競爭情報:競爭情報是指對現(xiàn)有或潛在的競爭對手的特征、戰(zhàn)略、行動、優(yōu)勢、劣勢、威脅和機(jī)會等方面進(jìn)行系統(tǒng)和持續(xù)的收集、分析和評估,以預(yù)測競爭對手的行為和意圖,以及制定相應(yīng)的競爭策略和對策。競爭情報的目的是幫助客戶了解和應(yīng)對競爭環(huán)境,保持和提升競爭優(yōu)勢,避免和減少競爭風(fēng)險,以及尋求和抓住競爭機(jī)會。競爭情報的方法包括:競爭對手調(diào)研、競爭對手分析、競爭對手預(yù)測、競爭對手評估和競爭對手對策等。競爭情報的價值在于為客戶提供有關(guān)競爭對手的系統(tǒng)、及時和動態(tài)的信息,以支持客戶的競爭決策和規(guī)劃。全球市場研究行業(yè)規(guī)模超800億美元,年增長率約5%-7%。北京客戶滿意度市場研究公司咨詢
市場調(diào)研公司的行業(yè)分析:市場調(diào)研公司是一家專業(yè)的市場調(diào)研公司,成立于2008年,總部位于北京,擁有上海、廣州、深圳、成都等多個分支機(jī)構(gòu),服務(wù)覆蓋全國各地。市場調(diào)研公司的主要業(yè)務(wù)包括定量調(diào)研、定性調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、咨詢建議等,服務(wù)對象包括消費(fèi)品和服務(wù)業(yè)、醫(yī)療和制藥業(yè)、金融和保險業(yè)、媒體和娛樂業(yè)、公共部門和非營利組織、工業(yè)和能源業(yè)、其他行業(yè)等。市場調(diào)研公司的行業(yè)分析主要從以下幾個方面進(jìn)行:一是市場規(guī)模,即市場調(diào)研公司的行業(yè)收入和市場份額;二是市場結(jié)構(gòu),即市場調(diào)研公司的行業(yè)內(nèi)部的組織形式和分布狀況;三是市場需求,即市場調(diào)研公司的行業(yè)所面臨的市場需求量和需求特征;四是市場競爭,即市場調(diào)研公司的行業(yè)所面臨的市場競爭力度和競爭策略;五是市場趨勢,即市場調(diào)研公司的行業(yè)所面臨的市場發(fā)展方向和變化趨勢。北京客戶滿意度市場研究公司咨詢新興市場增長快,但基礎(chǔ)設(shè)施不足可能影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。
過程:市場調(diào)研工作的基本過程包括:明確調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計調(diào)查方案、制定調(diào)查工作計劃、正式調(diào)查、調(diào)查資料的整理和分析、撰寫調(diào)查報告。目標(biāo):進(jìn)行市場調(diào)查,首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制定市場營銷策略時,要調(diào)查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,這時應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。
作用:為企業(yè)管理部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人提供決策依據(jù)。任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了實(shí)際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對某些問題進(jìn)行決策時,如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場上銷售較好,有發(fā)展?jié)摿Γ辉谀膫€具體的市場上預(yù)期可銷售數(shù)量是多少;如何才能擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量;如何掌握產(chǎn)品的銷售價格;如何制定產(chǎn)品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產(chǎn)品推銷,銷售費(fèi)用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調(diào)查,才可以得到具體的答復(fù),而且只有通過市場調(diào)查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則,就會形成盲目的和脫離實(shí)際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。其倫理準(zhǔn)則要求透明披露方法論局限性與數(shù)據(jù)來源。
市場調(diào)研公司的服務(wù)對象主要包括產(chǎn)品、品牌、渠道、價格、促銷、廣告、競爭對手、消費(fèi)者、市場環(huán)境等要素。市場分析適合于以下類型的客戶:想要進(jìn)入新市場或新市場細(xì)分的客戶,需要了解市場的概況、機(jī)會和挑戰(zhàn),以及如何制定有效的市場進(jìn)入策略。想要擴(kuò)大現(xiàn)有市場或市場細(xì)分的客戶,需要了解市場的發(fā)展趨勢、需求變化、競爭態(tài)勢和潛在風(fēng)險,以及如何制定合理的市場擴(kuò)張策略。想要優(yōu)化現(xiàn)有市場或市場細(xì)分的客戶,需要了解市場的細(xì)節(jié)、細(xì)分、定位和組合,以及如何調(diào)整和優(yōu)化市場策略和行動計劃。市場研究公司協(xié)助廣告公司測試創(chuàng)意方案的傳播效果與記憶度。湖北家電市場研究公司費(fèi)用
非營利組織也依賴其進(jìn)行公共政策效果評估。北京客戶滿意度市場研究公司咨詢
市場調(diào)研的定義與重要性:市場調(diào)研,或稱市場研究,是連接消費(fèi)者、公共部門與市場的橋梁。它旨在收集并分析有關(guān)市場營銷機(jī)會、問題及活動效果的信息,以支持企業(yè)的營銷決策。通過市場調(diào)研,企業(yè)能夠更深入地了解消費(fèi)者的需求和期望,從而制定出更符合市場需求的營銷策略。此外,市場調(diào)研還能幫助企業(yè)監(jiān)控營銷績效,及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)營銷活動中的問題,以提高企業(yè)的市場競爭力。市場調(diào)研報告的概念與作用:市場調(diào)研報告,是對某一產(chǎn)品或服務(wù)的客觀實(shí)際情況進(jìn)行深入調(diào)查后,將所收集到的全方面信息和材料經(jīng)過精心分析研究,從而揭示其內(nèi)在本質(zhì)、找出發(fā)展規(guī)律并總結(jié)出寶貴經(jīng)驗,較終以書面形式呈現(xiàn)的綜合性報告。北京客戶滿意度市場研究公司咨詢