(二)會議服務(wù)人員時刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。四、會后服務(wù)(一)會議結(jié)束時,服務(wù)人員應(yīng)及時打開通道門,站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點頭,并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。(二)會議服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)主管人員應(yīng)主動及時填寫《會議服務(wù)意見單》征求會議主辦單位的意見,以總結(jié)工作,改進(jìn)服務(wù),意見單計入年終考核范圍。會務(wù)服務(wù)是一個綜合性的服務(wù)項目,旨在為各類大、中型會議、展覽或團(tuán)隊活動提供全程策劃與執(zhí)行。徐匯區(qū)品牌會務(wù)服務(wù)平臺
會務(wù)工作是指與會議相關(guān)的各項組織、協(xié)調(diào)和管理工作。它通常包括以下幾個方面:會議策劃:確定會議的主題、目的、時間、地點和參與人員,制定會議議程。場地選擇與布置:選擇合適的會議場地,并進(jìn)行相應(yīng)的布置,包括音響、投影設(shè)備、座位安排等。參會人員邀請:發(fā)送會議邀請函,確認(rèn)參會人員的出席情況,并進(jìn)行后續(xù)的溝通和協(xié)調(diào)。資料準(zhǔn)備:準(zhǔn)備會議所需的資料,如會議手冊、發(fā)言稿、宣傳材料等。會議執(zhí)行:在會議進(jìn)行過程中,負(fù)責(zé)簽到、時間控制、記錄會議紀(jì)要等工作,確保會議順利進(jìn)行。徐匯區(qū)常規(guī)會務(wù)服務(wù)便捷提供會展企劃代理服務(wù),制定會議方案,明確會議日程安排及各項議程之間的邏輯關(guān)系。
6、結(jié)算 雙方財務(wù)人員認(rèn)真核對各類單據(jù),嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。1、增進(jìn)計劃性2、增進(jìn)創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系6、增進(jìn)責(zé)任感7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性8、增進(jìn)自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學(xué)習(xí)工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標(biāo)志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。(二) 語言
會務(wù),從字面上來解釋就是對會議進(jìn)行服務(wù),本身其實是一個短語,會務(wù)已經(jīng)逐漸成為了一個詞語,很多人說的會務(wù),其實就是指會議。會議是現(xiàn)代社會生活、***生活、經(jīng)濟(jì)生活中一種經(jīng)常的***的活動形式。開會,同人們關(guān)系極為密切;而組織安排會議,則同秘書部門、秘書工作人員的關(guān)系極為密切。這里,鄭重介紹一下會議秘書工作的一些基本問題,特別是針對基層特點,作一些有針對性、可借鑒性的介紹。會議一詞有兩種含義,一是指有組織有領(lǐng)導(dǎo)地商議事情的**,比如全國人民**大會、黨委會、廠長辦公會;二是指一種經(jīng)常商議并處理重要事務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu)或組織,比如中國人民***協(xié)商會議等。我們這里講的是指前一種。它至少包含四個要素:1、有組織;2、有領(lǐng)導(dǎo);3、商議事情;4、**。四個要素缺一不可,否則就不稱其為會議。后期總結(jié):對會議進(jìn)行總結(jié),評估會議效果,并收集與會人員的反饋。
1.與會議主辦方洽談。2.提供會議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。會中服務(wù)1.會議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場,車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。2.會前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。協(xié)調(diào)性:會務(wù)服務(wù)涉及多個部門和人員,需要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),確保各項工作順利銜接。寶山區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)商家
策劃:與客戶溝通,了解需求,制定可行的會議方案。徐匯區(qū)品牌會務(wù)服務(wù)平臺
第三部分:會議招商推廣媒體記者:媒體邀請函撰寫、稿件策劃和撰寫、新聞稿普發(fā)、報告收集及電子版制作等。明星代言:提供明星代言服務(wù)、VIP邀約:邀請****及行業(yè)****人士出席活動?,F(xiàn)場微博互動服務(wù):現(xiàn)場微博互動。營銷推廣服務(wù):提供網(wǎng)絡(luò)營銷電話營銷,郵件營銷,數(shù)據(jù)庫營銷,體驗營銷等。第四部分:活動管理活動管理網(wǎng)站建設(shè):建設(shè)活動招商網(wǎng)站、活動管理網(wǎng)站、在線支付網(wǎng)站等等。會議電子簽到:會議電子簽到服務(wù),二維碼簽到等等。徐匯區(qū)品牌會務(wù)服務(wù)平臺
上海宿旦實業(yè)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,齊心協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來宿旦供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!