近年來(lái),伴隨我國(guó)居民生活水平的不斷提升,居民參與旅游活動(dòng)的欲望及支付能力均不斷增強(qiáng)。而“帶薪休假”以及“黃金周”長(zhǎng)假等政策又為居民提供了更多的閑暇時(shí)間,加上便利的交通設(shè)施,潛在的旅游需求正不斷地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的、有效的旅游需求。伴隨我國(guó)驅(qū)動(dòng)旅游有效市場(chǎng)需求各要素不斷完善,其對(duì)旅游需求的有效釋放產(chǎn)生了極大地促進(jìn)作用。而旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和**要素,在我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,發(fā)揮著非常重要的作用,即是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展形象的重要體現(xiàn),也為在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作出了突出的貢獻(xiàn)。制定應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)并提供有效救援。珠海特色游覽景區(qū)管理聯(lián)系人
中國(guó)景區(qū)管理伴隨旅游業(yè)發(fā)展逐步轉(zhuǎn)型,早期以觀光經(jīng)濟(jì)為主,2000年后政策推動(dòng)旅游扶貧試驗(yàn)區(qū)等開發(fā)。因初期規(guī)劃缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向、產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題,部分項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)受阻,近年通過(guò)專業(yè)化**、帶薪休假制度等釋放市場(chǎng)潛力,推動(dòng)向綜合度假與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)升級(jí) [1-2]。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人均GDP超過(guò)3000美元,旅游消費(fèi)在中國(guó)家庭的總消費(fèi)中所占比例快速提升,旅游產(chǎn)品從觀光向度假休閑時(shí)代過(guò)渡,尤其是來(lái)旅游地產(chǎn)所帶的片區(qū)的綜合開發(fā),大型綜合旅游景區(qū)建設(shè)一片欣欣向榮。從化區(qū)常規(guī)游覽景區(qū)管理24小時(shí)服務(wù)確保游客的安全,包括制定應(yīng)急預(yù)案、定期進(jìn)行安全檢查等。
同時(shí)生態(tài)旅游景區(qū)中旅游者的安全也成為生態(tài)旅游景區(qū)樹立品牌形象、提升社會(huì)地位的重要途徑。在生態(tài)旅游景區(qū)生態(tài)效益和社會(huì)效益得到保障的條件下,景區(qū)形象和品牌較容易得到市場(chǎng)的認(rèn)可,其經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)也就順理成章了。(二)生態(tài)旅游景區(qū)對(duì)旅游者管理的內(nèi)容1.規(guī)范旅游者行為規(guī)范旅游者行為是指從道德標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)對(duì)旅游者的不文明行為加以糾正。生態(tài)旅游景區(qū)中常見(jiàn)的不文明旅**為包括:亂扔亂刻,破壞公共設(shè)施,損害樹木,踐踏草坪,隨意給動(dòng)物喂食,隨處吸煙和點(diǎn)火等。這些都是日常生活中被視為不文明和不道德的行為,但是在生態(tài)旅游景區(qū)中由于旅游者在新環(huán)境中價(jià)值觀念和道德觀念的淡薄而時(shí)有發(fā)生。為此,生態(tài)旅游景區(qū)應(yīng)采取措施,對(duì)旅游者進(jìn)行行為規(guī)范。
服務(wù)質(zhì)量:提高服務(wù)人員的素質(zhì)和專業(yè)技能,提供質(zhì)量的服務(wù)。收集游客反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)和設(shè)施。安全管理:制定安全管理制度,定期進(jìn)行安全檢查和演練。設(shè)立應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件中能夠迅速響應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷:制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,吸引更多游客。利用社交媒體和其他渠道宣傳景區(qū)特色,提升**度。環(huán)境保護(hù):推廣可持續(xù)旅游理念,鼓勵(lì)游客參與環(huán)?;顒?dòng)。定期進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè),評(píng)估景區(qū)對(duì)生態(tài)的影響。社區(qū)參與:鼓勵(lì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)參與景區(qū)管理,提升他們的收益和參與感。促進(jìn)社區(qū)與游客之間的互動(dòng),增強(qiáng)文化交流。定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行和安全性。
生態(tài)旅游管理具有如下特征。 [1]1.生態(tài)旅游管理的對(duì)象是生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是在一定的生態(tài)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中進(jìn)行的,因此,任何產(chǎn)業(yè)管理活動(dòng)都離不開對(duì)生態(tài)和經(jīng)濟(jì)兩大系統(tǒng)的管理。作為旅游活動(dòng)高級(jí)形式的生態(tài)旅游,更應(yīng)把生態(tài)系統(tǒng)和旅游系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行綜合管理。這種管理實(shí)際上是一個(gè)復(fù)合的管理結(jié)構(gòu)系統(tǒng),它既包括了對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的管理,又包括了對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的管理,二者相互作用、相互耦合,便形成了具有**結(jié)構(gòu)和功能的生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)合體。嚴(yán)格實(shí)行門票制度,確保每位游客都持有有效門票入園。從化區(qū)常規(guī)游覽景區(qū)管理24小時(shí)服務(wù)
在景區(qū)內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾桶,并引導(dǎo)游客正確分類投放垃圾。珠海特色游覽景區(qū)管理聯(lián)系人
參與性:游客不僅是體驗(yàn)的主體也是體驗(yàn)的成分。參與性體現(xiàn)在兩方面,項(xiàng)目本身需要游客參與以及游客參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與組合。必須要游客來(lái)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),或者是提建議或者是自己組裝,才能夠提供游客真正需要的個(gè)性化產(chǎn)品。工業(yè)社會(huì)之后,技術(shù)的隔離和社會(huì)憂傷與焦慮創(chuàng)造了對(duì)社會(huì)互動(dòng)經(jīng)歷的需求。比如電話導(dǎo)致面對(duì)面溝通的減少,但技術(shù)不能替代真實(shí)的互動(dòng),當(dāng)顧客的口味與偏好轉(zhuǎn)向老式價(jià)值時(shí),景區(qū)必須提供社會(huì)互動(dòng)的體驗(yàn)。挑戰(zhàn)性:項(xiàng)目的設(shè)計(jì)還要考慮對(duì)游客有一定的挑戰(zhàn)性,給游客突破自己生命極限證明自己生命價(jià)值的旅游項(xiàng)目,這些項(xiàng)目為游客培養(yǎng)自豪感。珠海特色游覽景區(qū)管理聯(lián)系人
廣州恒綠生態(tài)林業(yè)有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在廣東省等地區(qū)的農(nóng)業(yè)中匯聚了大量的人脈以及客戶資源,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是最好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同恒綠供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!