本國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的五個階段:2000年之前(萌芽階段)2001年~2004年(應(yīng)用和發(fā)展階段)2004年~2009年(高速發(fā)展階段)2010年~2015年(社會化階段)2016年以后(多元化生態(tài)體系階段)網(wǎng)絡(luò)營銷的三次**:1、搜索技術(shù)**2、網(wǎng)絡(luò)可見度**3、信息可信度**目的1、宣傳企業(yè)品牌2、吸引新客戶3、增加客戶粘性4、提高轉(zhuǎn)化率5、增加曝光率6、明確地認識網(wǎng)絡(luò)營銷7、運營推廣、海外推廣營銷的特點長遠角度要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地;網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能。徐州創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)供應(yīng)商
4、網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互性和縱深性 ,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊鼠標,就可以從廠商的相關(guān)站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進一步的產(chǎn)品查詢需求。5、成本低、速度快、更改靈活,網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。新北區(qū)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)24小時服務(wù)營銷業(yè)務(wù)管理員、營銷方案策劃員、企業(yè)市場調(diào)查分析員、企業(yè)銷售、客戶服務(wù)管理員等。
第四個誤區(qū)——“網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售”。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進行的一項基本活動,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。對于兩者之間的差別,具體可以參考后文網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的區(qū)別論述。搜索引擎競價比如:百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費,見效快,但成本高,而且容易遭同行有意點擊。微博自從2011年微博的誕生,微博營銷替換了曾經(jīng)風(fēng)靡一時的博客推廣,取代了它的地位,成為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷中最常見的推廣方法之一。
與2015年之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷定義相比,網(wǎng)絡(luò)營銷定義(2016)體現(xiàn)了一些新的特點:(1)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的生態(tài)思維:網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ),但連接的不僅*是電腦和其他智能設(shè)備,更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。(2)突出了網(wǎng)絡(luò)營銷中人的**地位:通過互聯(lián)網(wǎng)建立的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),**是人,人是網(wǎng)絡(luò)營銷的**,一切以人為出發(fā)點,而不是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備、程序或網(wǎng)頁內(nèi)容。(3)強調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客價值:為顧客創(chuàng)造價值是網(wǎng)絡(luò)營銷的出發(fā)點和目標,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個以顧客為**的價值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。連接成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營銷有傳播廣、信息量大等特點,而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷投入的成本比傳統(tǒng)營銷模式要低很多。2008年是網(wǎng)絡(luò)時代,互聯(lián)網(wǎng)成了各種信息傳播的載體,近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展?jié)u漸成熟,消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網(wǎng)絡(luò)推廣不僅*是對企業(yè)形象的塑造同時更是在建立企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點,打造**品牌。定義和工作網(wǎng)店銷售,也叫售前客服,是網(wǎng)店客服的一個細分,主要是通過即時聊天工具與客戶在線交流或者電話溝通,達成客戶消費的一種工作,跟傳統(tǒng)商店售貨員的工作類似。互聯(lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。徐州創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)供應(yīng)商
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。徐州創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)供應(yīng)商
也是指組織或個人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)**性來實現(xiàn)一定營銷目標的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷可以定義為:網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務(wù),為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的,它不局限于網(wǎng)上,也不等于電子商務(wù),它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環(huán)境而存在,它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。徐州創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)供應(yīng)商
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