醫(yī)院門診分診排隊叫號系統是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統，醫(yī)生和護士可以通過該系統有秩序地呼叫就診患者，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現代化。系統能兼容醫(yī)保卡、醫(yī)院就診卡的使用，方便患者掛號、就診、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統與醫(yī)院管理數據庫系統的接口連接；并留有擴展接口。整個系統由服務器，導診臺護士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報五大塊組成，整個醫(yī)院的排隊主控管理系統、護士站（分診臺）排隊管理系統、語音呼叫系統及媒體信息播放系統之間通過內部協議通訊。排隊系統接入醫(yī)院局域網（網絡協議為TCP/IP），與醫(yī)院的門診掛號系統、HIS系統、PACS系統之間通過數據接口協議進行通訊，并可將排隊系統內信息輸出至醫(yī)院的HIS系統，供電子病歷和藥房管理系統使用。分診排隊叫號系統方便醫(yī)生應診、杜絕圍醫(yī)搶醫(yī)的現象發(fā)生。廣州市靠譜分診排隊叫號系統廠商

門診患者排隊叫號系統有效改善就診秩序和就診環(huán)境，主要體現在以下幾個方面：1.提升醫(yī)院的形象。實施排隊系統，體現了我院為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想，體現了我院窗口服務的先進性、科學性。2. 提高服務質量。實施排隊系統，由于減少了過去人工環(huán)節(jié)，中間環(huán)節(jié)，縮短了病人的排隊時間，病人能清楚看到醫(yī)生的候診隊列，就無須在就診室前排隊等候，病人可以在門診大廳坐著等候系統叫號提示，體現了我院愛護病人的良好意愿，提高了我院服務的質量，實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。3.增加對醫(yī)生的考核依據。本系統綜合統計報表打印了每位醫(yī)生的就診病人的個數，就診成功的個數，總的就診時間，平均每個病人的就診時間，這也是考核醫(yī)生成績的一個重要依據，可以為醫(yī)院的管理提供一部分參考數據。定做分診排隊叫號系統特點分診排隊叫號系統減輕分診護士工作量、提高導診工作效率。

分診排隊叫號系統是經過對醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調研，開發(fā)出的一套由計算機進行就診管理的信息化系統，可以很好地解決患者就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。的功能：導診臺可合理安排每位病人到相應的診室就診， 即系統通過掛號、叫號、動態(tài)數據實時監(jiān)控和效率管理等方法，可以起到醫(yī)生按序叫號功能，做到秩序、文明、公平、舒適。系統可提高醫(yī)院的服務質量，改進醫(yī)院的服務形象，更科學地對各部門進行管理。 病人掛號時通過醫(yī)院掛號系統取號進入各科室的叫號隊列，門診醫(yī)生通過工作站實現叫號。在各科室候門口設置顯示屏，顯示叫號信息，也可以顯示屏同時集成叫號的音頻廣播揚聲器，進行廣播叫號。

采用診區(qū)排隊管理系統后，患者可以安坐在醫(yī)院提供的環(huán)境幽雅的候診區(qū)域，靜候通知，無需擁擠在醫(yī)生診臺旁，爭搶插隊。這樣減輕了醫(yī)生和患者的心理壓力，使雙方更加容易溝通，有效的避免醫(yī)患糾紛。同時對新病人能夠有很好的導醫(yī)作用。采用分診排隊叫號系統后，醫(yī)生診間總是只有一個患者，使醫(yī)生能夠不受干擾地為當前的患者進行精心的診療。這種一對一的服務模式，體現了"以病人為中心"的宗旨，提高了診療的效果，保護了患者的隱私。減輕醫(yī)務人員工作量，體現醫(yī)院的現代化管理水平采用診區(qū)排隊管理系統后，醫(yī)護人員通過顯示系統的優(yōu)美畫面和廣播系統的悅耳聲音來維護就診隊列，無需來回走動，大聲喊叫，大幅度減輕了勞動強度，提供了工作效率。同時，智能分診管理系統的使用，充分體現了醫(yī)院的現代化管理水平，能夠大幅度提高醫(yī)院的競爭力。分診排隊叫號系統提升患者在醫(yī)院的就診體驗。

“中國式就診”是目前醫(yī)院存在的一個普遍現象，一大群患者擠在一個候診區(qū)內，吵吵嚷嚷，猶如菜市場一般喧囂。這種情況對于廣大患者來講，就診體驗極差，對于醫(yī)生來說，在嘈雜的環(huán)境中工作也會影響工作效率。同時，插隊、磕碰等混亂的就診秩序對醫(yī)患的心理影響明顯，使人變得焦躁且無序，易產生爭執(zhí)。為解決此類現象，分診排隊叫號系統實現了排隊叫號的有序管理。在登記窗口報到后，患者及家屬只需坐在候診區(qū)等待叫號，無須不停地圍觀及探望。當醫(yī)生按號完成對就診患者的檢查后，再點擊工作站上的“叫號”按鈕，系統便會自動呼叫下一位患者進入診室，同時診室電子顯示屏上顯示相應患者姓名及順序。分診排隊叫號系統避免發(fā)生排錯號、插隊、診室擁擠、嘈雜、茫然的現象，減少許多不必要的糾紛。定做分診排隊叫號系統特點

啟動分診排隊叫號系統，方便患者就診。廣州市靠譜分診排隊叫號系統廠商

近年來，在醫(yī)院場所都能看到科技技術的融入，從而提高醫(yī)院運營效率。醫(yī)院分診排隊叫號系統是在結合醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的基礎上，對門診相關流程進行優(yōu)化的系統。將醫(yī)院物理上寬松集中的就診環(huán)境與先進的設備及計算機網絡技術、醫(yī)院業(yè)務軟件相結合，創(chuàng)造信息化建設的新點和亮點，營造新穎的就診氛圍，提升醫(yī)院形象。醫(yī)院分診叫號管理系統通常都會搭配分診門牌一體機與分診綜合顯示屏等硬件產品，能夠實時接收HIS系統傳來的患者掛號信息、預約信息，并生成排隊隊列。能合理有效地引導來醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境，提供明晰有序的分診排隊叫號顯示，減少護士因患者咨詢而產生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。廣州市靠譜分診排隊叫號系統廠商

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