傳統(tǒng)酒店到智慧酒店的過渡并不是簡單升級換代,智慧酒店所涉及的產(chǎn)品應(yīng)用多樣且復(fù)雜,不只需要技術(shù)上要所有克服,在方案上也要有切實(shí)落地的能力。從酒店入住到客房系統(tǒng),智慧酒店的產(chǎn)品應(yīng)用豐富多樣,包括智能入住系統(tǒng),客房系統(tǒng)中的智能開關(guān)、智能窗簾、智能音箱、智能電器等。智慧酒店的入住,乘客只需要使用身份證,通過設(shè)備的人臉識別,經(jīng)過人、證的比對分析,住客可以實(shí)現(xiàn)自主快速辦理入住、續(xù)住、退房等手續(xù)。當(dāng)住客進(jìn)入到客房系統(tǒng)時(shí),智慧酒店的客房系統(tǒng)就將直接呈現(xiàn)在住客的面前。進(jìn)入客房后,通過客房內(nèi)的智能面板,對燈光、智能窗簾、空調(diào)及其他智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在控制方式上不只可以直接在面板上操作,還可以通過手機(jī)App等方式控制客房系統(tǒng)的設(shè)備開關(guān)。酒店客房控制系統(tǒng)適應(yīng)性強(qiáng),防靜電、耐高溫、抗干擾。深圳進(jìn)口酒店客房控制系統(tǒng)投資
客控系統(tǒng)管理方式:客控主機(jī)可以管控弱電面板設(shè)備控制用電設(shè)備,是如何實(shí)現(xiàn)的呢?我們可以通過以下兩種途徑進(jìn)行客控系統(tǒng)配置和管理:1、單臺RCU:可以通過手機(jī)連接RCU的Wi-Fi信號或電腦瀏覽器本地局域網(wǎng)進(jìn)行管理設(shè)置。2、多臺RCU:可通過RMS集中管理軟件進(jìn)行集中管理。其中,RMS是RCU客控主機(jī)的集中管理軟件,針對局域網(wǎng)中多間客房的RCU,可實(shí)現(xiàn)批量配置以及實(shí)時(shí)監(jiān)控RCU狀態(tài),快速及時(shí)掌控各房間情況??涂叵到y(tǒng)基于智能控制家電、集中管理客房以及用電合理管控等優(yōu)勢,廣泛應(yīng)用于酒店、旅館等場所,也可適用于樓宇、個(gè)人住宅等較小場景。北京酒店客房控制系統(tǒng)開發(fā)酒店客房控制系統(tǒng),操作簡單,節(jié)約人力成本,提高管理效率。
除了酒店智能控制系統(tǒng)的質(zhì)量需要注重之外,我們也可以通過創(chuàng)新來保障系統(tǒng)的健康持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)新是源泉,任何的行業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)如果一直保持著一成不變,會使自己逐漸的走向消失,創(chuàng)新可以帶來活力,讓用戶保持著對酒店智能控制系統(tǒng)的熱愛,并持續(xù)增長。有用戶才會有利潤,有了利潤才不會走向消失。在產(chǎn)品宣傳方面很多人會陷入一個(gè)誤區(qū),那就是把產(chǎn)品夸得越高越好,認(rèn)為這樣才能吸引更多的人來消費(fèi),但是他們卻忽略了一個(gè)嚴(yán)重的問題,那就是落差,如果宣傳力度過大會使得消費(fèi)者的期望過高,到了體驗(yàn)的時(shí)候由于宣傳和實(shí)際兩者之間的落差過大,會適得其反。
傳統(tǒng)酒店怎樣轉(zhuǎn)換為智慧酒店呢?一、讓酒店服務(wù)趨向于綜合化、智能化。智慧酒店發(fā)展趨勢表現(xiàn)之一為酒店服務(wù)綜合化、智能化。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,國內(nèi)市場智能化酒店將占有一定的優(yōu)勢地位,因而現(xiàn)有的酒店可以通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化來進(jìn)行一提升信息化服務(wù),充分考慮客戶個(gè)性化需求,降低酒店運(yùn)營成本。二、加強(qiáng)酒店綜合管理,個(gè)性化、優(yōu)良服務(wù)升級。智慧酒店不光光是單一的智能營銷,它更注重溝通方式、互動方式和個(gè)性化體驗(yàn)的提升。智能電視互動系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、智能客房控制系統(tǒng)以及智能電子感應(yīng)門鎖,這些都成為了智能酒店的標(biāo)配。這些系統(tǒng)是使用中要去酒店管理者能夠擁有統(tǒng)一的管理云平臺并及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)酒店管理思路,在提升酒店智能化管理的同時(shí)還需要進(jìn)一步提升酒店服務(wù)質(zhì)量,更好的把握酒店體驗(yàn)度、舒適度,為用戶提供更為優(yōu)良的服務(wù)。三、經(jīng)濟(jì)型酒店智能化轉(zhuǎn)化是大勢所趨。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)公布數(shù)據(jù)看,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店目前市場份額占比仍居于高位,高達(dá)67.7%,雖然中高級酒店擁有廣闊的消費(fèi)市場和發(fā)展?jié)摿?,但目前市場運(yùn)營規(guī)模較大的還是經(jīng)濟(jì)型酒店,但是經(jīng)濟(jì)型酒店有面臨著換代升級的問題,這些成為眾多酒店系帶解決的首要問題。智慧酒店的智能化產(chǎn)品需要和酒店智能控制系統(tǒng)互聯(lián)互通;
利用智能客控系統(tǒng)的對取電開關(guān)插卡取電進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置:空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時(shí),酒店可以以默認(rèn)的形式給客房一個(gè)節(jié)能溫度??腿嗽谇芭_辦理入住登記手續(xù)時(shí),前臺服務(wù)員可通過遠(yuǎn)程控制,打開對應(yīng)房間的燈光、窗簾等,當(dāng)客人開門進(jìn)入房間時(shí),會倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺。如客房長時(shí)間未關(guān)閉,門磁自動檢測自動告警提示。告知值班服務(wù)員,可對客人進(jìn)行提醒。同時(shí)當(dāng)客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統(tǒng)則自動報(bào)警。當(dāng)有客人來訪,按動門鈴時(shí),可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機(jī)上,讓您選擇是否開門。當(dāng)客人不在客房,而客房的保險(xiǎn)柜被非法打開時(shí)系統(tǒng)會自動報(bào)警,該報(bào)警信號會在1秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制系統(tǒng)管理軟件中??腿送朔繒r(shí),前臺可查詢保險(xiǎn)箱的開關(guān)狀態(tài),并及時(shí)提醒客人是否有遺漏物品。電腦會把客房有人無人、燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理,房內(nèi)無人未關(guān)好門、有人未關(guān)好門、保險(xiǎn)箱等狀態(tài)及時(shí)顯示在電腦上。房間中的電子產(chǎn)品客人自己對話服務(wù)員,做到一對一服務(wù),較大提高了人員的利用率??腿瞬粫吹椒?wù)員的身影但優(yōu)良服務(wù)卻如影隨形??涂叵到y(tǒng)能自動識別客人的身份信息;武漢酒店客房控制系統(tǒng)
酒店系統(tǒng)的控制方式從以前的按鍵控制,到遙控器的控制,再到手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制。深圳進(jìn)口酒店客房控制系統(tǒng)投資
酒店智能化實(shí)現(xiàn)綠色酒店:系統(tǒng)采用的都是弱電控制,沒有輻射,一定安全。比如以前酒店大多使用強(qiáng)電型的面板開關(guān),而現(xiàn)在采用的都是弱電面板,它不光光外觀比較別致,而且對人體沒有任何妨礙。還有系統(tǒng)在客房的床頭或者衛(wèi)生間都裝有SOS求救按鈕,只要輕按按鈕,各部門會立即做出響應(yīng),比如說保安部、安防部等等。如果哪邊的設(shè)備機(jī)器出現(xiàn)故障,系統(tǒng)也可以通過后臺來及時(shí)做出判斷,立刻停止“帶病”設(shè)備的使用,以防止出現(xiàn)意外。對于酒店的每一個(gè)細(xì)節(jié)酒店客房智能控制系統(tǒng)都可以體現(xiàn)出它的優(yōu)勢,可見它對酒店發(fā)展的必要性。如今人們都比較關(guān)注綠色話題,所以綠色酒店將來會引起更大的關(guān)注,只有節(jié)能環(huán)保安全的酒店才能做到真正意義上的綠色酒店。深圳進(jìn)口酒店客房控制系統(tǒng)投資