基本理論資本結構理論是研究公司籌資方式及結構與公司市場價值關系的理論。1958年莫迪利安尼和米勒的研究結論是:在完善和有效率的金融市場上,企業(yè)價值與資本結構和股利政策無關——MM理論。米勒因MM理論獲1990年諾貝爾經(jīng)濟學獎,莫迪利尼亞1985年獲諾貝爾經(jīng)濟學...
客人抵達后,從機場到住地,以及訪問結束,由住地到機場,有的安排主人陪同乘車,也有不陪同乘車的。如果主人陪車,應請客人坐在主人的右側。如是三排座的轎車,譯員坐在主人前面的加座上;如是二排座,譯員坐在司機旁邊。上車時,比較好客人從右側門上車,主人從左側門上車,避免...
代理理論是研究不同籌資方式和不同資本結構下代理成本的高低,以及如何降低代理成本提高公司價值。理論主要貢獻者有詹森和麥科林。信息不對稱理論(Asymmetric Information)是指公司內外部人員對公司實際經(jīng)營狀況了解的程度不同,即在公司有關人員中存在著...
(21)與服務對象道別時,應說:“感謝您對我們工作的支持,歡迎您再來?!?22)當服務對象對憑證有疑問時,應說:“您有什么疑問?我來為您解釋?!?23)當業(yè)務繁忙時,應說:“請您稍候,我馬上為您辦理?!保ㄎ澹┐翱诜諔B(tài)度1.窗口人員必須做到:繳費咨詢一樣主動,...
介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。握手的禮儀愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的...
⑦勞動人事管理對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行***計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調節(jié)。企業(yè)管理文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處...
4.行姿:行走時,應上體正直,頭部端正,下顎微收,雙肩齊平,挺胸收腹,雙眸平視前方,精神飽滿,表情自然,行走使步伐要直,雙腿有節(jié)奏的交替他在虛擬的直線上,雙肩平穩(wěn),以肩關節(jié)為軸,雙臂前后自然協(xié)調擺動,手臂于身體的夾角一般在10-15度,擺幅應以30-35度為宜...
企業(yè)管理文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其**是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。一般認為,管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一...
為了滿足21世紀企業(yè)對以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環(huán)境以及新的“電子商務”運作模式的要求,為企業(yè)實現(xiàn)管理理念**、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業(yè)化顧問服務,致力于發(fā)展“現(xiàn)代咨詢業(yè)”,即管理顧問咨詢業(yè)致力于將**的管理思想、管理模式與現(xiàn)代化的IT技...
長三角會展經(jīng)濟帶——以上海為中心,以南京、杭州等城市為依托的會展產(chǎn)業(yè)帶已經(jīng)形成。該產(chǎn)業(yè)帶起點高、**支持力度大、規(guī)劃布局合理、貿易色彩濃厚,受區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)結構影響大,發(fā)展?jié)摿薮蟆V槿菚菇?jīng)濟帶——以廣州為中心,以廣交會為助推器,以深圳等會展城市群,形成了...
1、預算中的交通費用那么交通費用可以細分為哪些:(1)、出發(fā)地方到會議地方——其中包含了航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機場、碼頭到住宿地的交通。(2)、會議期間包含的交通費用——主要包括會務地交通費用,即住宿地至會所的交通、會所到餐飲地點的交通、會所...
概述當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,**客人進入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。名片禮儀遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用...
(8)辦完業(yè)務后,應說:“您的業(yè)務已辦理完畢,請收好相關憑證。”(9)服務對象辦理支票查詢業(yè)務時,經(jīng)查詢款項未到帳,應說:“對不起,您所查的款項暫時沒到,請將您的電話號碼留下,款到后我們立即通知您。”(10)服務對象若要查詢與自己不相關的信息時,應婉言謝絕:“...
管理目標1、產(chǎn)值比較大化2、利潤比較大化3、股東財富比較大化4、企業(yè)價值比較大化5、相關方利益比較大化 [1]工作重點一是加強統(tǒng)籌協(xié)調和配合,明確國有資本經(jīng)營預算的支持方向和重點。國有資本經(jīng)營預算的收入規(guī)模需要不斷擴大,支出方向和重點需要進一步明確,國有資本存...
6.利用間隙,收入扎賬。工作人員扎賬必須在柜臺無服務對象情況下進行,嚴禁出現(xiàn)工作人員為扎賬或處理內部事務,而隨意擺放暫停服務牌停辦業(yè)務的現(xiàn)象,特殊情況必須征得領導同意。7.現(xiàn)金離柜前必須提醒服務對象在柜臺前清點,避免發(fā)生糾紛。8.發(fā)現(xiàn)**明確告知。發(fā)現(xiàn)**時應...
會展經(jīng)濟同樣具有反周期特征,當經(jīng)濟增長處于旺盛期時,會展經(jīng)濟通常會比較活躍,企業(yè)因為銷售收入和利潤同步增長而容易接受展會的邀請參加展會。當經(jīng)濟形勢處于低迷期時,企業(yè)因為需要尋找市場和洞察行業(yè)形勢與同行動向時,在經(jīng)濟條件允許的條件下,通常也會積極考慮展會機會。盡...
介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。握手的禮儀愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的...
會展具有強大的經(jīng)濟功能,包括聯(lián)系和交易功能、整合營銷功能、調節(jié)供需功能、技術擴散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進經(jīng)濟一體化等。聯(lián)系和交易功能聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機,具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯:聯(lián)系量大、聯(lián)系面廣、聯(lián)系效果好,因此會展可以向會...
(2)當服務對象在柜臺前徘徊猶豫時,要主動熱情詢問并留意服務對象手中的憑證,得到確切答復后再作具體引導。(3)當忙于手中的內部工作未及時發(fā)現(xiàn)服務對象時,首先要向服務對象道歉,然后本著“先外后內”的原則,盡快停下手中的工作為服務對象辦理業(yè)務。(4)當經(jīng)常繳費的服...
銷售費用:銷售費用是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和提供勞務等過程中發(fā)生的各項費用以及專設銷售機構的各項經(jīng)費,包括應由企業(yè)負擔的運輸費、裝卸費、包裝費、保險費、展覽費、廣告費、銷售服務費用、銷售部門人員工資、職工福利費和其他經(jīng)費等。2、成本費用管理的主要內容1....
基本原則原則一: 風險收益的權衡——對額外的風險需要有額外的收益進行補償;原則二: 貨幣的時間價值——***的一元錢比未來的一元錢更值錢;原則三: 價值的衡量要考慮的是現(xiàn)金而不是利潤;原則四: 增量現(xiàn)金流——只有增量是相關的;原則五: 在競爭市場上沒有利潤特別...
貿易展覽就出現(xiàn)“列肆十里”的街市和慶會;尤其是廟會和集市,不僅定期舉行,還伴有文藝表演(如歌舞、雜耍、戲劇等)。隨著貨幣的發(fā)展和流通,這種貿易展覽也由物物交換上升到貨幣結算,使展覽起了質的變化。到了資本主義社會,生產(chǎn)力更加發(fā)展,也就出現(xiàn)了大型博覽會,甚至是世界...
例子:已經(jīng)成功登陸納斯達克的漢庭酒店集團,在保持著門店數(shù)量高速擴張的發(fā)展態(tài)勢。2011年初,漢庭利用IBMCognosTM1建立了***預算管理系統(tǒng),提高了決策能力,構建了對業(yè)務發(fā)展更深刻的洞察。秒級的分析時間是漢庭選用IBMCognos產(chǎn)品的**重要的一個原...
會展領域專業(yè)人才的缺乏已成為制約我國會展業(yè)健康發(fā)展的一大瓶頸,中國教育培訓市場的潛在市場規(guī)模達3000億元,實力各不相同的培訓機構及良莠不齊的職業(yè)講師能力是會展業(yè)發(fā)展的一塊軟肋。以上海為例,據(jù)上海市會展行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示,在這個協(xié)會注冊的會展公司有150多...
轎車上的座次有主次尊卑講究。在中國的傳統(tǒng)禮儀中,有這樣的意識認為,車上**尊貴的位置是后排與司機的座位成對角線的座位,即后排右座。其余座位的主次尊卑次序是:后排左座、后排中座、前排右座。簡言之,即右為上,左為下;后為上,前為下。如果客人隨便坐在哪個座位上,這個...
迎送規(guī)格,一般應遵循對等或對應原則,即主要的迎送人員應與來賓的身份相當或相應。若由于種種原因,主方主要人員不能參加迎送活動,使雙方身份不能完全對等或對應,可以靈活變通。以對口原則,由職務相宜人員迎送,但應及時向對方作出解釋,以免誤解。為了簡化迎送禮儀,主要迎送...
企業(yè)的經(jīng)營者、管理者應隨時加強對財務風險指標的分析,適時調整企業(yè)營銷策略,合理處置不良資產(chǎn),有效控制存貸結構,適度控制資金投放量,減少資金占用,還應注意加速存貨和應收賬款的周轉速度,使其盡快轉化為貨幣資產(chǎn),減少甚至杜絕壞賬損失,加速企業(yè)變現(xiàn)能力,提高資金使用率...
人力資源狀況會對企業(yè)的部門結構產(chǎn)生影響,如實行事業(yè)部制,就需要有比較***領導能力的人選擔任事業(yè)部經(jīng)理;若實行矩陣結構,項目經(jīng)理人選要求較高的威信和良好的人際關系,以適應其責多權少的特點。人力資源狀況還會對企業(yè)的職權結構產(chǎn)生影響,企業(yè)管理人員管理水平高,管理知...
到15世紀末16世紀初,由于“地理大發(fā)現(xiàn)”的進展,世界各大洲的經(jīng)濟文化交流密切起來,形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場,國際展覽業(yè)形成萌芽。17世紀英國工業(yè)**和后來的比利時、德國、法國、美國的產(chǎn)業(yè)**,推動世界科技迅猛發(fā)展,特別是通訊和運輸工具的使用,...
從產(chǎn)業(yè)意義上講,會展業(yè)是才得到較快發(fā)展的新興行業(yè)。過去很多大型會展都是**行為。以**名義舉辦的會展活動過多過濫,特別是一些大型會展均由**出面策劃并舉辦,既反映了地方**在這方面的強烈需求,也反映出會展產(chǎn)業(yè)化、市場化進程還不夠,還不能適應我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展...