ISO標準認證為你產(chǎn)品的完整性提供支持,增加產(chǎn)品的曝光度我們都知道,合規(guī)需要耗費時間和金錢。但通過ISO9001認證,公司不僅可以滿足諸多歐盟指令的要求,擁有自己產(chǎn)品的工廠生產(chǎn)控制(記錄在案的制造過程和運營政策),還可以使用自己的ISO9001認證為全部產(chǎn)品申請審批。ISO9001認證有助于提高產(chǎn)品的內(nèi)在價值,因為它從根本上支持持續(xù)的合規(guī)。長期維持一項有利可圖的業(yè)務需要客戶對產(chǎn)品、服務和經(jīng)營者的信賴聘請的第三方審核機構(gòu),以國際公認的質(zhì)量、健康和安全、道德或環(huán)境標準為,對比公司的運營,這一做法表明你愿意讓自己的業(yè)務接受審核??蛻粝M约旱墓淌峭该鞯?,他們希望供應商對自己的業(yè)務模式負責,不會在自己業(yè)務的重要方面進行暗箱操作。信任帶來忠誠,而忠誠則帶來長期客戶。只有步入國際標準的軌道,才有無限延伸的空間。售后服務認證要求
什么是ISO認證?ISO是國際標準化組織的縮寫,成立于1947年,總部位于瑞士,是一個由世界各地國家共同組成的專門研究、發(fā)布世界通用標準的組織。一、關于ISO幾大熱門體系標準的作用:ISO9001:質(zhì)量管理體系,專門針對企業(yè)的質(zhì)量管理,投標優(yōu)先,很多大客戶要求企業(yè)必備這項。ISO14001:環(huán)境管理體系,針對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,排污,節(jié)能環(huán)保,企業(yè)通過也就達到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。ISO45001:職業(yè)健康安全管理體系,針對企業(yè)的員工健康安全,企業(yè)通過說明企業(yè)福利,員工保險,安全防備有很好的提高。ISO20000:即信息技術服務管理體系,面向機構(gòu)的IT服務管理標準,主要是為了給企業(yè)提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系的模型。ISO27001:信息安全管理體系,可有效保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。售后服務認證需要哪些資料任何想增加自己公司財富和價值的人都應當探索各種現(xiàn)有的ISO標準。
ISO管理體系認證的目的是什么呢?其實說白了就是讓企業(yè)遵循國際管理標準的這些要求對企業(yè)進行改善和提高!那么管理體系需要企業(yè)管理層和員工做的是什么呢,小編覺得是以下幾個方面。首先需要全員改善意識的培養(yǎng),管理層需要經(jīng)常宣導,把規(guī)范管理提升服務水平等觀念向中層管理人員傳達;其次需要公司組織定期的培訓,ISO管理體系認證針對的是中高層的管理培訓,終需要中高層帶領員工開展ISO管理體系的學習和落實,終提升全員的ISO管理能力,讓整個企業(yè)在ISO管理體系的框架中不斷完善,不斷改善,確保自身工作流程可以按照既定要求完成,終的體系運行!
《商品售后服務評價體系》(SB/T-10401-2006)是由中國商業(yè)聯(lián)合會提出、起草并歸口的中華人民共和國商業(yè)行業(yè)標準,于2006年5月12日由商務部正式發(fā)布,并已于2006年10月1日實施。適用于中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務型企業(yè)的售后服務水平的評價。建立該體系的目的主要在于客觀反應我國企業(yè)售后服務工作的現(xiàn)實狀況,準確衡量企業(yè)售后服務的實際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務工作中的不足,促進企業(yè)售后服務工作的改進。
《商品售后服務評價體系》規(guī)定了商品售后服務的評價方式、評價指標、評價程序和評價準則;對評價方法、評價管理、評審員等作出了具體規(guī)定。 {iso14001體系認證},質(zhì)量環(huán)境安全管理體系咨詢.
iso14001環(huán)境管理體系標準規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求,使一個組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應遵守的其他要求,以及關于重要環(huán)境因素的信息,制定和實施環(huán)境方針與目標。它適用于那些組織確定為能夠控制,或有可能施加影響的環(huán)境因素。但標準本身并未提出具體的環(huán)境績效準則。本標準適用于任何有下列愿望的組織:a)建立、實施、保持并改進環(huán)境管理體系;b)使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針;c)通過下列方式展示對本標準的符合;1)進行自我評價和自我聲明;2)尋求組織的相關方(如顧客)對其符合性予以確認;3)尋求外部對它的自我聲明予以確認;4)尋求外部組織對其環(huán)境管理進行認證/注冊。iso14001環(huán)境管理體系標準規(guī)定的所有要求都能納入任何一個環(huán)境管理。其應用程度取決于諸如組織的環(huán)境方針、它的活動、產(chǎn)品和服務的性質(zhì)、以及它的運行場所及條件等因素。本標準還在附錄A中對如何使用本標準提供了資料性的指南發(fā)揮ISO9000科學效應,促進企業(yè)走上新臺階。服務認證中心
ISO9000--主客共享樂在其中。售后服務認證要求
增強和監(jiān)管部門對獲證組織的信心,減少做出相關決定的不確定性和行政許可中的技術評價環(huán)節(jié);獲得簽署互認協(xié)議方國家和地區(qū)認可機構(gòu)的承認;3、通過與國際組織、區(qū)域組織或國外認可機構(gòu)簽署多邊或雙邊互認協(xié)議,促進認證結(jié)果的國際互認,促進對外貿(mào)易。有機會參與國際間合格評定機構(gòu)認可雙邊、多邊合作交流;4、可在認可的范圍內(nèi)使用國家認可標志,幫助獲證組織增強社會度和市場競爭力;5、列入獲準認可機構(gòu)名錄。IAF國際認可論壇(InternationalAccreditationForum,英文縮寫IAF),成立于1993年1月,是由世界范圍內(nèi)的合格評定認可機構(gòu)和其他有意在管理體系、產(chǎn)品、服務、人員和其他相似領域內(nèi)從事合格評定活動的相關機構(gòu)共同組成的國際合作組織。證書上帶有該標志的說明該證書是得到國際認可論壇認可的。IATF國際汽車工作組(InternationalAutomotiveTaskForce,英文縮寫IATF)是由世界上主要的汽車制造商及協(xié)會于1996年成立的一個專門機構(gòu)。IATF16949證書上帶有該標志的說明該證書是得到國際汽車工作組認可的。售后服務認證要求
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