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溫州金融AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-08-12

簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,它采用人工智能技術(shù),通過人臉識(shí)別、語音識(shí)別等人工智能技術(shù),為客戶提供超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn)。它擁有一系列功能,包括7*24小時(shí)實(shí)時(shí)錄音質(zhì)量保障、錄音文件自動(dòng)歸檔管理、錄音文件加密保存等,能夠?yàn)榭蛻籼峁┌踩煽康碾p錄服務(wù)。同時(shí),簽里眼 AI智能雙錄模式還可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案,它采用多種先進(jìn)技術(shù),包括視頻錄制技術(shù)、音頻采集技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)了客戶與銀行之間的實(shí)時(shí)互動(dòng),可以更好地滿足客戶的需求。此外,它還具有高度的靈活性和可擴(kuò)展性,能夠滿足不同場景下的應(yīng)用需求。雙錄操作難?簽里眼科技助力利用AI科技為雙錄業(yè)務(wù)場景增效提速.溫州金融AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能

簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)采用智能媒體視頻技術(shù)及 AI科技,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場雙錄、移動(dòng)雙錄及雙錄后臺(tái)管理等功能,可以實(shí)現(xiàn)音視頻的實(shí)時(shí)傳輸,支持多種平臺(tái)之間的互通,提供多平臺(tái)可定制的服務(wù),可以滿足不同場景下的應(yīng)用需求。該平臺(tái)提供了實(shí)時(shí)視頻通話和音視頻錄制功能,可以通過手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行音視頻通話和錄制,支持多設(shè)備間的實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,并且支持多種數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸,實(shí)現(xiàn)了多種場景下的應(yīng)用。同時(shí),該系統(tǒng)還支持多平臺(tái)之間的互通,可以滿足不同平臺(tái)間的差異化需求,實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)、跨終端設(shè)備之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。廣州借貸視頻AI智能雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)“科技賦能,智慧服務(wù)”簽里眼自建智能雙錄系統(tǒng),創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),在傳統(tǒng)雙錄模式,一筆雙錄業(yè)務(wù)的平均時(shí)長接近一個(gè)小時(shí),平均一次通過率遠(yuǎn)低于50%,且多數(shù)源于操作不規(guī)范、話術(shù)遺漏等問題,只有不足30%的業(yè)務(wù)完全符合監(jiān)管要求。這違背了金融機(jī)構(gòu)采納雙錄解決方案的初衷,由于操作問題及話語導(dǎo)致雙錄業(yè)務(wù)流失率高,導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)耗費(fèi)大量人工及時(shí)間成本。智能雙錄、智能質(zhì)檢解決傳統(tǒng)雙錄難題:在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下,金融行業(yè)線上交易迅猛發(fā)展,“雙錄”工作面臨線上化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化等新需求,有待優(yōu)化和創(chuàng)新。隨著音視頻、AI等技術(shù)在金融行業(yè)得到推廣,簽里眼智能雙錄應(yīng)運(yùn)而生,在音視頻+AI技術(shù)的助推下,簽里眼智能雙錄可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自助式智能雙錄、覆蓋理財(cái)、保險(xiǎn)、開戶等金融場景雙錄工作需要。北京簽里眼擁有行業(yè)先進(jìn)的智能雙錄產(chǎn)品方案,應(yīng)用范圍廣、覆蓋案例多,產(chǎn)品以音視頻+AI技術(shù)為關(guān)鍵,集智能實(shí)時(shí)質(zhì)檢、智能審核等AI創(chuàng)新功能,顛覆傳統(tǒng)人工雙錄和人工質(zhì)檢服務(wù)模式。

簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)采用智能媒體視頻技術(shù)及AI科技。應(yīng)用流媒體服務(wù)、語音識(shí)別、智能人機(jī)互動(dòng)、人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、行為分析等手段,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、自助雙錄、移動(dòng)雙錄及雙錄后臺(tái)管理及智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能,將極大提高雙錄效率及體驗(yàn),讓雙錄應(yīng)用插上數(shù)智化的雙翼。簽里眼智能雙錄應(yīng)用流媒體視頻的全新模式進(jìn)行雙錄播控。靈活編碼模式、增強(qiáng)視音效果,增強(qiáng)濾鏡、動(dòng)態(tài)水印、文字圖形同步效果互動(dòng)。以流媒體方式存儲(chǔ)在服務(wù)端、客戶端靈活可控。并具備遠(yuǎn)程視頻交互功能,提供多平臺(tái)互通、可定制、實(shí)時(shí)視頻通話并音視頻錄制的服務(wù),為客戶實(shí)現(xiàn)雙方、三方的遠(yuǎn)程文件展示、簽署和輔助交易。AI賦能-高效展業(yè),北京簽里眼助力農(nóng)商銀行AI智能雙錄系統(tǒng)正式上線。

從2016年開始,在政策方面金融行業(yè)多監(jiān)管部門圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),先后出臺(tái)了多項(xiàng)嚴(yán)格舉措,不斷拓寬各金融行業(yè)雙錄應(yīng)用場景,細(xì)化監(jiān)管要求,強(qiáng)化規(guī)范雙錄作業(yè)場景。“雙錄”作為銷售行為關(guān)鍵環(huán)節(jié)的記錄方式,在保障金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合規(guī)銷售、提高風(fēng)險(xiǎn)防控等級(jí)、擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高服務(wù)效率等方面發(fā)揮著不可言喻的作用。近年來,金融科技迅速發(fā)展,為金融業(yè)務(wù)線上開展帶來了諸多便利,但銀行、證券、保險(xiǎn)等金融行業(yè)銷售亂象難禁、消費(fèi)投訴居高不下等問題也隨之接踵而至。為更好地規(guī)范行業(yè)發(fā)展,保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,覆蓋全國、全行業(yè)的“全  面雙錄”時(shí)代已到來。隨著金融業(yè)務(wù)的逐漸多元化,越來越多的業(yè)務(wù)場景需要“雙錄”。對(duì)銀行業(yè)而言,對(duì)公開戶、視頻面簽、視頻客服等場景需要進(jìn)行雙錄;在證券行業(yè)中,雙錄貫穿了視頻見證開戶、遠(yuǎn)程開戶等多個(gè)業(yè)務(wù)場景;在保險(xiǎn)行業(yè)中,雙錄為投保、遠(yuǎn)程展業(yè)、理財(cái)風(fēng)評(píng)、車險(xiǎn)銷售等業(yè)務(wù)開展提供保障。雙錄工作,是金融機(jī)構(gòu)展業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);簽里眼智能遠(yuǎn)程雙錄-加速業(yè)務(wù)辦理智能化轉(zhuǎn)型.開源AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商

北京簽里眼智慧雙錄解決方案-數(shù)智化滿足監(jiān)管要求,提升展業(yè)效率滿足多種應(yīng)用場景。溫州金融AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能

金融行業(yè)里,經(jīng)營合規(guī)始終是不可逾越的底線,而雙錄工作作為合規(guī)展業(yè)的前提,近年來,金融機(jī)構(gòu)因?yàn)殡p錄業(yè)務(wù)不規(guī)范導(dǎo)致違規(guī)的情況屢屢發(fā)生?!半p錄”作為維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的直接證據(jù),直接目的在于降低銷售誤導(dǎo)和理賠糾紛的發(fā)生率。為了規(guī)范金融產(chǎn)品的銷售行為,合理合法保護(hù)金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者雙方的合法權(quán)益,從近幾年的監(jiān)管政策變化可以看出,強(qiáng)監(jiān)管補(bǔ)短板、治亂象、防風(fēng)險(xiǎn)成為監(jiān)管導(dǎo)向,金融行業(yè)多監(jiān)管部門先后出臺(tái)了多項(xiàng)嚴(yán)格舉措,補(bǔ)充強(qiáng)化規(guī)范雙錄工作場景。金融機(jī)構(gòu)頻踩違規(guī)紅線,一方面可能是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)章制度及內(nèi)控不到位;另一方面是其使用的傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)問題多,容易造成雙錄工作不規(guī)范而導(dǎo)致的違規(guī)操作,比如雙錄耗時(shí)長,缺少質(zhì)檢、一次通過率低、重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象頻繁導(dǎo)致銷售人員或者消費(fèi)者傾向于不使用雙錄、或雙錄工作不到位。同時(shí),隨著金融業(yè)務(wù)種類增多,雙錄工作覆蓋范圍的增加,雙錄的人力成本也在增加,此外,人為因素對(duì)雙錄結(jié)果的影響也相對(duì)較大,操作不規(guī)范、話術(shù)遺漏等問題,也成了影響雙錄的合規(guī)的重要原因。溫州金融AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能

北京簽里眼科技有限公司在雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)一直在同行業(yè)中處于較強(qiáng)地位,無論是產(chǎn)品還是服務(wù),其高水平的能力始終貫穿于其中。簽里眼-雙錄系統(tǒng)是我國數(shù)碼、電腦技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者和貢獻(xiàn)者。簽里眼-雙錄系統(tǒng)致力于構(gòu)建數(shù)碼、電腦自主創(chuàng)新的競爭力,多年來,已經(jīng)為我國數(shù)碼、電腦行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)等的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。