抖音平臺(tái)對(duì)內(nèi)容合規(guī)性的要求日益嚴(yán)格,企業(yè)需建立“前置審核+動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)”機(jī)制。某醫(yī)美品牌因發(fā)布“虛假宣傳療效”視頻被平臺(tái)下架,并處以7天限流處罰,直接損失超50萬(wàn)元。其教訓(xùn)在于,未建立內(nèi)容合規(guī)流程——運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為追求流量,擅自使用“”“”等違規(guī)詞匯。反觀某藥企,通過(guò)...
用戶需求問(wèn)題 ??絕大部分商品都是有市場(chǎng)的,但是會(huì)有許多隱藏用戶覺(jué)得這些商品并非是必需品,沒(méi)有吸引他們的需求,這個(gè)時(shí)分我們能夠側(cè)重的跟隱藏用戶講解該產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),該產(chǎn)品能夠協(xié)助他處理什么問(wèn)題等等一些用戶比較看重的問(wèn)題。只需我們抓住了隱藏用戶的痛點(diǎn),并且加以引導(dǎo)...
抖音運(yùn)營(yíng)需要“內(nèi)容創(chuàng)作+數(shù)據(jù)分析+用戶運(yùn)營(yíng)”的復(fù)合型人才。某家電品牌通過(guò)“抖音人才計(jì)劃”,從內(nèi)部選拔95后員工,培訓(xùn)“短視頻剪輯”“直播話術(shù)”“數(shù)據(jù)分析”等技能,組建了20人的抖音專隊(duì)。其成果:該團(tuán)隊(duì)打造的“家電清洗教程”視頻播放量超1億次,帶動(dòng)售后服務(wù)收入增...
全網(wǎng)獲客能提升企業(yè)營(yíng)銷抗干擾能力。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某一渠道發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí),全網(wǎng)營(yíng)銷可通過(guò)其他渠道的差異化優(yōu)勢(shì)(如內(nèi)容、服務(wù))維持用戶粘性。某手機(jī)品牌在電商平臺(tái)遭遇競(jìng)品降價(jià)時(shí),通過(guò)全網(wǎng)獲客體系(如線下體驗(yàn)店、社群服務(wù))將用戶流失率控制在10%以內(nèi)。全網(wǎng)獲客營(yíng)銷是突破流...
抖音生態(tài)正在創(chuàng)造量新型就業(yè)崗位。據(jù)統(tǒng)計(jì),抖音平臺(tái)直接帶動(dòng)就業(yè)超3000萬(wàn)人,包括內(nèi)容創(chuàng)作者、直播運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析師、供應(yīng)鏈管理等。某MCN機(jī)構(gòu)通過(guò)抖音培訓(xùn)“鄉(xiāng)村主播”,幫助農(nóng)民掌握短視頻拍攝、直播帶貨技能,使農(nóng)產(chǎn)品銷售額提升300%,同時(shí)創(chuàng)造2000個(gè)本地就業(yè)崗...
全網(wǎng)營(yíng)銷是應(yīng)對(duì)用戶生命周期延長(zhǎng)的關(guān)鍵。通過(guò)全網(wǎng)私域運(yùn)營(yíng),企業(yè)可延長(zhǎng)用戶生命周期(如從購(gòu)買到復(fù)購(gòu)、推薦的全周期管理)。某母嬰品牌通過(guò)全網(wǎng)獲客,將用戶生命周期從18個(gè)月延長(zhǎng)至36個(gè)月,LTV提升2倍。AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)正在重塑全網(wǎng)獲客營(yíng)銷的效率曲線。某金融平臺(tái)通過(guò)智...
抖音是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌年輕化的陣地。五菱宏光通過(guò)抖音發(fā)布“宏光MINIEV改裝案例”,吸引年輕用戶參與,使品牌認(rèn)知度在Z世代中提升40%,銷量突破50萬(wàn)輛。更關(guān)鍵的是,抖音可重構(gòu)品牌話語(yǔ)權(quán)——用戶通過(guò)“開(kāi)箱測(cè)評(píng)”“使用體驗(yàn)”等內(nèi)容,將專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗語(yǔ)言,使...
全網(wǎng)獲客能提升企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)價(jià)值。通過(guò)全網(wǎng)數(shù)據(jù)整合,企業(yè)可構(gòu)建“營(yíng)銷-銷售-服務(wù)”全鏈路數(shù)據(jù)資產(chǎn),為產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈優(yōu)化提供支持。某零售企業(yè)通過(guò)全網(wǎng)獲客項(xiàng)目,將數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估提升50%,成功獲得銀行更高授信額度。用戶決策路徑的碎片化倒逼企業(yè)布局全網(wǎng)?,F(xiàn)代消費(fèi)者...
全網(wǎng)獲客是應(yīng)對(duì)流量成本攀升的策略。近年來(lái),單一渠道(如搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告)的獲客成本年均增長(zhǎng)15%-20%,中小企業(yè)若長(zhǎng)期依賴此類渠道,利潤(rùn)空間將被持續(xù)壓縮。而全網(wǎng)營(yíng)銷通過(guò)多平臺(tái)流量分配,可降低對(duì)單一渠道的依賴度。某教育機(jī)構(gòu)曾將70%預(yù)算投入百度搜索廣告,獲客成...
快消品在抖音的營(yíng)銷已從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“內(nèi)容戰(zhàn)”。元?dú)馍滞ㄟ^(guò)“0糖0卡0負(fù)擔(dān)”的場(chǎng)景化內(nèi)容(如“健身后喝元?dú)馍帧薄凹影鄷r(shí)解膩”),使品牌認(rèn)知度提升60%,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)廣告的15%。更關(guān)鍵的是,抖音可實(shí)現(xiàn)“即時(shí)轉(zhuǎn)化”——用戶觀看視頻后,可直接跳轉(zhuǎn)小店購(gòu)買,避免流量...
全網(wǎng)營(yíng)銷是構(gòu)建品牌抗風(fēng)險(xiǎn)能力的基石。過(guò)度依賴單一渠道(如某電商平臺(tái))的企業(yè),常面臨“平臺(tái)規(guī)則變動(dòng)即業(yè)務(wù)震蕩”的風(fēng)險(xiǎn)。2023年某服裝品牌因電商平臺(tái)流量分配算法調(diào)整,月銷售額暴跌60%;而同期布局全網(wǎng)(自有官網(wǎng)、小程序、直播、線下門店)的競(jìng)品,下滑15%。全網(wǎng)獲...
抖音運(yùn)營(yíng)推廣是當(dāng)下企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳與產(chǎn)品推廣的重要手段之一。憑借其短視頻的獨(dú)特魅力和的用戶基礎(chǔ),抖音運(yùn)營(yíng)推廣為企業(yè)提供了一個(gè)展示自我和與消費(fèi)者互動(dòng)的平臺(tái)。通過(guò)專業(yè)的抖音運(yùn)營(yíng)推廣策略,企業(yè)可以有效提升品牌度,吸引潛在客戶,增加銷售轉(zhuǎn)化率。 在進(jìn)行抖音運(yùn)營(yíng)推廣時(shí),...
抖音的互動(dòng)性使公益活動(dòng)能快速觸達(dá)眾。某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)抖音發(fā)起“鄉(xiāng)村兒童讀書角”項(xiàng)目,用戶每點(diǎn)贊一條視頻,企業(yè)捐贈(zèng)1元;每分享一次,捐贈(zèng)5元?;顒?dòng)上線3天,點(diǎn)贊量突破1000萬(wàn),分享量超200萬(wàn),累計(jì)捐贈(zèng)500萬(wàn)元。其創(chuàng)新在于,將用戶行為與公益結(jié)果直接掛鉤,激發(fā)...
用戶決策路徑的碎片化倒逼企業(yè)布局全網(wǎng)?,F(xiàn)代消費(fèi)者從認(rèn)知品牌到完成購(gòu)買,平均需經(jīng)歷7-9個(gè)觸點(diǎn),包括搜索查詢、社交討論、內(nèi)容種草、價(jià)格對(duì)比等。若企業(yè)在某一環(huán)節(jié)存在,極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截流。例如,某3C品牌發(fā)現(xiàn),30%潛在客戶在搜索產(chǎn)品后,會(huì)轉(zhuǎn)向抖音查看評(píng)測(cè)視頻,再回...
全網(wǎng)獲客是搶占年輕消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。Z世代(1995-2010年出生)已成為消費(fèi)主力軍,其信息獲取高度依賴短視頻、直播、社交裂變等新興渠道。某美妝品牌通過(guò)B站UP主合作+小紅書KOC種草+抖音挑戰(zhàn)賽,3個(gè)月內(nèi)觸達(dá)1.2億年輕用戶,其中40%為購(gòu)買該品牌的新客。若...
企業(yè)需要全網(wǎng)獲客營(yíng)銷,因其是突破市場(chǎng)邊界、觸達(dá)增量客群的必由之路。傳統(tǒng)獲客模式受限于地域、渠道單一性,難以覆蓋分散的潛在客戶,而全網(wǎng)營(yíng)銷整合搜索引擎、社交媒體、短視頻平臺(tái)、行業(yè)垂直社區(qū)等多元觸點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)“無(wú)死角”用戶觸達(dá)。以某區(qū)域性家居品牌為例,其通過(guò)抖音本地...
全網(wǎng)營(yíng)銷是應(yīng)對(duì)渠道碎片化的解決方案。隨著新興渠道不斷涌現(xiàn)(如小紅書、快手、拼多多),企業(yè)若逐個(gè)布局將面臨高昂成本,而全網(wǎng)營(yíng)銷通過(guò)“中心化數(shù)據(jù)中臺(tái)+去中心化渠道觸達(dá)”模式,可低成本覆蓋新渠道。某美妝品牌通過(guò)全網(wǎng)獲客體系,3個(gè)月內(nèi)快速入駐5個(gè)新興平臺(tái),銷售額占比達(dá)...
抖音運(yùn)營(yíng)需打破傳統(tǒng)部門壁壘,構(gòu)建“跨職能中臺(tái)”。某快消集團(tuán)成立“抖音增長(zhǎng)中心”,整合市場(chǎng)部(內(nèi)容策劃)、電商部(直播運(yùn)營(yíng))、IT部(數(shù)據(jù)分析)、客服部(用戶互動(dòng))等資源,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容生產(chǎn)-流量獲取-轉(zhuǎn)化變現(xiàn)-用戶留存”全流程協(xié)同。其效果:抖音渠道ROI提升3倍,...
協(xié)同工作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 多用戶協(xié)作:SaaS營(yíng)銷軟件通常支持多用戶同時(shí)在線協(xié)作,方便團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和協(xié)同工作。 移動(dòng)辦公支持:許多SaaS營(yíng)銷軟件還提供移動(dòng)應(yīng)用或響應(yīng)式設(shè)計(jì),使團(tuán)隊(duì)成員可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)和管理營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 SaaS營(yíng)銷軟件以其成本效益、易于部署...
在抖音,企業(yè)可在24小時(shí)內(nèi)完成10組不同創(chuàng)意的測(cè)試(如視頻開(kāi)頭3秒、產(chǎn)品展示角度、背景音樂(lè)類型),快速優(yōu)化素材。OPPO的實(shí)踐堪稱:其通過(guò)抖音創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室,將新品宣傳片點(diǎn)擊率從3.2%提升至7.8%,測(cè)試周期從傳統(tǒng)廣告的2周縮短至24小時(shí)。更關(guān)鍵的是,抖音的“實(shí)...
SaaS營(yíng)銷軟件是指基于Software as a Service(軟件即服務(wù))模式提供的營(yíng)銷管理工具。SaaS是一種云計(jì)算的服務(wù)模式,它允許企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)和使用軟件,而無(wú)需在本地安裝和維護(hù)軟件。SaaS營(yíng)銷軟件將傳統(tǒng)的營(yíng)銷軟件功能,如客戶關(guān)系管理(CRM...
全網(wǎng)獲客能提升客戶生命周期價(jià)值(LTV)。傳統(tǒng)營(yíng)銷多聚焦“一次性轉(zhuǎn)化”,而全網(wǎng)營(yíng)銷通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)(如企業(yè)微信、社群、小程序),可將公域流量沉淀為可反復(fù)觸達(dá)的私域用戶。某母嬰品牌通過(guò)全網(wǎng)引流至私域后,用戶年均復(fù)購(gòu)次數(shù)從1.8次提升至5.2次,私域GMV占比超7...
抖音正在成為中國(guó)文化輸出的“數(shù)字載體”。李子柒通過(guò)抖音(及YouTube)發(fā)布“中國(guó)傳統(tǒng)美食制作”視頻,全球粉絲超1億,其“田園生活”理念被《紐約時(shí)報(bào)》稱為“東方美學(xué)新范式”。更深遠(yuǎn)的影響在于,抖音可推動(dòng)“文化反向輸出”——某漢服品牌通過(guò)TikTok展示“唐代...
綜上所述,SaaS營(yíng)銷軟件正在不斷發(fā)展和完善,以適應(yīng)數(shù)字化營(yíng)銷的新趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)而言,選擇一款合適的SaaS營(yíng)銷軟件并充分利用其功能和優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑之一。持續(xù)改進(jìn)并創(chuàng)新 持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化,不斷改進(jìn)和創(chuàng)...
全網(wǎng)獲客可提升企業(yè)員工能力與組織文化。多渠道運(yùn)營(yíng)要求員工掌握SEO、短視頻制作、數(shù)據(jù)分析等跨領(lǐng)域技能,推動(dòng)企業(yè)向“學(xué)習(xí)型組織”轉(zhuǎn)型。某傳統(tǒng)制造企業(yè)通過(guò)全網(wǎng)獲客項(xiàng)目,培養(yǎng)了100名數(shù)字化營(yíng)銷人才,其內(nèi)部創(chuàng)新氛圍增強(qiáng),員工提案數(shù)量增長(zhǎng)200%。這種人才與文化的升級(jí)...
全網(wǎng)營(yíng)銷是應(yīng)對(duì)消費(fèi)者代際遷移的必然選擇。隨著00后逐步成為消費(fèi)主力,其信息獲取高度依賴B站、得物等垂直平臺(tái)。某潮牌通過(guò)B站UP主合作+得物限量發(fā)售,3個(gè)月內(nèi)觸達(dá)200萬(wàn)年輕用戶,其中60%為購(gòu)買該品牌的新客。若企業(yè)未布局此類平臺(tái),將徹底失去這一高增長(zhǎng)群體。在信...
抖音用戶中18-35歲群體占比超65%,其中Z世代(1995-2010年出生)占比達(dá)38%。這一群體具有三特征:消費(fèi)意愿強(qiáng)烈(月均消費(fèi)2800元,是其他平臺(tái)的1.8倍)、決策鏈路短(從種草到購(gòu)買平均需2.3天)、品牌忠誠(chéng)度低(62%會(huì)因新奇內(nèi)容切換品牌)。完美...
抖音的地理位置標(biāo)簽功能可實(shí)現(xiàn)500米級(jí)推送,這對(duì)本地生活服務(wù)企業(yè)具有性意義。太二酸菜魚通過(guò)抖音“附近”功能,將新品“酸菜牛肉火鍋”推廣觸達(dá)3公里內(nèi)用戶,到店率提升60%,而傳統(tǒng)地推的轉(zhuǎn)化率不足10%。更智能的是,抖音可結(jié)合用戶行為數(shù)據(jù)(如“常去商場(chǎng)”“消費(fèi)頻次...
全網(wǎng)獲客能推動(dòng)企業(yè)組織變革與能力升級(jí)。全網(wǎng)營(yíng)銷要求市場(chǎng)、銷售、客服等部門打破“數(shù)據(jù)孤島”,形成以用戶為中心的協(xié)同機(jī)制。某制造企業(yè)通過(guò)全網(wǎng)獲客項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)部(內(nèi)容生產(chǎn))、銷售部(線索跟進(jìn))、客服部(用戶反饋)的數(shù)據(jù)共享,銷售線索轉(zhuǎn)化周期縮短50%,部門協(xié)作效...
用戶決策路徑的碎片化倒逼企業(yè)布局全網(wǎng)。現(xiàn)代消費(fèi)者從認(rèn)知品牌到完成購(gòu)買,平均需經(jīng)歷7-9個(gè)觸點(diǎn),包括搜索查詢、社交討論、內(nèi)容種草、價(jià)格對(duì)比等。若企業(yè)在某一環(huán)節(jié)存在,極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截流。例如,某3C品牌發(fā)現(xiàn),30%潛在客戶在搜索產(chǎn)品后,會(huì)轉(zhuǎn)向抖音查看評(píng)測(cè)視頻,再回...