傳統(tǒng)酒店怎樣轉(zhuǎn)換為智慧酒店呢?一、讓酒店服務(wù)趨向于綜合化、智能化。智慧酒店發(fā)展趨勢表現(xiàn)之一為酒店服務(wù)綜合化、智能化。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,國內(nèi)市場智能化酒店將占有一定的優(yōu)勢地位,因而現(xiàn)有的酒店可以通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化來進(jìn)行一提升信息化服務(wù),充分考慮客戶個(gè)性化需求,降低酒店運(yùn)營成本。二、加強(qiáng)酒店綜合管理,個(gè)性化、優(yōu)良服務(wù)升級(jí)。智慧酒店不光光是單一的智能營銷,它更注重溝通方式、互動(dòng)方式和個(gè)性化體驗(yàn)的提升。智能電視互動(dòng)系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、智能客房控制系統(tǒng)以及智能電子感應(yīng)門鎖,這些都成為了智能酒店的標(biāo)配。這些系統(tǒng)是使用中要去酒店管理者能夠擁有統(tǒng)一的管理云平臺(tái)并及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)酒店管理思路,在提升酒店智能化管理的同時(shí)還需要進(jìn)一步提升酒店服務(wù)質(zhì)量,更好的把握酒店體驗(yàn)度、舒適度,為用戶提供更為優(yōu)良的服務(wù)。三、經(jīng)濟(jì)型酒店智能化轉(zhuǎn)化是大勢所趨。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)公布數(shù)據(jù)看,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店目前市場份額占比仍居于高位,高達(dá)67.7%,雖然中高級(jí)酒店擁有廣闊的消費(fèi)市場和發(fā)展?jié)摿?,但目前市場運(yùn)營規(guī)模較大的還是經(jīng)濟(jì)型酒店,但是經(jīng)濟(jì)型酒店有面臨著換代升級(jí)的問題,這些成為眾多酒店系帶解決的首要問題。酒店的客控系統(tǒng)軟件可以提前直接開啟客房內(nèi)的空調(diào),達(dá)到較合適的溫度;重慶智慧酒店客房控制系統(tǒng)造價(jià)
智慧酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:1、性能方面。星級(jí)酒店非常注重客戶體驗(yàn),因此,智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統(tǒng)頻發(fā)故障,客人所能感受會(huì)怎樣,不但不能為酒店加分,相反會(huì)徹底毀壞酒店的形象。智能化場景和環(huán)境所帶來的尊貴感受也非常重要,而且要簡便易操作,一個(gè)繁瑣的操作過程會(huì)讓客人很惱火,特別是對于老年客人。2、服務(wù)方面??涂叵到y(tǒng)安裝完成時(shí),一般廠家都會(huì)按照酒店的要求將程序設(shè)置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會(huì)有所變化和調(diào)整,屆時(shí)廠家的服務(wù)能否及時(shí)到位,是否能快速調(diào)整完成,關(guān)系到客人的體驗(yàn)和客房的銷售。因此,選擇服務(wù)有保障的品牌很重要。3、節(jié)能方面。酒店之所以選擇客房控制系統(tǒng),除智能化和提高服務(wù)質(zhì)量的考慮外,其實(shí)還有一個(gè)重要的原因就是節(jié)能環(huán)保。節(jié)能環(huán)保也是人類一直倡導(dǎo)的主題。選擇真正節(jié)能的客控系統(tǒng),能使酒店很快收回客控系統(tǒng)的投資成本。深圳星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)價(jià)格預(yù)定房間的客戶還能在客控系統(tǒng)的顯示界面上獲得客房的真實(shí)動(dòng)態(tài)印象,節(jié)約時(shí)間的好幫手。
酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:功能方面。酒店投資方在策劃時(shí)就應(yīng)該定位自己的酒店特色,是風(fēng)景、人文、地域文化、服務(wù)特色、還是購物環(huán)境、美食等,定位清晰后,酒店方要分析自己的需求,結(jié)合這個(gè)特色,利用這套客控系統(tǒng)想要提供給客人什么樣的功能和體驗(yàn),是尊貴、舒適、特別還是別的什么。一般對于四星以上級(jí)酒店,必須使用聯(lián)網(wǎng)型的客控系統(tǒng),在服務(wù)、燈控、場景控制、節(jié)能控制燈方面的功能是必要的,其他科選配的功能有:電動(dòng)窗簾、多媒體wifi插座、智慧電視系統(tǒng)等。以上這些選配的功能,也應(yīng)該是和客控系統(tǒng)對接,進(jìn)行統(tǒng)一控制。
酒店客房控制系統(tǒng)屬于弱電控制系統(tǒng)的一部分,基于電子產(chǎn)品的穩(wěn)定性的考慮,應(yīng)該有專門針對電子產(chǎn)品不穩(wěn)定而研發(fā)的“雙控”系列酒店客房控制系統(tǒng):在酒店客房控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甚至在酒店客房控制系統(tǒng)的弱電完全斷電的情況下,原有的開關(guān)面板仍然能正常開關(guān)控制原有的負(fù)載,徹底消除了長期以來酒店業(yè)主對電子產(chǎn)品安全穩(wěn)定性的擔(dān)憂,完全維護(hù)了酒店的信譽(yù)和形象。電子產(chǎn)品在運(yùn)行中難免出現(xiàn)故障,酒店客房控制系統(tǒng)能通過自動(dòng)偵測終端負(fù)載工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào)監(jiān)控中心,這將很大程度的提高酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作效率。智慧酒店系統(tǒng)在安全方面是占有很大的優(yōu)勢的。
隨后物聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了,智能家居的面紗被慢慢揭開,很多行業(yè)都想借助智能化來提升自己的品牌,物聯(lián)網(wǎng)也應(yīng)運(yùn)而生,物聯(lián)網(wǎng)從成立之初,就專注了酒店智能客控系統(tǒng)的研發(fā),因?yàn)槠淝吧硎峭ㄐ?,在技術(shù)上有很大的技術(shù)基礎(chǔ)。而酒店行業(yè)的智能客控也只是智能家居生活的一部分。隨著智能家居和物聯(lián)網(wǎng)的深入結(jié)合,突變產(chǎn)生了。傳統(tǒng)家居和物聯(lián)網(wǎng)智能家居的區(qū)別是本質(zhì)上的,但是給大眾的首要印象變身是否采用了綜合布線,之前的智能家居全部采用有線方式,不管是從使用還是從維護(hù)上,都很繁瑣,而且后續(xù)很難進(jìn)行再升級(jí)。而物聯(lián)網(wǎng)下的智能家居則是結(jié)合了無線通訊技術(shù),安裝簡單,使用方便,真正的實(shí)現(xiàn)了操作的人性化,這是當(dāng)下智能家居的一大變革?,F(xiàn)在市場需要物聯(lián)網(wǎng),而且國家也大理提倡物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,國家的規(guī)劃中也提出了對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的扶持,其中就有智能家居。酒店客房控制系統(tǒng)可以讓入住的酒店客人更加方便、安全,服務(wù)倍感溫馨親切。廣州入住酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)
客控系統(tǒng)便捷到能直接借助網(wǎng)路進(jìn)行線上的辦理。重慶智慧酒店客房控制系統(tǒng)造價(jià)
利用智能客控系統(tǒng)的對取電開關(guān)插卡取電進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置:空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時(shí),酒店可以以默認(rèn)的形式給客房一個(gè)節(jié)能溫度??腿嗽谇芭_(tái)辦理入住登記手續(xù)時(shí),前臺(tái)服務(wù)員可通過遠(yuǎn)程控制,打開對應(yīng)房間的燈光、窗簾等,當(dāng)客人開門進(jìn)入房間時(shí),會(huì)倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺。如客房長時(shí)間未關(guān)閉,門磁自動(dòng)檢測自動(dòng)告警提示。告知值班服務(wù)員,可對客人進(jìn)行提醒。同時(shí)當(dāng)客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統(tǒng)則自動(dòng)報(bào)警。當(dāng)有客人來訪,按動(dòng)門鈴時(shí),可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機(jī)上,讓您選擇是否開門。當(dāng)客人不在客房,而客房的保險(xiǎn)柜被非法打開時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警,該報(bào)警信號(hào)會(huì)在1秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制系統(tǒng)管理軟件中??腿送朔繒r(shí),前臺(tái)可查詢保險(xiǎn)箱的開關(guān)狀態(tài),并及時(shí)提醒客人是否有遺漏物品。電腦會(huì)把客房有人無人、燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理,房內(nèi)無人未關(guān)好門、有人未關(guān)好門、保險(xiǎn)箱等狀態(tài)及時(shí)顯示在電腦上。房間中的電子產(chǎn)品客人自己對話服務(wù)員,做到一對一服務(wù),較大提高了人員的利用率??腿瞬粫?huì)看到服務(wù)員的身影但優(yōu)良服務(wù)卻如影隨形。重慶智慧酒店客房控制系統(tǒng)造價(jià)