jié)。從一般理論意義而言,還可將它界定為旅游生產(chǎn)力要素和旅游生產(chǎn)關(guān)系要素在一定空間上的組合。
2.對(duì)旅游者實(shí)行環(huán)境意識(shí)教育環(huán)境意識(shí)又稱生態(tài)意識(shí),其**是具有生態(tài)意識(shí)成分和特征的環(huán)境倫理。生態(tài)意識(shí)教育的內(nèi)容主要包括基本的生態(tài)知識(shí)、生態(tài)規(guī)律、生態(tài)科學(xué)的研究方法,以及環(huán)境倫理、生態(tài)文化理論及審美知識(shí)等。通過這些知識(shí)的普及,要使游客真正懂得作為一個(gè)生態(tài)旅游者,必須履行生態(tài)義務(wù),奉行生態(tài)道德,提倡生態(tài)文明。3.保障旅游者安全在自然型生態(tài)旅游景區(qū)中,旅游者的不當(dāng)行為如不加以制止或限制有可能演變成為事故或?yàn)?zāi)難,因此生態(tài)旅游景區(qū)對(duì)旅游者管理應(yīng)該根據(jù)不同的生態(tài)景區(qū)環(huán)境為旅游者提供安全行為的指引,避免因旅游者行為不當(dāng)而引發(fā)各種悲劇。制定安全管理制度,定期進(jìn)行安全檢查和演練。
具體的管理任務(wù)包括:1.引進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)和方法,健全生態(tài)管理機(jī)制旅游經(jīng)營(yíng)者要不斷引進(jìn)世界先進(jìn)的生態(tài)旅游管理技術(shù)和方法,逐步建立、完善生態(tài)旅游管理體制。如改變生態(tài)旅游消費(fèi)模式,實(shí)行增收生態(tài)旅游費(fèi)用的措施;加強(qiáng)生態(tài)旅游可行性研究,組織一批可持續(xù)發(fā)展生態(tài)旅游的示范工程;注意交通工具對(duì)環(huán)境的影響;運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段限制對(duì)不可再生資源的利用;積極參與生態(tài)旅游信息的交流工作;不斷引進(jìn)生態(tài)管理可持續(xù)發(fā)展技術(shù)。2.對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)境影響預(yù)評(píng)價(jià)根據(jù)景區(qū)的承載能力和游客需求,合理安排游覽線路和開放時(shí)間。黃埔區(qū)特色游覽景區(qū)管理聯(lián)系人
在景區(qū)內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾桶,并引導(dǎo)游客正確分類投放垃圾。黃埔區(qū)品牌游覽景區(qū)管理報(bào)價(jià)
同時(shí)生態(tài)旅游景區(qū)中旅游者的安全也成為生態(tài)旅游景區(qū)樹立品牌形象、提升社會(huì)地位的重要途徑。在生態(tài)旅游景區(qū)生態(tài)效益和社會(huì)效益得到保障的條件下,景區(qū)形象和品牌較容易得到市場(chǎng)的認(rèn)可,其經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)也就順理成章了。(二)生態(tài)旅游景區(qū)對(duì)旅游者管理的內(nèi)容1.規(guī)范旅游者行為規(guī)范旅游者行為是指從道德標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)對(duì)旅游者的不文明行為加以糾正。生態(tài)旅游景區(qū)中常見的不文明旅**為包括:亂扔亂刻,破壞公共設(shè)施,損害樹木,踐踏草坪,隨意給動(dòng)物喂食,隨處吸煙和點(diǎn)火等。這些都是日常生活中被視為不文明和不道德的行為,但是在生態(tài)旅游景區(qū)中由于旅游者在新環(huán)境中價(jià)值觀念和道德觀念的淡薄而時(shí)有發(fā)生。為此,生態(tài)旅游景區(qū)應(yīng)采取措施,對(duì)旅游者進(jìn)行行為規(guī)范。黃埔區(qū)品牌游覽景區(qū)管理報(bào)價(jià)
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