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快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收,該如何解?1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投,及時聯(lián)系快遞員讓其及時運(yùn)送快遞。3、快遞被錯領(lǐng)及時聯(lián)系賣家和快遞公司說明情況后,等待賣家和快遞公司溝通,然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然,也可以直接聯(lián)系送件員,物流信息一般都會有送件員的電話等。4、如果等待了很多天,快遞公司和賣家都沒有聯(lián)系你,也沒有給你處理。要立即及時申請退款。因為,收貨后大概是7天,系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨,這時候,記得及時申請退款。為什么企業(yè)需要建立快遞收發(fā)室呢?黃浦區(qū)500強(qiáng)郵件收發(fā)室一站式服務(wù)
上海靈捷收發(fā)室服務(wù)可配備專業(yè)服務(wù)人員統(tǒng):①集中收取快遞,統(tǒng)一登記入庫;②根據(jù)收件人詳細(xì)樓層由專員統(tǒng)一頻次派送,減少用戶不便。上海靈捷快遞擁有自主的快遞智能系統(tǒng),①連接系統(tǒng)推送微信短信通知員工下樓取件;②暫存包裹的登記分類管理,避免遺失;③發(fā)件全方面電子化,提高效率,減少出錯;④企業(yè)快遞賬單自動分類統(tǒng)計至成本中心、部門,減少行政工作量;上海靈捷收發(fā)室集中管理快遞收發(fā):①無法放入快遞柜的大件包裹、企業(yè)快遞及文件的簽收及暫存;②發(fā)件的登記、包裝及與快遞員的交接。③系統(tǒng)微信短信通知員工下樓取件;④暫存包裹的登記分類管理,避免遺失;⑤代客打包。楊浦區(qū)園區(qū)收發(fā)室sevice上海靈捷快遞不但可以提供管家式收發(fā)件服務(wù),亦可提供專業(yè)的代客打包服務(wù)。
快遞收發(fā)室能夠退貨嗎?可以,拒收即可。快遞被拒收,拒收的包裹會被退回給發(fā)貨人,應(yīng)該在退貨后馬上和賣家聯(lián)系。這樣賣家才能及時的和快遞公司協(xié)商責(zé)任問題。拒收后,在訂單里,找到已買到寶貝,點(diǎn)擊申請退款,并說明原因。因為是直接拒收,所以應(yīng)該選擇未收到物品。要在15天之內(nèi)操作,如果過了15天,無論是否收到貨,錢都會直接打給賣家??爝f拒簽注意事項:如果退款的時候,快遞已經(jīng)在路上了,就只能等他送達(dá)再退回去了,需要在退款狀態(tài)填上退貨退款。如果賣家還沒發(fā)貨,那很好辦,就寫沒收到貨只退款,就可以了。
【上海靈捷——收發(fā)室服務(wù)商】企業(yè)快遞收發(fā)室工作內(nèi)容主要做什么?1、通過入庫工具和出庫工具完成貨品入庫、出庫工作;2、完成日常查件工作,需要核對客戶手機(jī)號碼及收件名等信息;3、負(fù)責(zé)寄件工作,在寄件前完成實(shí)名認(rèn)證、開箱驗視,確保寄件物品符合要求,對易碎品進(jìn)行重新包裝與計費(fèi);4、負(fù)責(zé)疑難件的出庫、入庫、派送、存放、查詢,做好賠償處理工作;5、負(fù)責(zé)接打客戶電話并做好信息登記,制定應(yīng)對常見客戶和特殊客戶的處理方案;6、負(fù)責(zé)管理收發(fā)室內(nèi)各項設(shè)備,注意維護(hù)保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄。企業(yè)實(shí)施快遞收發(fā)室服務(wù)有助于避免快遞遺失發(fā)生。
【上海靈捷多重優(yōu)勢】1、價格優(yōu)勢:只要您是我們的客戶,無論您選擇任何一種或多種快遞,都能享受遠(yuǎn)比單一友商給您的資費(fèi)更優(yōu)惠的方案。2、智能系統(tǒng):我們?yōu)榭蛻籼峁┲悄?、高效、便捷的收發(fā)體驗;一張小小的二維碼可以選擇全種類快遞,通過手機(jī)微信亦或電腦進(jìn)行發(fā)件查件、電子簽收,企業(yè)管理人員可在線一鍵對賬,全方面解決企業(yè)收發(fā)困擾。3、增值服務(wù):我們可以為企業(yè)提供但不限于批量打單、包裝服務(wù)、配貨貼單、倉儲服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部專送、短信推送、企業(yè)全國業(yè)務(wù)整合等一系列增值服務(wù)。上海靈捷快遞是一家專業(yè)的商務(wù)樓樓宇收發(fā)室服務(wù)商。虹口區(qū)單位快遞收發(fā)室入駐
風(fēng)迅快遞承接各大企業(yè)收發(fā)室服務(wù)。黃浦區(qū)500強(qiáng)郵件收發(fā)室一站式服務(wù)
企業(yè)收發(fā)室的注意事項1、企業(yè)人員取件時,請主動出示有效證件。2、簽收時,請把自己名字書寫工整。3、替他人代領(lǐng)時,請確認(rèn)郵件上的名字無誤后,工整的在面單右下角寫上取件人(你自己)的名字,請勿寫上收件人的名字。4、在領(lǐng)取人集中時,請耐心等待,排隊逐個核對簽收,切勿自己悄悄拿走,以免收發(fā)員核對少件時焦急。5、簽收完后,主動交給收發(fā)員把郵件上的第1張面單完整撕下后再拿走。6、為了保管和保護(hù)好大家的物品安全不丟失,請大家配合做好以上幾點(diǎn)注意事項。黃浦區(qū)500強(qiáng)郵件收發(fā)室一站式服務(wù)