CMDB系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成，包括配置管理工具、變更管理工具、服務(wù)管理工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息，并提供實時監(jiān)控、警報和報告，以加強對IT資源和服務(wù)的管理和控制。在選擇CMDB系統(tǒng)時，需要評估其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統(tǒng)的實施需要考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，因此需要進行定制化配置和集成。在實施過程中，組織需要確保其CMDB系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享，以確保數(shù)據(jù)的一致性和準確性。CMDB系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性，以確保IT資源和服務(wù)配置信息的安全和可用性。因此，在CMDB系統(tǒng)的實施和運營過程中，組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復、容錯和可擴展性等方面的因素.

智能運維安全管理平臺SiCAP可以繞行行為進行有效的記錄和審計，并根據(jù)用戶策略及時發(fā)出告警。ITSM框架

SiCAP-資產(chǎn)配置管理（CMDB），基于國際CMDB技術(shù)理念，實現(xiàn)企業(yè)IT資產(chǎn)庫的自動化管理。提供系統(tǒng)資產(chǎn)自動發(fā)現(xiàn)、統(tǒng)一配置管理、配置基線、配置自動核查、自動化巡檢等功能，實現(xiàn)了資產(chǎn)全生命周期集中自動化管理，幫助企業(yè)***掌握資產(chǎn)信息，達到降低成本和提高運營效率的目的；構(gòu)建業(yè)務(wù)模型，將IT資產(chǎn)之間的聯(lián)系與真實業(yè)務(wù)系統(tǒng)一一對應(yīng)，以業(yè)務(wù)視角集中管理、可視化展現(xiàn)，可提供基于業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)分析，助力于準確定位故障點，縮短故障恢復時間。安全培訓知識管理流程通過積累和共享解決方案，賦能運維人員支持并提升用戶呼叫解決率。

SiCAP-系統(tǒng)綜合日志審計（SIEM），能夠提供***多樣日志采集、海量多元日志范式化、集中存儲靈活檢索、***智能高效分析、風險告警快速響應(yīng)、輕松溯源追查有據(jù)，實現(xiàn)日志的全生命周期管理，協(xié)助維護人員從事前（風險策略）、事中（分析溯源）及事后（調(diào)查取證）等多個維度監(jiān)控日志，幫助管理員從海量日志數(shù)據(jù)中精確查找關(guān)鍵事件及數(shù)據(jù)，準確定位網(wǎng)絡(luò)故障，提前識別安全威脅，提升網(wǎng)絡(luò)性能，保障系統(tǒng)安全，助力企業(yè)滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》及等保2.0合規(guī)要求。

SiCAP-用戶統(tǒng)一身份管理（IAM），基于一個企業(yè)*需維系一套組織架構(gòu)、一個企業(yè)*使用一套用戶身份管理系統(tǒng)、一個企業(yè)*使用一套用戶認證系統(tǒng)的設(shè)計理念，通過身份治理、權(quán)限治理、可信認證、審計與風控等功能模塊，為用戶構(gòu)建統(tǒng)一身份管理系統(tǒng)，實現(xiàn)用戶全生命周期可視化管控，滿足統(tǒng)一身份管理、統(tǒng)一權(quán)限管理、統(tǒng)一認證管理、安全審計與風險控制需求。統(tǒng)一賬號管理、統(tǒng)一應(yīng)用管理、統(tǒng)一權(quán)限管理、統(tǒng)一認證管理、安全審計記錄、***風險管控、統(tǒng)一門戶自助服務(wù)。會話監(jiān)控與錄像是追蹤特權(quán)操作、進行事后溯源的重要手段。

規(guī)避風險，減少故障。通過部署InforCube智能運維安全管理平臺（簡稱：SiCAP），我們可以制定相關(guān)安全策略和風險管控策略，來提升賬號安全性和訪問控制能力。通過SiCAP來統(tǒng)一管理所有的主機和帳號，并設(shè)置訪問控制策略來限制某些用戶的訪問權(quán)限。例如，可以設(shè)置禁止某些用戶訪問敏感數(shù)據(jù)，并嚴格規(guī)定管理員的訪問權(quán)限級別。此外，通過引入日志審計，可以更好地控制運維工作，識別和規(guī)避因誤操作帶來的風險。例如，可以實時監(jiān)控日志，確保運維工作的合規(guī)性。如果發(fā)現(xiàn)有不合規(guī)的行為，可以及時采取措施來遏制風險擴散，保護系統(tǒng)的安全性。可更好地監(jiān)管第三方人員的運維工作，通過實施黑白名單等控制手段，規(guī)避惡意操作帶來的風險，并確保系統(tǒng)的安全性。總之，部署SiCAP，不僅可以提高工作效率，還可以保障系統(tǒng)的安全性，降低風險，確保數(shù)據(jù)的完整性和保密性。

CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）是IT服務(wù)管理的重中之重，存儲所有IT資產(chǎn)及其關(guān)系的信息。審批環(huán)節(jié)

為每個配置項（CI）定義明確的生命周期狀態(tài)模型，是管理CMDB的基礎(chǔ)。ITSM框架

上訊信息針對運營商客戶的實際需求，提出SiCAP運營商數(shù)字化用戶統(tǒng)一管理解決方案，能夠快速幫助客戶構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字化用戶管理平臺。構(gòu)建完整一套用戶和組織機構(gòu)可使整個企業(yè)維護一套用戶和組織機構(gòu)信息，然后與各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進行下發(fā)同步，并保持一致。完善和增強業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化認證企業(yè)所有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶認證可全權(quán)接管，提供豐富的認證手段，客戶可靈活配置，對于**業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，可采用雙因素方式強化認證。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)細粒度全權(quán)限控制可收集所有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)角色、用戶組等信息，直接對用戶進行業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)細粒度的權(quán)限分配和控制。標準的用戶認證管理對接規(guī)范采用全套IAM技術(shù)框架，針對業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供多種對接方式，方便各種應(yīng)用系統(tǒng)的接入。通過流程和自動化技術(shù)驅(qū)動提供自助式流程化服務(wù)，例如：員工入職，權(quán)限申請，崗位調(diào)整，離職等，保證事務(wù)有效推進，提高效率。用戶賬號實時監(jiān)測與風險防護可收集各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問日志，通過大數(shù)據(jù)分析和智能學習，對用戶訪問操作進行實時監(jiān)測，快速有效防止異常訪問、繞行訪問、違規(guī)訪問等風險。

ITSM框架