多模態(tài)套件以 “即插即用” 的部署靈活性,打破傳統(tǒng)智能交互的硬件壁壘。酒店大堂的舊電視接入套件后,成為 “語(yǔ)音辦理入住” 的輔助終端;社區(qū)服務(wù)中心的老款觸摸屏搭載套件,變身為 “政策語(yǔ)音咨詢臺(tái)”;甚至展廳角落的閑置投影設(shè)備,接入后也能成為 “AI 虛擬講解員”。其內(nèi)置的抗干擾算法如同 “智能聽覺衛(wèi)士”,在展會(huì)人聲鼎沸或機(jī)場(chǎng)廣播不斷的環(huán)境中,始終鎖定與數(shù)字人對(duì)話的用戶,確保交互流暢無(wú)卡頓,讓每一臺(tái)存量設(shè)備都能以比較低成本實(shí)現(xiàn) “從展示工具到交互中樞” 的價(jià)值躍升。博物館 3D 超寫實(shí)數(shù)字人帶領(lǐng)觀眾 “穿越” 歷史場(chǎng)景,配合 AR 技術(shù)還原文物故事。數(shù)字員工數(shù)字人助手
針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的成本與效率、客戶重視的體驗(yàn)與專業(yè)、單位考核的績(jī)效與協(xié)作,術(shù)天數(shù)字人交互一體機(jī)形成閉環(huán)解決方案:通過24小時(shí)無(wú)間斷服務(wù)降低30%人力成本,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)優(yōu)化管理流程;以“熱情耐心、專業(yè)快速”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升客戶滿意度,支持一對(duì)一個(gè)性化交互;后臺(tái)同步員工績(jī)效數(shù)據(jù),量化服務(wù)成果。在黨群服務(wù)中心、學(xué)校醫(yī)院、房產(chǎn)銷售等場(chǎng)景,該方案既解決高峰期排隊(duì)、重復(fù)工作等實(shí)際問題,又通過數(shù)字化水平提升品牌形象,實(shí)現(xiàn)“降本、增效、提質(zhì)”三重價(jià)值。
人工智能數(shù)字人源頭工廠通過 24 小時(shí)無(wú)間斷服務(wù),數(shù)字人交互一體機(jī)降低 30% 人力成本。
術(shù)天數(shù)字人交互產(chǎn)品矩陣,以創(chuàng)新科技帶動(dòng)線下服務(wù)與展示變革。旗下涵蓋數(shù)字人交互一體機(jī)、OLED數(shù)字人交互一體機(jī)、全息倉(cāng)等產(chǎn)品,均融合高逼真數(shù)字人與大模型AI能力,深度集成多模態(tài)感知技術(shù),可在嘈雜環(huán)境中準(zhǔn)確鎖定交互對(duì)象,實(shí)現(xiàn)“零延遲響應(yīng)、零情緒波動(dòng)”的服務(wù)體驗(yàn)。在服務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)等場(chǎng)景廣泛應(yīng)用,分別提供24小時(shí)政策導(dǎo)辦、聯(lián)動(dòng)金融知識(shí)庫(kù)解析理財(cái)產(chǎn)品等服務(wù),有效減少大眾排隊(duì)時(shí)間、提升服務(wù)效率。同時(shí)構(gòu)建“多元功能+豐富場(chǎng)景”服務(wù)矩陣,適配展覽展陳、文旅景區(qū)、服務(wù)中心等多元場(chǎng)景,支持企業(yè)專屬IP定制,助力企業(yè)統(tǒng)一在線上線下服務(wù)品牌。并推出輕量化部署方案,無(wú)需改造現(xiàn)有設(shè)備,通過SDK/APK即可為大屏注入數(shù)字人交互能力,加速各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
針對(duì)線下服務(wù)的多重痛點(diǎn),術(shù)天數(shù)字人一體機(jī)以“降本增效+體驗(yàn)升級(jí)”為關(guān)鍵價(jià)值,解決工資成本高、培訓(xùn)成本高、服務(wù)效率低等一系列問題:24小時(shí)無(wú)間斷服務(wù)減少人力投入,標(biāo)準(zhǔn)化AI數(shù)字人服務(wù)避免情緒波動(dòng)與流程偏差,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)替代傳統(tǒng)人工報(bào)表。在社區(qū)養(yǎng)老場(chǎng)景,大字體界面與語(yǔ)音交互適配老年群體,支持健康咨詢與活動(dòng)預(yù)約;在商場(chǎng)零售場(chǎng)景,智能導(dǎo)購(gòu)準(zhǔn)確匹配顧客的需求,實(shí)時(shí)推送優(yōu)惠信息提升轉(zhuǎn)化,切實(shí)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)與管理效能。
數(shù)字人交互一體機(jī)在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心提供健康講座、活動(dòng)提醒等服務(wù)。
術(shù)天數(shù)字人交互產(chǎn)品,為多行業(yè)數(shù)字化升級(jí)提供有效的解決方案。其產(chǎn)品整合2D與3D數(shù)字人技術(shù)優(yōu)勢(shì),2D數(shù)字人基于真人視頻摳圖與語(yǔ)音合成,低成本快速落地服務(wù)咨詢、企業(yè)客服等場(chǎng)景;3D數(shù)字人通過高精度建模與實(shí)時(shí)渲染,呈現(xiàn)超寫實(shí)皮膚質(zhì)感與肢體動(dòng)態(tài),適用于品牌宣傳、展廳講解等高級(jí)場(chǎng)景。均支持文本/語(yǔ)音實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng),結(jié)合知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)專業(yè)問題準(zhǔn)確解答,還具備“超長(zhǎng)記憶”與持續(xù)迭代能力,可根據(jù)交互數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化服務(wù)邏輯。深度集成行業(yè)大模型與定制化知識(shí)庫(kù),實(shí)現(xiàn)“超級(jí)員工”級(jí)服務(wù)水準(zhǔn),在服務(wù)、醫(yī)療、法律等多領(lǐng)域?qū)颖镜刂R(shí)庫(kù),強(qiáng)化專業(yè)問題響應(yīng)能力。配合主動(dòng)打招呼、多模態(tài)交互算法,讓數(shù)字人主動(dòng)識(shí)別用戶需求,引導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理,相比傳統(tǒng)自助設(shè)備,咨詢轉(zhuǎn)化率提升40%,服務(wù)滿意度達(dá)95%以上。同時(shí)通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與分析,為服務(wù)提升提供科學(xué)依據(jù),助力管理者直觀掌握服務(wù)效果與改進(jìn)方向,實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。數(shù)字人交互一體機(jī)大字體界面配合語(yǔ)音播報(bào),簡(jiǎn)化服務(wù)認(rèn)證、醫(yī)療咨詢操作流程。數(shù)字展廳數(shù)字人交互一體機(jī)定制服務(wù)商
多模態(tài)套件以場(chǎng)景適配性打破設(shè)備限制,讓服務(wù)大廳、商場(chǎng)等場(chǎng)景的舊設(shè)備獲得 “會(huì)對(duì)話” 的能力。數(shù)字員工數(shù)字人助手
數(shù)字人交互全息倉(cāng),術(shù)天助力展示交互升級(jí)。它以透明背景視頻創(chuàng)造 3D 效果,實(shí)現(xiàn)數(shù)字人逼真呈現(xiàn)與自然交互,還具備強(qiáng)大視覺呈現(xiàn)能力,可通過高清視頻展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)、工藝流程等。在房地產(chǎn)領(lǐng)域,可作為房產(chǎn)顧問介紹房屋信息,展示周邊配套設(shè)施實(shí)景視頻,涵蓋學(xué)校、商場(chǎng)、公園等生活場(chǎng)景,直觀呈現(xiàn)居住便利性;在酒店服務(wù)業(yè),能擔(dān)任虛擬前臺(tái)提供服務(wù),如泳池夜景、庭院綠化等,盡顯度假氛圍,播放酒店特色景觀視頻。多機(jī)型設(shè)計(jì),大型機(jī)適合房地產(chǎn)銷售中心、酒店大堂,桌面型適合酒店前臺(tái)、臨時(shí)展廳,為不同行業(yè)客戶提供定制化服務(wù)。數(shù)字員工數(shù)字人助手