浙江重工閥門集團(tuán)有限公司2025-07-31
售后服務(wù)完善。產(chǎn)品品質(zhì)保期為自出廠日起 18 個(gè)月,實(shí)行 “三包” 服務(wù)(包退、包換、包修)。公司還會(huì)定期組織技術(shù)、質(zhì)檢服務(wù)人員進(jìn)行訪問(wèn),征詢用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進(jìn)意見(jiàn)等方面的反饋。對(duì)用戶投訴質(zhì)量問(wèn)題,能快速作出反應(yīng),售后服務(wù)人員在 24 - 36 小時(shí)(省外 48 小時(shí))趕赴現(xiàn)場(chǎng),并且要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋信息表,以便提高服務(wù)質(zhì)量 。
本回答由 浙江重工閥門集團(tuán)有限公司 提供