數(shù)據(jù)庫(kù)是任何企業(yè)和公共安全中具有戰(zhàn)略性的資產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展使得企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的價(jià)值及可訪(fǎng)問(wèn)性進(jìn)一步得到了提升，同時(shí)，也致使數(shù)據(jù)庫(kù)信息資產(chǎn)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，主要包括：1.管理風(fēng)險(xiǎn)：主要指內(nèi)部員工和第三方人員的操作規(guī)范與訪(fǎng)問(wèn)控制有待完善；2.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：主要包括安全漏洞比如：溢出、注入等層出不窮，補(bǔ)丁的跟進(jìn)比較延后。3.審計(jì)層面：現(xiàn)有的依賴(lài)于數(shù)據(jù)庫(kù)日志文件的審計(jì)方法，存在諸多的弊端,比如：審計(jì)功能的開(kāi)啟會(huì)影響數(shù)據(jù)庫(kù)本身性能、日志文件本身存在被篡改風(fēng)險(xiǎn)等。伴隨著數(shù)據(jù)庫(kù)信息價(jià)值以及可訪(fǎng)問(wèn)性提升，使得數(shù)據(jù)庫(kù)面對(duì)來(lái)自?xún)?nèi)部和外部的安全風(fēng)險(xiǎn)增加，如違規(guī)越權(quán)操作、惡意入侵導(dǎo)致機(jī)密信息竊取泄漏，但事后卻無(wú)法有效追溯和審計(jì)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)：SiCAP）的數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維與審計(jì)（DBA），致力于保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全，可以有效監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)及操作行為，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維管理與操作審計(jì)，內(nèi)置和自定義規(guī)則靈活實(shí)現(xiàn)對(duì)越權(quán)、篡改和高危操作的實(shí)時(shí)阻斷，并進(jìn)行記錄與告警。從而實(shí)現(xiàn)安全事件的事前風(fēng)險(xiǎn)防范，事中實(shí)時(shí)阻斷，事后定位分析與追查取證，以此保障數(shù)據(jù)庫(kù)安全，滿(mǎn)足等保、行業(yè)規(guī)范等合規(guī)性要求。

加密方式是什么？加密方式是否符合國(guó)密要求？智能化管理平臺(tái)

現(xiàn)代ITSM的實(shí)施高度依賴(lài)于集成化的軟件平臺(tái)（如ServiceNow, Jira Service Management, Zendesk）。這些工具將服務(wù)臺(tái)、流程自動(dòng)化、知識(shí)庫(kù)、CMDB、儀表盤(pán)等功能模塊整合在一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中。它們通過(guò)可視化的工作流引擎自定義流程，通過(guò)自動(dòng)化能力從而減少手動(dòng)操作，并通過(guò)集中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為管理決策提供實(shí)時(shí)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察。選擇合適的工具并發(fā)揮其價(jià)值，是成功落地ITSM實(shí)踐的關(guān)鍵賦能因素，能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的IT服務(wù)管理質(zhì)量和效率。 IAM部署精確的CMDB能極大縮短故障解決時(shí)間，通過(guò)影響分析確定受影響的服務(wù)和用戶(hù)。

CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地實(shí)現(xiàn)其IT管理目標(biāo)。在當(dāng)前的數(shù)字化時(shí)代，IT管理成為組織不可忽視的重要問(wèn)題。通過(guò)CMDB系統(tǒng)，組織可以實(shí)現(xiàn)對(duì)其IT資源和服務(wù)的綜合管理和控制，了解其資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài)，以提高其IT管理效率和效果。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地應(yīng)對(duì)IT風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。在IT運(yùn)營(yíng)中，風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題難以避免。通過(guò)CMDB系統(tǒng)，組織可以了解其IT資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài)，及時(shí)識(shí)別和解決IT中的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，以降低其IT運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和影響。CMDB系統(tǒng)是一種重要的解決方案，可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息，實(shí)現(xiàn)IT資源管理、服務(wù)管理和變更管理，以提高組織的IT管理效率和效果，并應(yīng)對(duì)IT風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。在選擇CMDB系統(tǒng)時(shí)，組織需要考慮其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，并評(píng)估提供商和解決方案的功能、定制化能力、可擴(kuò)展性、安全性、可靠性和成本等方面的差異，以選擇適合其需求的解決方案。

SiCAP運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化用戶(hù)統(tǒng)一管理解決方案的方案優(yōu)勢(shì)為：用戶(hù)全生命周期細(xì)粒度管理完成各系統(tǒng)的賬號(hào)信息整合，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)賬號(hào)生命周期的集中統(tǒng)一管理，并建立與各應(yīng)用系統(tǒng)的同步機(jī)制，簡(jiǎn)化用戶(hù)及賬號(hào)的管理復(fù)雜度，降低系統(tǒng)管理的安全風(fēng)險(xiǎn)。用戶(hù)權(quán)限和認(rèn)證數(shù)字化統(tǒng)一管理打通用戶(hù)、角色、崗位、組織機(jī)構(gòu)、用戶(hù)組等的訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)支持多應(yīng)用系統(tǒng)的集中、靈活的訪(fǎng)問(wèn)控制和授權(quán)管理功能；同時(shí)，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一認(rèn)證，提供近20種認(rèn)證，可靈活設(shè)置和使用。自主服務(wù)與自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)***推行提供標(biāo)準(zhǔn)化自助服務(wù)，例如：密碼找回、自行解鎖、權(quán)限申請(qǐng)、賬號(hào)開(kāi)通等，可提升工作效率，簡(jiǎn)化工作。開(kāi)放平臺(tái)和豐富標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范采用微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，并提供豐富對(duì)接的接口規(guī)范，方便應(yīng)用、服務(wù)接入。

IT服務(wù)流程管理的主要目標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)交付與支持活動(dòng)。

IT服務(wù)管理（ITSM）的重中之重并非是關(guān)于技術(shù)本身的管理，而是一套以服務(wù)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心的系統(tǒng)化方法論。它旨在將IT部門(mén)從一個(gè)被動(dòng)的、成本中心式的技術(shù)支援角色，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)主動(dòng)的、價(jià)值創(chuàng)造式的服務(wù)提供者。ITSM通過(guò)定義清晰的服務(wù)目錄、建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程（如事件、問(wèn)題、請(qǐng)求、發(fā)布、變更管理）、并聚焦于服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）和用戶(hù)體驗(yàn)，確保IT活動(dòng)與業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密對(duì)齊，實(shí)現(xiàn)提升IT服務(wù)質(zhì)量、效率和業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度的戰(zhàn)略目標(biāo)。 CMDB的數(shù)據(jù)治理策略必須明確數(shù)據(jù)所有權(quán)、維護(hù)職責(zé)和審計(jì)流程。ISO 27001

實(shí)時(shí)告警功能能夠在檢測(cè)到異常特權(quán)活動(dòng)時(shí)立即通知管理員。智能化管理平臺(tái)

傳統(tǒng)的ITSM常被詬病流程臃腫，與追求速度的敏捷和DevOps文化存在張力。現(xiàn)代ITSM正積極與之融合，演變?yōu)椤懊艚軮TSM”。其關(guān)鍵是應(yīng)用敏捷理念，使流程更輕量化、更靈活。例如，將變更管理區(qū)分為標(biāo)準(zhǔn)、正常、緊急等不同通道，為低影響度的變更提供快速審批，而不花費(fèi)大量時(shí)間在層層審批上；將ITSM能力（如服務(wù)目錄、變更流程）通過(guò)API集成到DevOps工具鏈中，實(shí)現(xiàn)對(duì)自動(dòng)化部署和云資源的管理，從而在保障穩(wěn)定性與可控性的前提下，支持業(yè)務(wù)的快速迭代。 智能化管理平臺(tái)