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也可以連接代理商,構(gòu)建企業(yè)與伙伴共贏的**合作平臺(tái);同時(shí),在內(nèi)部的業(yè)務(wù)協(xié)作層面,它可以是工作專屬的即時(shí)溝通工具,也可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的定制審批流程,以及自定義考勤等功能,還能通過與微信生態(tài)的互聯(lián),構(gòu)建基于微信生態(tài)的獲客模型,輕松獲取更多銷售線索等。第三,在PaaS平臺(tái)層面,紛享銷客的“連接型CRM”打造了應(yīng)用級(jí)PaaS平臺(tái),賦能企業(yè)的柔性業(yè)務(wù)與運(yùn)用構(gòu)建,讓業(yè)務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則具備高度的可自定義和可配置能力??梢钥吹剑娤礓N客的PaaS平臺(tái)可通過低代碼自定義函數(shù)設(shè)計(jì)器,集成方法簡單配置即可實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互,幫助企業(yè)更**的完成功能研發(fā),降低開發(fā)成本;同時(shí),它還可以按照真實(shí)業(yè)務(wù)需求創(chuàng)建自定義對(duì)象,29種字段類型支持更多業(yè)務(wù)場景,操作便捷,滿足客戶差異化的業(yè)務(wù)定制需求;此外,在流程、權(quán)限、自定義表單、BI數(shù)據(jù)分析等方面,也能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的配置和調(diào)用。重要的是,紛享銷客還通過開放平臺(tái)(OpenAPI),**大化的滿足客戶的需求,讓企業(yè)打造專屬的應(yīng)用更加輕松和簡單。**后,在行業(yè)場景方面,紛享銷客的“連接型CRM”還深入垂直行業(yè)的應(yīng)用,先后打造了面向快消、機(jī)械制造、農(nóng)牧農(nóng)資、高科技、家居建材等眾多細(xì)分行業(yè)的場景化CRM。客戶說:'這系統(tǒng)懂業(yè)務(wù),不像軟件像同事'。南靖信息SaaS介紹
允許**級(jí)用戶依據(jù)個(gè)人喜好定制任務(wù)以提高速度和效率。在企業(yè)層面,企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)的主要需求,靈活地配置流程。所謂“發(fā)現(xiàn)型設(shè)計(jì)”是能夠支持SaaS產(chǎn)品個(gè)性化,即把一些未知的、普通的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成可以被理解的、適應(yīng)特定需求的產(chǎn)品。像大多數(shù)的SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)的秘密一樣,“發(fā)現(xiàn)型設(shè)計(jì)”的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其原本的目的。容易發(fā)現(xiàn)的新功能對(duì)于推動(dòng)向上銷售是必不可少的,而個(gè)性化設(shè)計(jì)有助于降低客戶流失率。5、捕捉客戶的內(nèi)容只有一個(gè)SaaS產(chǎn)品營銷策略可以降低客戶流失率:增加客戶對(duì)產(chǎn)品的使用。但是,使用的類型也有很多種:新手使用,**使用,隨便用用,習(xí)慣使用,個(gè)人使用,企業(yè)使用等等。所有使用形式的一個(gè)共同點(diǎn)是:在“使用”過程中會(huì)產(chǎn)生客戶自己特定的內(nèi)容。捕獲客戶內(nèi)容是SaaS產(chǎn)品減少客戶流失***的**重要的設(shè)計(jì)秘密,因?yàn)榭蛻舢a(chǎn)生的個(gè)性化數(shù)據(jù)量與其他們切換其他產(chǎn)品所造成的成本是成正相關(guān)的。捕捉客戶的內(nèi)容是“允許大規(guī)??蛻艋北澈蟮恼T因。在不損害必要的SaaS規(guī)模效益的前提下,大規(guī)??蛻艋试S為客戶提供**大程度上的個(gè)性化。競爭對(duì)手可以復(fù)制你的SaaS產(chǎn)品的每一個(gè)功能,但他們不能復(fù)制客戶在使用過程中產(chǎn)生的個(gè)性化配置和歷史數(shù)據(jù)。漳浦服務(wù)SaaS24小時(shí)服務(wù)打通線上線下數(shù)據(jù),統(tǒng)一管理多渠道策略,實(shí)現(xiàn)營銷效果較大化。
結(jié)合具體行業(yè)的**場景,構(gòu)建各行各業(yè)所需要的垂直化、行業(yè)化的CRM,由此才能**大化的推動(dòng)SaaSCRM在**市場的成長壯大。而紛享銷客的“連接型CRM”正是為此“應(yīng)運(yùn)而生”,它以“PaaS業(yè)務(wù)定制能力為基礎(chǔ),SaaSCRM為**,業(yè)務(wù)互聯(lián)為特色,行業(yè)場景做切入”的獨(dú)特競爭力,真正構(gòu)建起了企業(yè)內(nèi)部、外部上下游和終端用戶間的銷售業(yè)務(wù)閉環(huán)系統(tǒng),具體來看:首先,在SaaSCRM方面,紛享銷客的“連接型CRM”幫助企業(yè)覆蓋了銷售、營銷、服務(wù)的客戶全生命周期的移動(dòng)化、數(shù)字化管理。其中,銷售管理模塊可以實(shí)現(xiàn)360度客戶全景畫像,**識(shí)別、管理、分析線索,通過精細(xì)化商機(jī)管理,驅(qū)動(dòng)銷售業(yè)績?cè)鲩L等;營銷管理模塊可以幫助企業(yè),全渠道智能獲客,輕松、**獲取銷售線索,整合用戶行為數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)營銷自動(dòng)化;服務(wù)管理模塊則不僅可以多渠道服務(wù)受理,即時(shí)、**的處理服務(wù)請(qǐng)求,也能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場服務(wù)交付,提升客戶滿意度,同時(shí)個(gè)性化定制服務(wù)數(shù)據(jù)BI報(bào)表,還能提升服務(wù)質(zhì)量。其次,在業(yè)務(wù)互聯(lián)方面,紛享銷客通過連接上下游伙伴,以及為內(nèi)部的業(yè)務(wù)協(xié)作賦能,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外連接目標(biāo)的同時(shí),也真正構(gòu)建起了“連接型CRM”的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。它可以連接經(jīng)銷商,助力企業(yè)經(jīng)銷渠道管理數(shù)字化。
而這也正是紛享銷客“利他思維”的理念和生態(tài)共贏的價(jià)值觀,在這個(gè)新時(shí)代的一次全新進(jìn)化和升華的重要印證。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三大演進(jìn)趨勢(shì)眾所周知,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來,開啟了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮。同時(shí)隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的云化深入以及萬物互聯(lián),數(shù)據(jù)處理能力的進(jìn)一步提升,智能算法一次又一次的突破,以及云計(jì)算在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的更密集的滲透,更逐漸形成了“物理世界信息化、信息世界智能化”的新特征。紛享銷客創(chuàng)始人、CEO羅旭當(dāng)然,這種新的變化也對(duì)**的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),或者說對(duì)**的SaaSCRM市場也產(chǎn)生了三大重要的影響,具體來看:一是數(shù)字化,可以看到全球新一輪科技和產(chǎn)業(yè)****典型標(biāo)志之一,正是數(shù)字經(jīng)濟(jì),從企業(yè)、****,到普通家庭和尋常個(gè)體,都面臨著***的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。根據(jù)《**互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2019年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá),手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá),如此大的互聯(lián)網(wǎng)人口規(guī)模,無論是對(duì)企業(yè)的深度數(shù)字化,還是對(duì)整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,都將起到更大推動(dòng)作用。二是生態(tài)化,數(shù)字化已經(jīng)對(duì)每個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響,這也預(yù)示著未來企業(yè)構(gòu)筑的競爭優(yōu)勢(shì)將不僅來源于其自身的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式,還包括在生態(tài)系統(tǒng)的定位、與成員伙伴的關(guān)系。區(qū)塊鏈+SaaS,構(gòu)建可信商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
寧波大紅鷹OA系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)了一種基于SOAP的Web服務(wù)消息安全模型。這個(gè)平臺(tái)定義了兩個(gè)模塊:***,UDDl注冊(cè)中心,主要對(duì)服務(wù)提供者和請(qǐng)求者進(jìn)行管理并頒發(fā)證書,以提供認(rèn)證和權(quán)限;第二,安全平臺(tái),主要針對(duì)雙方的身份認(rèn)證過程和授權(quán)控制過程,服務(wù)雙方都要獲得安全平臺(tái)頒發(fā)的證書才能保證雙方身份的正確性。其中,SOAP消息安全代理包中包含了簽名處理和加密處理。(一)SOAP消息簽名請(qǐng)求者應(yīng)對(duì)SOAP消息做一次簽名,連同簽名一起發(fā)送,當(dāng)提供者接收到了消息后,一邊驗(yàn)證身份,一邊對(duì)其簽名進(jìn)行認(rèn)證,以確定消息在傳輸過程中并未被修改。我們可以如此實(shí)現(xiàn):1、客戶端SOAP中添加簽名。如下所示:rity.(untoken).(New_MesageSignature(untoken))以上代碼實(shí)現(xiàn)了客戶端根據(jù)UsernameToken生成簽名,然后把簽名加在信息中。2、服務(wù)端不動(dòng)我們只要在客戶端發(fā)送的SOAP中加入過簽名,服務(wù)端就會(huì)自動(dòng)認(rèn)證簽名的有效***端先驗(yàn)證用戶名/密碼,然后使用客戶端傳遞用戶名和密碼對(duì)簽名進(jìn)行認(rèn)證,如果失敗了,就說明該消息中途被篡改了,該請(qǐng)求就不成立了。(二)SOAP加密客戶端根據(jù)UsernameToken對(duì)SOAP進(jìn)行加密,把密文加在SOAP:服務(wù)端則自動(dòng)對(duì)該消息進(jìn)行***。服務(wù)端驗(yàn)證用戶名和密碼。某零售品牌借助SaaS,3個(gè)月GMV增長200%。永春軟件SaaS答疑解惑
權(quán)限精細(xì)化管理,讓內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)可控。南靖信息SaaS介紹
**近兩年,國內(nèi)SAAS市場的創(chuàng)業(yè)、投資熱度持續(xù)上升,據(jù)億歐網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示,*2016上半年SAAS行業(yè)發(fā)生48起融資事件,融資金額超過34億元。但是國內(nèi)至今還沒有出現(xiàn)一家價(jià)值10億美金的SaaS公司。業(yè)界普遍認(rèn)為,SAAS創(chuàng)業(yè)難。也許是時(shí)候反思下SAAS創(chuàng)業(yè)難的問題了。只有認(rèn)清**SAAS市場的現(xiàn)實(shí),SAAS創(chuàng)業(yè)者們才能改良自己的產(chǎn)品和服務(wù),走向成功。5月11日,在2017年**SaaS產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上,移動(dòng)信息化研究中心聯(lián)合創(chuàng)始人&高等分析師江濤在《2017年**SaaS行業(yè)趨勢(shì)分析》中提出了**SAAS市場的以下四個(gè)現(xiàn)實(shí)。1、入門級(jí)企業(yè)被玩壞、部署需求在下降,用戶在升級(jí)調(diào)查顯示,2016年SAAS用戶主要是小微企業(yè)和入門級(jí)企業(yè),2017年SAAS用戶主要是迷你型企業(yè)和小微企業(yè),說明SAAS的用戶群在升級(jí)。入門級(jí)企業(yè)的部署需求在下降,因?yàn)樗麄儽煌鎵牧恕_^去,小微型或者入門級(jí)企業(yè)是通過市場行為和營銷工作人為地把被收納進(jìn)來,但是,這些用戶并沒有迫切的需要SaaS幫助他們的業(yè)務(wù),很多用戶逐漸發(fā)現(xiàn),SaaS這個(gè)**的生產(chǎn)力工具不一定適合他們當(dāng)前相對(duì)落后的生產(chǎn)關(guān)系,所以今年他們拋棄了SaaS。用戶其實(shí)真的很聰明,相對(duì)于大企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新技術(shù)的導(dǎo)入缺乏魄力,小微企業(yè)對(duì)于SaaS的導(dǎo)入會(huì)更加積極一點(diǎn)。南靖信息SaaS介紹