中國職業(yè)經理人的出現(xiàn),還只是近幾年的事,但縱觀職業(yè)經理人的現(xiàn)狀,水平還參差不齊,存在魚目混珠的現(xiàn)象。可以看到,職業(yè)經理人正處在一個需完善階段,許多職業(yè)經理人的黯然退場,給這個職業(yè)也平添了幾分沉重和無奈。這個職業(yè)尚處于起步階段,需要人們的呵護與扶持,需要投資者真正給職業(yè)經理人提供一個寬松的舞臺。其實只有在投資者和職業(yè)經理人彼此真誠合作,成為魚水關系而不是油水關系,是重用而不是利用的時候,企業(yè)才能真正做大做強,而職業(yè)經理人才能充分發(fā)揮其自身的價值與魅力。職業(yè)經理人要去跟團隊溝通的時候,一定要務虛和交心。浙江職業(yè)經理人拓展培訓
職業(yè)經理管理的對象:1、財務。成本預算、費用支出、折扣、回款、返點等等,這些都是你開展業(yè)務必不可少的,是公司按一定的限額給你的權力。2、信息。公司有專門的部門向你提供行業(yè)信息和客戶的信息,公司還通過會議、報告、報表等等讓你及時了解公司及你所負責業(yè)務的信息。3、客戶。對于業(yè)務部門來說,客戶關系、客戶檔案、客戶滿意度等等,都是十分重要的資源。對于職能部門來說,各類供應商,如廣告公司、快遞公司、印刷公司、會計師事務所等等,都是保證工作順利進行的資源。4、時間。時間是較容易被忽視的資源。將一年的工作放在一百年去做,可能誰都能夠完成任務,可惜你只有一年時間。時間資源是可以平等分配,卻不可能平等使用的稀缺資源。廣東HR經理人培訓什么課程酒店經理人應具體掌握的管理技能:制定決策技能。
職業(yè)經理常見的誤區(qū):1.以業(yè)務為主。職業(yè)經理是管理者和領導,主要作用在于領導部門全體人員去完成工作,而不是自己去做更多的業(yè)務或技術工作。這種偏差使公司"失去了一個出色的業(yè)務員或工程師,而得到一個蹩腳的職業(yè)經理"。特別是一些技術出身的職業(yè)經理,在大學學的是軟件設計,到公司又搞了多年的軟件設計,提升到職業(yè)經理崗位后,舍不得放棄專業(yè),長期只與電腦和書本打交道,對計劃、組織、管理、控制和人際方面的事情,既不熟悉又不情愿了解。2.不懂管理。特別值得注意的是:這類職業(yè)經理雖然學歷比較高,卻常常對管理十分淡漠。認為管理沒有什么,總認為"只要你業(yè)務過硬,身先士卒,下屬沒有不跟你干的"。一旦制定了新的工作目標,這類職業(yè)經理馬上就進入了狀態(tài),從業(yè)務和技術的角度考慮工作怎么做,考慮得十分仔細,并且以此為榮。但是,卻不大考慮這項工作能夠給本部門的下屬們帶來什么樣的利益,如何提高下屬們的積極性,讓下屬們主動地工作等等。結果,部門搞得一團糟。
中外職業(yè)經理人的區(qū)別:"左右腦"需平衡。在組織扁平化的趨勢下,組織內部所需要的領導日漸多于管理。領導和經理人的角色定位不同,但他們對組織的運作都比較重要。一般來說,經理人往往是思考型、行動導向的人,左腦比較發(fā)達;領導則是知覺論者,對別人的感覺和需求比較敏感,右腦比較發(fā)達。經理人要穩(wěn)定,而領導要改變和興奮,這兩種角色可能彼此水火不容。但必須兩者都有,才能有效地經管一家公司。有許多企業(yè)同時有兩個比較強的領導,但沒有經理人,企業(yè)容易翻船。派瑞博士說,公司一旦規(guī)模變大,就要開始研究是否同時有經理人和領導,因為他們二者都比較重要。職業(yè)經理人貴就貴在“職業(yè)”二字上,這個詞帶來的含義是工作能力上乘,職業(yè)操守良好。
未來職業(yè)經理人應具備的關鍵素質是:1."戰(zhàn)地"指揮家。越來越多的實踐表明:企業(yè)需要的是能控制局面的人物--能夠像裝甲坦克一般用低沉的語調鎮(zhèn)住整個會議室、不論有多大困難和障礙都能達到目的的人。做生意就像是打仗,而作為職業(yè)經理,較好是戰(zhàn)地指揮家。2.胸懷坦蕩。不斤斤計較個人得失,能諒人之短,補人之過。善于傾聽不同的意見,集思廣益。善用一種對員工包容和關懷的管理方式。對集體取得的業(yè)績看得比個人的榮譽和地位更重要。3.團隊組建、信念的傳播能力。未來的企業(yè)更需要團隊組建者和信念的傳播者--即能夠與雇員建立良好關系,向員工灌輸企業(yè)忠誠理念的人。職業(yè)經理必須知道如何指揮他的千軍萬馬,而不是一個人。浙江職業(yè)經理人拓展培訓
酒店經理人應具體掌握的管理技能:培育部屬技能。浙江職業(yè)經理人拓展培訓
據(jù)報道,中國已經成為職業(yè)經理人升遷的寶地。有具體數(shù)字表明:排除所有因素,只按市場成長對經理人的升遷影響計算,中國要快于世界上任何地方,快于歐美地區(qū)一年左右。在過去的傳統(tǒng)計劃經濟體制中,我國大多數(shù)企業(yè)都是國有身份,其管理者與行政官員的身份是可以相互替代的,這樣導致了企業(yè)管理行為的扭曲。而進入現(xiàn)代市場經濟體制時,隨著國有企業(yè)的不斷改制、私營經濟的日漸活躍,尤其是近十年來飛速發(fā)展的IT業(yè),為職業(yè)經理人的出現(xiàn)打造了一個良好的"職業(yè)環(huán)境?IT企業(yè)較主要的成本就是人力資源。"知本家?創(chuàng)業(yè)是IT企業(yè)的基本模式,公司的所有者往往是技術擁有者,在創(chuàng)業(yè)初期許多IT企業(yè)是只靠四五個人扯起了大旗,但是當企業(yè)的規(guī)模越來越大,這個時候需要的不但是高級的技術,而且還要有戰(zhàn)略化、周全化的經營。因此,就出現(xiàn)了IT企業(yè)的所有者、經營者、生產者各自單獨、權責明確而又相互制約的關系,這樣的新型法人治理結構加快了職業(yè)經理人行業(yè)的飛速發(fā)展。浙江職業(yè)經理人拓展培訓
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