系統(tǒng)功能強大、界面豐富美觀、操作直觀簡單,可定制性極強。支持智能門鎖接口、網(wǎng)絡門鎖接口、程控電話接口、公安戶籍接口、二代證接口、會員卡接口、短信接口、客控接口等多種接口。支持手機遠程看房態(tài)、支持微信訂房、支持OTA直連(易點通),支持信用住,支持支付寶和微信掃碼支付。房態(tài)管制中心有以下六種特色1.可以管理的客房狀態(tài)除傳統(tǒng)的干凈、微臟、臟、已查、維修、關閉、空房、臨時分配房、占用、矛盾、預定等,還提供多達50種房態(tài)供用戶選擇使用。2.洗衣單和客房MiniBar管理。3.維修房,關閉房、臨時分配房、矛盾房的管理。4.自動及時獲取前臺開房、換房、查房、結帳等信息并根據(jù)具體情況進行回復,方便快速地實現(xiàn)前臺和客房部的信息溝通。5.房態(tài)圖顯示直觀、信息量大并可以直接在其上完成各種操作和查詢。6.快速客史查詢及時為賓客提供個性化服務。 商品數(shù)據(jù)同步至各種品牌電子稱,稱重商品快速結賬或打印收銀標簽。康樂管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務
實施服務
配合貴酒店進行硬件安裝及網(wǎng)絡系統(tǒng)調試。
協(xié)助酒店制訂以電腦為運作管理工具的新的工作流程和管理制度。
組建系統(tǒng)培訓網(wǎng)絡,盡快開始系統(tǒng)培訓。在系統(tǒng)交付貴酒店正式使用后保留一套并行的培訓系統(tǒng),以方便酒店工作人員常年培訓。
與酒店共同制訂培訓計劃,實行員工三級培訓(管理人員、操作人員、系統(tǒng)維護人員)。對各級操作人員進行相關培訓,包括電腦操作基本知識、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設備操作及日常維護、控制、應急及其它相關知識。培訓結束后配合酒店管理部門對培訓情況進行考核,考核合格予以上崗。
移交系統(tǒng):協(xié)同酒店對整個系統(tǒng)運行情況進行綜合檢查,在系統(tǒng)運行初期公司將派技術人員留駐酒店輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運行,確認系統(tǒng)運行穩(wěn)定、各部門操作人員能熟練操作、酒店電腦部在我方技術人員指導下可以獨立維護系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權交給酒店。 餐飲管理系統(tǒng)價格系統(tǒng)操作簡單 ONE DAY上手 提高實施、培訓、運營、員工效率。
1)強大而方便的散客、團隊預定、接待、帳務等批處理功能,減輕您的工作負擔;
2)完善的酒店客房狀態(tài)管理、將來預定管理,詳細地將來預定狀態(tài)報表,為您的將來預訂銷售做出權威指導;
3)強大的客史管理:包括回頭客自動識別及客史資料的調用;
4)先進的多條件資料查詢手段:操作員只需輸入符合某個條件關鍵字,系統(tǒng)即可自動匹配,快速調出相關資料,讓操作人員快捷的為顧客更好的服務;
5)住房登記手續(xù)的簡化:無需手工填寫資料,可將客人資料直接輸入電腦,自動打印出入住登記表,簡化入住手續(xù),縮短客人入住等待時間;
6)退房程序的智能化:前臺收銀可通過前臺及客務中心進行電腦上的聯(lián)系,避免漏報、漏聽、誤報、誤聽,加強前臺收銀與各部的溝通,縮短客人離店等待時間;
7)酒店內(nèi)的簽單消費:住店客可在酒店內(nèi)多點消費、總臺統(tǒng)一結帳,不僅有效方便了客人,也提高了酒店的服務檔次;
8)電話費自動計費及電話開關控制、 叫醒服務設置等, 使話務員從繁瑣的話務臺管理中解放出來,用親切的聲音來迎接每一位客戶的電話。
標準版解決方案
應用范圍和環(huán)境
標準版主要應用在計算機數(shù)量少于10個點的情況下;
數(shù)據(jù)庫采用微軟提供的MDB標準數(shù)據(jù)庫結構,不需要單獨安裝數(shù)據(jù)庫服務器;
如果是網(wǎng)絡版還需要有暢通的局域網(wǎng)。
需求分析
例如有1個獨立的總臺,不同樓層區(qū)域有多個收銀臺;
還設置有經(jīng)理和財務查詢點,需要打印各種統(tǒng)計報表;
需要對門禁進行管理;
需要有電話訂臺系統(tǒng),老客戶來電直接顯示歷史訂臺消費記錄;
需要有會員貴賓卡功能,可以打折優(yōu)惠。
解決方案以及拓撲圖
解決方案,根據(jù)上圖可以看到,所需要的硬件設備除了各部門所使用的計算機外,還包括了網(wǎng)絡設備,如交換機,打印服務器等。 新一代刷臉系統(tǒng),刷臉識會員+刷臉支付二合一,升級智慧零售體驗。
餐飲企業(yè)如何選擇餐飲軟件。除了可以根據(jù)企業(yè)自身的規(guī)模和特點選擇不同的軟件產(chǎn)品以外,還要注意一下幾點:(一)要選擇成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品。多家客戶特別是連鎖企業(yè)連續(xù)的使用軟件一定是經(jīng)受了市場的考驗,也必將是可靠的。(二)要選擇適應性強的產(chǎn)品。任何好的軟件產(chǎn)品都有很強的適應能力。任何特點鮮明的餐飲企業(yè)的基本管理流程是大同小異的。如果軟件只針對一家或幾個客戶開發(fā)的,將不能滿足大多數(shù)企業(yè)的要求。(三)要選擇同一家公司軟件產(chǎn)品的關聯(lián)性、多樣組合性。有的企業(yè)由于經(jīng)營的需要,可能需要多種形式的點菜系統(tǒng),如果選擇多家產(chǎn)品進行組合幾乎是不可以實現(xiàn)的,而使用一種產(chǎn)品又不可能完全適合自己的需要。這樣就要求軟件公司可以提供多樣性組合的產(chǎn)品。(四)要選擇產(chǎn)品的拓展性和升級。任何好的產(chǎn)品都需要不斷的完善和技術發(fā)展。選擇軟件一定要充分考慮到該產(chǎn)品的拓展性和技術升級。市場上餐飲軟件公司不勝枚舉,我們建議餐飲企業(yè)選擇一家有良好業(yè)界口碑的軟件公司或是具有實際能力的代理公司為餐飲企業(yè)的信息化管理錦上添花。餐飲企業(yè)在向規(guī)?;⒁?guī)范化前進的道路上需要好的軟件來支持,而軟件公司也將根據(jù)行業(yè)特點實現(xiàn)自己產(chǎn)品的進步。他們緊密相連。 我們備有完整的后臺工作流程及嚴謹?shù)某杀竟芾?,讓你輕松監(jiān)控每間分店, 并能隨著你的業(yè)務增長而擴展??禈饭芾硐到y(tǒng)服務放心可靠
打造智慧酒店理念 增加酒店檔次,成為營銷靚點 增加散客入住率 吸納會員儲值,節(jié)省人力成本.康樂管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務
金鑰匙酒店管理系統(tǒng)是金鑰匙公司推出的專業(yè)的酒店管理軟件,它集前臺酒店客房管理系統(tǒng)(酒店客房管理軟件),酒店員工管理系統(tǒng),酒店客戶管理系統(tǒng),酒店物品管理系統(tǒng),酒店訂房系統(tǒng)等強大功能為一身,充分結合中國酒店業(yè)的管理實情,系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美,操作直觀簡單,無需專門培訓即可正常使用。是廣大酒店賓館,飯店,旅館,招待所等信息化管理場所理想的賓館客房管理軟件。
隨著我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,酒店在管理模式上有了***的變化,從坐店接客型管理轉向開放經(jīng)營型管理,即轉向“開辟市場- 銷售產(chǎn)品 - 提供優(yōu)質服務”;從經(jīng)營型管理轉向科學化,現(xiàn)代化管理,即酒店的管理開始注重經(jīng)營發(fā)展的研究和預測,實行管理全過程的系統(tǒng)化和信息化,開始***采用新技術和現(xiàn)代化的管理手段和工具,相繼建立了酒店管理計算機信息系統(tǒng)。 康樂管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務
深圳市金鑰匙軟件有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標,有組織有體系的公司,堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在廣東省等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎,也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將引領深圳市金鑰匙軟件供應和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質、服務來贏得市場,我們一直在路上!