大數(shù)據(jù)營銷促進(jìn)了跨界合作的精細(xì)開展，實現(xiàn)資源互補(bǔ)。企業(yè)通過分析自身客戶與其他行業(yè)客戶的重疊特征，可發(fā)現(xiàn)潛在合作機(jī)會。例如，某運動品牌的數(shù)據(jù)分析顯示，其客戶中 65% 會關(guān)注健康飲食內(nèi)容，有 28% 的客戶同時購買過健康食品?；诖?，品牌與一家健康食品品牌開展跨界合作，推出 “運動 + 營養(yǎng)” 聯(lián)合促銷活動：運動品牌的客戶購買運動鞋可獲贈健康食品優(yōu)惠券，健康食品品牌的客戶購買代餐產(chǎn)品能得到運動品牌的折扣碼?；顒悠陂g，運動品牌新增客戶中 30% 來自健康食品品牌引流，健康食品品牌的新增客戶中 25% 由運動品牌帶來，兩個品牌的銷售額分別增長 15% 和 18%，實現(xiàn)了 “1+1>2” 的合作效果。物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)爆發(fā)：智能冰箱知道該推薦什么食材。南安服務(wù)大數(shù)據(jù)營銷平臺

    原標(biāo)題：大數(shù)據(jù)營銷應(yīng)該怎么做？本文，佰客來要為大家做一下運營商大數(shù)據(jù)營銷價值分析：我們怎么做大數(shù)據(jù)營銷。要談起大數(shù)據(jù)，必然要提到BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司，它們在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域是先發(fā)者，不過這也很正常，因為它本身是有數(shù)據(jù)基因的，其天然的在線性，其血液中流淌著BAT的血，并通過BAT的形式來售賣自己的產(chǎn)品和服務(wù)，它如果不提大數(shù)據(jù)，不提DT，反倒是不正常了，況且他的數(shù)據(jù)處理能力和應(yīng)用成熟度也是**的。但是，從對整個社會的價值角度講，其數(shù)據(jù)也是很受局限的，而運營商的數(shù)據(jù)也許更有**性和競爭力。(1)數(shù)據(jù)局部性：互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)還是相互割裂的，比如淘寶只有淘寶的售賣數(shù)據(jù)，京東也一樣，即使淘寶聯(lián)合京東，他也只有在線銷售的數(shù)據(jù)，它并沒有百度搜索的數(shù)據(jù)，沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)能夠**全局，具有戰(zhàn)略眼光的互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)然意識到這一點，當(dāng)前的收購兼并相當(dāng)大程度是為數(shù)據(jù)而來。(2)數(shù)據(jù)割裂性：互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)整合困難，比如你在百度搜索了褲子，又在淘寶買了褲子，你的行為數(shù)據(jù)在兩個地方以不同的形式存儲，百度用了張三ID來**你，而淘寶會用李四ID來**你，但誰都不知道這是同一個人，還有廣告?zhèn)€推的COOKIE等技術(shù)，也是短期的，不穩(wěn)定的。南安服務(wù)大數(shù)據(jù)營銷平臺數(shù)據(jù)團(tuán)隊必須前置到營銷策劃會，而非事后跑數(shù)。

大數(shù)據(jù)營銷在內(nèi)容營銷中幫助企業(yè)創(chuàng)作更受歡迎的內(nèi)容，提升品牌傳播力。企業(yè)通過分析用戶對不同類型內(nèi)容的閱讀時長、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、評論關(guān)鍵詞、收藏行為等數(shù)據(jù)，挖掘用戶的興趣點與偏好。某科技公司的內(nèi)容數(shù)據(jù)分析顯示，“實用技巧” 類文章的平均閱讀完成率達(dá) 78%，是行業(yè)資訊類的 2 倍，且用戶分享率比產(chǎn)品介紹類高 50%，評論區(qū)中 “干貨滿滿”“很實用” 等正面反饋占比達(dá) 80%。于是，公司將內(nèi)容創(chuàng)作重心轉(zhuǎn)向?qū)嵱眉记深I(lǐng)域，如軟件操作教程、設(shè)備保養(yǎng)方法等，同時根據(jù)用戶閱讀時段，在工作日晚間 7-9 點推送。調(diào)整后，內(nèi)容平均閱讀量提升 60%，文章在社交媒體的二次傳播量增加 45%，品牌曝光度***提升，吸引了更多潛在客戶關(guān)注。

大數(shù)據(jù)營銷在快消品行業(yè)的應(yīng)用加快了產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度，降低運營風(fēng)險?？煜肪哂斜Ｙ|(zhì)期短、消費頻率高的特點，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析不同地區(qū)的人口密度、氣溫變化、節(jié)假日安排、過往**等，構(gòu)建需求預(yù)測模型。例如，某飲料企業(yè)通過分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)氣溫超過 30℃時，冰鎮(zhèn)飲料的銷量會增長 50%；春節(jié)前兩周，禮盒裝產(chǎn)品的需求是平時的 3 倍。基于這些規(guī)律，企業(yè)提前調(diào)配貨物，在夏季高溫地區(qū)的倉庫增加冰鎮(zhèn)飲料庫存，在節(jié)假日期間向重點城市傾斜禮盒裝產(chǎn)品。這使得產(chǎn)品滯銷率降低 20%，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來的 25 天縮短至 20 天，倉儲成本降低 12%，同時減少了產(chǎn)品過期帶來的損失，提升了資金使用效率。警惕算法偏見：別讓數(shù)據(jù)歧視你的客戶。

    能夠***、多角度、精細(xì)、真實地反映用戶需求及其他消費數(shù)據(jù)的用戶客觀行為數(shù)據(jù)庫隨著信息挖掘技術(shù)的口趨完善己成為企業(yè)營銷的一項重要調(diào)研依據(jù)。[編輯]大數(shù)據(jù)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀[1][編輯]大數(shù)據(jù)來源的分類1.自有類。企業(yè)目前利用的大數(shù)據(jù)的種類之一是自有類數(shù)據(jù)，即企業(yè)基于自身網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)和挖掘的一類數(shù)據(jù)。在**，自有類數(shù)據(jù)的開發(fā)進(jìn)程尚不完善，目前運營較好的自有類數(shù)據(jù)平臺主要始創(chuàng)于歐美**。美國流媒體巨頭Netflix通過對其3000萬個訂閱用戶的網(wǎng)上行為進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，造就并預(yù)判出了《紙牌屋》的賣座。身為運動品牌的Nike憑借其網(wǎng)上運動社區(qū)收集到了用戶的各項跑步信息并因此掌握了主要城市里**佳跑步路線的數(shù)據(jù)庫。而Targe超市則根據(jù)會員的消費記錄推斷出消費者的購物傾向，然后通過寄購物手冊的形式向其推薦了一系列符合需求的產(chǎn)品并**終營銷成功。這些基于不同存在形式的企業(yè)自有類數(shù)據(jù)平臺在數(shù)據(jù)收集領(lǐng)域上一致地扮演著信息提供者的角色，但在數(shù)據(jù)的用途上他們卻在不同層面為企業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷作出各自應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2.第三方平臺類。除了自建的大數(shù)據(jù)收集平臺。大數(shù)據(jù)營銷不僅優(yōu)化廣告投放效果，還能預(yù)測用戶行為，提前布局市場。南安服務(wù)大數(shù)據(jù)營銷平臺

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大數(shù)據(jù)營銷是企業(yè)實現(xiàn)精確營銷的必備工具。南安服務(wù)大數(shù)據(jù)營銷平臺

    2、潛客人群——觀望的熟人針對潛客人群，還可以結(jié)合不同的推廣需求，細(xì)分為三種類型：店鋪潛客、類別潛客、單品潛客。如圖7所示：店鋪潛客：即對店鋪/品牌有認(rèn)知度的人群。我們要做的是要將多個產(chǎn)品的潛客變成對品牌有認(rèn)知的潛客，所以需要把店鋪的動態(tài)告訴這些人群。若想店鋪潛客人群轉(zhuǎn)化比較好，店鋪必須具備以下幾個條件：產(chǎn)品類型統(tǒng)一、店鋪成熟、品牌突出、爆款穩(wěn)定、日常持續(xù)投放鉆展，否則很難起到轉(zhuǎn)化效果。類別潛客：當(dāng)?shù)赇佷N售多種品類產(chǎn)品，又或者某品類進(jìn)入銷售旺季，包括店鋪做活動（上新、換季促銷、清倉等）的時候，可以針對有這些屬性標(biāo)簽的潛客投放，廣告效果會更優(yōu)。如圖8：單品潛客：單品潛客就是針對跟單品產(chǎn)生過關(guān)系的人群，做單品定向投放。在店鋪需要打造高銷量款或精細(xì)轉(zhuǎn)化的時期可使用。3.老客人群說起老客人群，其好處就不言而喻了?，F(xiàn)在拉新成本越來越高漲，重點做老客人群投放非常有必要。所以老客人群可以細(xì)分為店鋪老客和單品老客。店鋪老客：一般可以結(jié)合店鋪相應(yīng)的活動，如促銷、上新、換季、會員日等，對老客做針對性的投放召回。在召回的過程當(dāng)中，也需要關(guān)注老客人群與店鋪的粘性（購買次數(shù)、**近進(jìn)店情況、購買金額等）來進(jìn)行投放。南安服務(wù)大數(shù)據(jù)營銷平臺

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