在企業(yè)中強調(diào)人情味的一面是對的,但是不能把強調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的**主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調(diào)人情味,不僅不利于企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)***往往都會失控,甚至還會破產(chǎn)。溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟利益關(guān)系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經(jīng)濟學的理論來講,實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟利益的規(guī)范化回報方式。因此,如果籠統(tǒng)地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關(guān)系,不談利益的互利,實際上是很難讓被管理者好好干的,**終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關(guān)系的界定。只有那種在各種利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人,尤其對利益關(guān)系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業(yè)經(jīng)理人。1、管理也是一種文化。把管理活動視為文化現(xiàn)象;武昌區(qū)電話企業(yè)管理咨詢平臺
企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產(chǎn)發(fā)展到一定階段時,一切規(guī)模較大的共同勞動,都或多或少地需要進行指揮,以協(xié)調(diào)個人的活動;通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié),使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求,以保證整個勞動過程按預定的目的正常進行。尤其是在科學技術(shù)高度發(fā)達、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中,企業(yè)管理就顯得愈益重要。從管理對象來分,可以將管理分成業(yè)務管理和行為管理。業(yè)務管理更側(cè)重于對組織的各種資源的管理,比如財務、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對組織成員行為的管理,以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協(xié)作、文化等等的管理。洪山區(qū)業(yè)務前景企業(yè)管理咨詢服務電話企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。
企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模是影響企業(yè)組織設(shè)計的重要因素。企業(yè)的規(guī)模不同,其內(nèi)部結(jié)構(gòu)也存在明顯的差異。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)活動的內(nèi)容日趨復雜,人數(shù)逐漸增多,專業(yè)分工不斷細化,部門和職務的數(shù)量逐漸增加。這些都會直接導致組織架構(gòu)復雜性的增加。企業(yè)規(guī)模越大,需要協(xié)調(diào)與決策的事物將會不斷增加,管理幅度就會越大。但是,管理者的時間和精力是有限的。這一矛盾將促使企業(yè)增加管理層級并進行更多的分權(quán)。因此,企業(yè)規(guī)模的擴大將會使組織的層級結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)與職能結(jié)構(gòu)都會發(fā)生相應的變化。
美國哈佛《企業(yè)管理百科全書》的定義:“對現(xiàn)營的事業(yè)實行確實的診斷,進而針對經(jīng)營環(huán)境的變化,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針,然后根據(jù)方針來制定計劃并切實執(zhí)行。”日本***的經(jīng)營學家占部都美在其《經(jīng)營學辭典》中,給管理咨詢的定義是:“所謂經(jīng)營診斷,是指調(diào)查企業(yè)的實際經(jīng)營狀態(tài),診斷經(jīng)營方面的問題,提出具體的改善建議,或者在此基礎(chǔ)上對改善建議的落實給予指導。”管理咨詢業(yè)**早是從美國發(fā)展起來的。當它在19世紀末出現(xiàn)時,著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問題。德國咨詢業(yè)始于20世紀50年代,已有各種形式的咨詢機構(gòu)9680家。進入80年代后,西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。.業(yè)務流程重組:出發(fā)點包括企業(yè)目標、理解顧客、技術(shù)條件三方面。
定額工作要求具有概括性,定額是對實踐的抽象;定額工作要求具有階段性,實踐在發(fā)展,定額也要有階段地適時進行調(diào)整。(3)計量工作。計量工作的**是獲得數(shù)據(jù),評價數(shù)據(jù),沒有實測的和準確可靠的數(shù)據(jù),企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理就失去了科學依據(jù)。(4)信息工作。信息工作就是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資料數(shù)據(jù)的收集、處理、傳遞、貯存等管理工作,現(xiàn)代化企業(yè)必須健全數(shù)據(jù)準確和信息靈敏的信息系統(tǒng),使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程逐步納入電子計算機管理軌道。(5)完善規(guī)章制度工作。要通過建立和健全一套縱橫連鎖、互相協(xié)調(diào)的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制體系。在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務模式、業(yè)務流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。洪山區(qū)業(yè)務前景企業(yè)管理咨詢服務電話
18世紀末~19世紀末的傳統(tǒng)管理階段。武昌區(qū)電話企業(yè)管理咨詢平臺
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容主要包括:(1)標準化工作。標準化工作包括技術(shù)標準、管理標準和工作標準的制訂、執(zhí)行和管理的工作過程。標準化工作要求要具有“新(標準新),全(標準健全),高(標準水平高)”的特點。(2)定額工作。定額就是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下,對于人力、物力、財力的消耗、利用、占用所規(guī)定的數(shù)量罰限。定額工作要求具有實踐性,定額源于實踐,是對實踐的抽象,不是主觀臆造;定額工作要求具有**性,定額是經(jīng)過一定的審批程序頒發(fā)的;武昌區(qū)電話企業(yè)管理咨詢平臺
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